UQモバイルは評判が悪い?乗り換えて後悔したという声やデメリット・料金など本音の口コミを解説!

UQモバイルは評判が悪い?乗り換えて後悔したという声やデメリット・料金など本音の口コミを解説!
  • 「UQモバイルは評判が悪くてデメリットが多いのは本当?」
  • 「UQモバイルが安いと聞いたけど乗り換えたら後悔する?」
UQモバイルの契約書類
UQモバイルの契約書類

UQモバイルは、通信品質の高さ・安価な料金設定から格安SIMの中でもトップクラスの知名度があります。

一方で、SNSを見てみると良い口コミも多くある反面、悪い口コミも見受けられるので、中々乗り換えに踏み切れない方も多いのではないでしょうか。

この記事ではUQモバイルを2年使っていた筆者が「UQモバイルに乗り換えたいけど後悔したくない..!」という方に向けて、以下のポイントを本音で解説しました。

この記事でわかること
  • UQモバイルの料金プラン詳細
  • UQモバイルのデメリットと悪い口コミ評判
  • UQモバイルへの乗り換え方法・キャンペーン
  • UQモバイルは本当にオススメできるのかどうか

結論、UQモバイルは速度も快適かつ料金も安いのでオススメできます。

ライター さかい

7年間使っていたauからUQモバイルに乗り換えた時は、通信品質はそのままで料金が安くなったことを覚えています。

正直なところ格安SIM=遅いと不安でしたが、UQモバイルはいい意味でイメージを壊してくれました。

しかし人によってはデメリットと感じる部分もあるので、自分に合ったサービスかどうかを見極めることが鍵となるでしょう。

UQモバイルがどんな人におすすめなサービスなのかをお伝えするので、乗り換えて後悔したくない方は、ぜひ参考にしてみてください。

UQモバイルの詳細はこちら

UQモバイル

auのサブブランドとして人気が高い「UQモバイル」。通信品質は本家auと同じなので快適なデータ通信が可能です!

またギガが4GBで月額1,078円~使えるコスパのいい格安SIMです。通信面と料金面、どっちも優先したいならUQモバイルを選びましょう。

全国にある2,400店ほど実店舗がありますので契約後のアフターケアも安心!格安SIMは興味あるけどはじめてで不安という方にこそピッタリです。

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【適用期間】
2024年9月20日~終了日未定

【特典内容】
SIMのみMNP契約で最大20,000円相当のau PAY残高還元(不課税)

【適用条件】
①MNP ※au/povoからの乗り換えは対象外
②SIMカードのみ、またはeSIMのみご契約
③「トクトクプラン」「コミコミプラン+」いずれかを契約で、増量オプションⅡに加入
④クーポンコード利用:3MP062

【注意事項】
・新規のご契約、またau/povoからの乗り換えは対象外となります
・クーポン適用時は、UQ mobile SIMデビューキャンペーンの併用不可となります
・ミニミニプランのご契約の場合は10,000円相当(不課税)還元となります
・お申し込みの際は必ずクーポンコードを入力してください

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「irumo(イルモ)」
irumo公式サイト
 料金  速度
0.5GB:550円/月
(※0.5GBプランは
最大速度3Mbps / 5G・セット割対象外)
3GB:2,167円/月
6GB:2,827円/月
9GB:3,377円/月
下りMbps
上りMbps / Ping値ms
事務手数料使用回線5GeSIM
無料docomo
対応

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OCN インターネットは最大55,000円の現金キャッシュバック最大6ヶ月間を月額500円で使えるワンコイン特典もある人気の光回線です。

目次

UQモバイルは格安SIMの中でもおすすめできるサービス

スマホでUQモバイルの公式サイトをみている画像
UQモバイルの概要
データ容量4GB / 15GB / 20GB
月額料金4GB:1,078円~2,365円
15GB:990円~3,465円
33GB+10分かけ放題:3,278円
事務手数料3,850円
解約金なし
支払い方法クレジットカード
デビットカード
口座振替
使用回線au
セット割引自宅セット割・家族割
※価格はすべて税込表記

結論から言えば、UQモバイルは格安SIMの中でもおすすめできるサービスです。

その証拠に、2023年にJ.D. POWERが実施した携帯電話サービス顧客満足度調査のバリューキャリア部門では、ワイモバイルに次ぎ2位という結果でした。

UQモバイルがおすすめできる理由は、通信品質の高さと料金の安さが両立されていることです。

一般的な格安SIMは、auやドコモのキャリア回線の一部をレンタルして提供されるため、料金は安くても通品品質が悪く使い物にならないケースがあります。

一方、UQモバイルはauのサブブランドという立ち位置にあるため、通信品質はauと変わらず基本料金はauよりも安いコスパの高いサービスなのです。

ただし、UQモバイルにはauよりも利用できるサービスやプランが少ないというデメリットもあるので、安易に乗り換えを決めてはいけません。

人によってはないと困るサービスがUQモバイルでは提供していないといったことも考えられるので、その辺りも含めてしっかりと解説していきます。

自宅セット割とau PAYカードがあればよりお得に使える

前提として、UQモバイルを最大限お得に使うためには「自宅セット割」と「au PAYカード」が必要不可欠です。

特にミニミニプラン・トクトクプランを検討予定の方は、割引条件を満たすことができるのかをチェックしておきましょう。

自宅セット割 対象のサービス契約で月額料金が毎月最大1,100円割引

自宅セット割(インターネットコース)自宅セット割(でんきコース)
割引金額1,100円 / 月
対象プランミニミニプラン / トクトクプラン
対象サービス【光回線】
ネット+電話

【ケーブルテレビ】
ネット+電話ネット+テレビ

【WiMAX】
ホームルーター
モバイルルーター

セット対象となるサービスはこちら
auでんき
UQでんき
適用方法Webまたは店舗で申し込み
※価格はすべて税込表記

au PAYカードお支払い割 支払い先にau PAYカード設定で月額料金が毎月187円割引

au PAYカードお支払い割
割引金額187円 / 月
対象プランミニミニプラン / トクトクプラン
適用条件支払い先にau PAYカード(au WALLET クレジットカード)を設定
※価格はすべて税込表記
UQモバイルの詳細はこちら

UQモバイル

auのサブブランドとして人気が高い「UQモバイル」。通信品質は本家auと同じなので快適なデータ通信が可能です!

またギガが4GBで月額1,078円~使えるコスパのいい格安SIMです。通信面と料金面、どっちも優先したいならUQモバイルを選びましょう。

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家族セット割もあるが割引額は低い

なお、UQモバイルのミニミニプラン・トクトクプランには家族でUQモバイルを使うと月々のスマホ代が割引になる「家族セット割」もあります。

しかし、家族セット割は自宅セット割と併用不可であり、月550円割引と割引率は低めです。

自宅セット割が適用できない場合のみ、家族割を利用するとよいでしょう。

家族セット割
割引金額550円 / 月(契約者と家族が対象)
対象プランミニミニプラン / トクトクプラン
適用条件家族で割引対象プランに加入
※価格はすべて税込表記

UQモバイルの料金プランは3つ【新料金プラン】

UQモバイルの料金は、以下の3つです。

UQモバイルの新料金プラン
  • ミニミニプラン→4GBでライトユーザー向け
  • トクトクプラン→15GBでミドルユーザー向け
  • コミコミプラン+→33GB+10分かけ放題のお得パック

いずれも2023年6月1日からの新料金プランであり、以前の「くりこしプラン+5G」とは月額料金や割引条件が一新されています。

ミニミニプラントクトクプランコミコミプラン+
データ容量4GB15GB33GB
月額料金2,365円3,465円(1GB以下は2,277円)3,278円
割引後料金1,078円2,178円(1GB以下は990円)
国内通話22円/30秒10分間無料
データ繰り越し対応
節約モード対応非対応
増量オプションⅡ+2GB+5GB
セット割引自宅セット割 / au PAYカードお支払い割 / 家族割なし
※価格はすべて税込表記

それぞれのプランについて、詳しく見ていきましょう。

低容量のミニミニプラン

ミニミニプラン
データ容量4GB
データ容量(増量オプションⅡ適用時)6GB(月額550円→7ヶ月間無料)
月額料金2,365円
割引後料金(自宅セット割)1,078円
割引後料金(家族セット割)1,628円
データ繰り越し最大4GBまで繰り越し可能
節約モード最大300Kbpsで使い放題
データ超過時速度最大300Kbps
通話オプション通話パック60(60分/ 月):660円
通話定額ライト(10分かけ放題):880円
通話定額(かけ放題):1,980円
※価格はすべて税込表記
※割引後料金はau PAYカードお支払い割適用時

ミニミニプランは、ライトユーザー向けのプランです。

割引を最大限適用した場合の月額料金は4GBで1,078円と大手キャリアよりは安いですが、格安SIMとしては平均的な料金設定だと言えます。

ミニミニプランの魅力は、トクトクプランとコミコミプラン+にはない節約モード(低速モード)です。

速度は最大300Kbpsに制限されますが、使用時はデータ消費量がゼロになるので月末などのデータが足りない時に活用するとよいでしょう。

中容量のトクトクプラン

トクトクプラン
データ容量15GB
データ容量(増量オプションⅡ適用時)20GB(月額550円→7ヶ月間無料)
月額料金3,465円(1GB以下は2,277円)
割引後料金(自宅セット割)2,178円(1GB以下は990円)
割引後料金(家族セット割)2,728円(1GB以下は1,540円)
データ繰り越し最大15GBまで繰り越し可能
データ超過時速度最大1Mbps
通話オプション通話パック60(60分/ 月):660円
通話定額ライト(10分かけ放題):880円
通話定額(かけ放題):1,980円
※価格はすべて税込表記
※割引後料金はau PAYカードお支払い割適用時

トクトクプランは月間データ容量が15GBなので、外出先でもたまに動画を見たり、SNSをたくさん利用する方におすすめのプランです。

各種セット割と7ヶ月間無料の増量オプションⅡを適用すれば、20GBが2,178円と格安SIMの中でも最安クラスとなります。

なお、データ使用量が1GB以下の月は、月額料金が自動的に割引されるので、データ使用量に波がある方にもおすすめできると言えるでしょう。

大容量のコミコミプラン+は10分かけ放題つき!

コミコミプラン+
データ容量33GB
データ容量(増量オプションⅡ適用時)38GB(月額550円→7ヶ月間無料)
月額料金3,278円
無料通話10分以内のかけ放題
データ繰り越し最大20GBまで繰り越し可能
データ超過時速度最大1Mbps
通話オプション通話定額(かけ放題):1,100円
※価格はすべて税込表記

コミコミプラン+は基本料金に10分かけ放題が含まれているので、データも通話もたっぷりしたい方におすすめのプランです。

また、セット割引なしで33GB+10分かけ放題が3,278円で使えるので、割引条件を満たせない場合でも契約する価値があるでしょう。

【学割】UQ親子応援割でコミコミプランがおすすめ ※2024年5月31日終了

2024年UQモバイルの「UQ親子応援割」は18歳以下とその家族がお得

※「UQ親子応援割」は2024年5月31日に受付終了しました

2024年のUQモバイルの学割は、コミコミプランがお得になる「UQ親子応援割」です。

1年間のデータ容量が30GBになるほか、月額料金も1年間1,958円で使えます!

【2024年】UQ親子応援割
学割特典※2①1,320円 / 月
(翌月から12ヶ月間)
※全員対象

②データ容量10GB増量
(翌月から12ヶ月間)
※5~18歳以下の方のみ
割引後料金330GB:1,958円 / 月
(翌月から12ヶ月間)
対象プランコミコミプラン
適用条件①申し込み時点で5~18歳以下であること
②UQ親子応援割の条件を満たす5~18歳以下の方と同一の家族セット割 / 自宅セット割グループに加入していること
受付期間2024年5月31日に終了
※1 価格はすべて税込表記
※2,3 いずれも翌月から12ヶ月間適用

さらに7ヶ月間無料の増量オプションⅡとも併用可能なので、7ヶ月間のデータ容量は5~18歳以下の方が合計35GB、家族の方が合計25GBとなります。

家族に5~18歳以下の方がいる場合は、学割期間中にUQモバイルへの乗り換えを検討してみましょう。

UQモバイルの詳細はこちら

UQモバイル

auのサブブランドとして人気が高い「UQモバイル」。通信品質は本家auと同じなので快適なデータ通信が可能です!

またギガが4GBで月額1,078円~使えるコスパのいい格安SIMです。通信面と料金面、どっちも優先したいならUQモバイルを選びましょう。

全国にある2,400店ほど実店舗がありますので契約後のアフターケアも安心!格安SIMは興味あるけどはじめてで不安という方にこそピッタリです。

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UQモバイル以外のスマホ学割は以下のページに纏めています。

UQモバイルのデメリットは6つ

次に、UQモバイルのデメリットを忖度なしで解説していきます。

契約してから後悔しないように、デメリットにしっかりと目を通しておきましょう。

UQモバイルのデメリット
  • ミニミニプラン・トクトクプランの基本料金は高め
  • キャリアメールの引き継ぎは有料となる
  • どこで契約しても契約事務手数料がかかる
  • 家族間の無料通話はない
  • 取り扱いしている機種はキャリアより少ない
  • 家族間の名義変更はできない

デメリット1. ミニミニプラン・トクトクプランの基本料金は高め

ミニミニプランとトクトクプランは、基本料金が高めに設定されています。

他社格安SIMとミニミニプラン・トクトクプランの料金を比較してみました。

低容量プラン大容量プラン
UQモバイルミニミニプラン2,365円(4GB)
→セット割で1,078円
トクトクプラン3,465円(15GB)
→セット割で2,178円
LINEMO990円(3GB)2,970円(30GB)
IIJmio990円(5GB)1,800円(15GB)
povo2.0990円(3GB)2,700円(20GB)
楽天モバイル1,078円(3GB)2,178円(20GB)
※価格はすべて税込表記

上記のように、UQモバイルのミニミニプランとトクトクプランはセット割引がなければ割高です。

自宅セット割とau PAYカードお支払い割が適用できない場合は、33GB+10分かけ放題で3,278円のコミコミプラン+を選ぶか、別の格安SIMを選ぶべきでしょう。

デメリット2. キャリアメールの引き継ぎは有料となる

大手キャリアからUQモバイルにキャリアメールを引き継ぐ場合は、有料です。

docomo・au・ソフトバンクの3社は、月額330円(ソフトバンクは年額3,300円プランもあり)を支払うことで、乗り換え先でもキャリアメールを引き続き利用できる「持ち運びサービス」を提供しています。

キャリアメールを会員登録用に使用していた場合であれば、持ち運びサービスを利用することで登録アドレスを変更する手間がかからないというメリットがあります。

しかし、UQモバイルに乗り換えてスマホ代が節約できたとしても、キャリアメール代として毎月330円支払うとなると正直もったいないです。

費用を少しでも抑えたいなら、無料で使えるGmailやYahoo!メールへの移行を検討してみてください。

また、UQモバイルは月額220円でキャリアメールを提供しているので、フリーメールに抵抗がある場合はそちらを利用してもよいでしょう。

デメリット3. どこで契約しても契約事務手数料がかかる

UQモバイルは、どこで契約しても契約事務手数料が3,850円かかります。

例えば同じサブブランドのワイモバイルは、オンラインショップを利用すれば契約事務手数料が無料です。

しかし、UQモバイルの契約事務手数料は店舗でもWebでも一律3,850円となっているので、契約する際は注意してください。

デメリット4. 家族間の無料通話はない

UQモバイルには家族間の無料通話がありません。

家族の利用で月額料金が割引になる「家族セット割」を適用しても、家族間の通話は無料にならないので注意してください。

家族間の通話頻度が多い場合は、LINEなどの無料通話を利用するか、かけ放題オプションに加入するとよいでしょう。

デメリット5. 取扱機種はキャリアより少ない

UQモバイルはiPhoneやAndroid機種を販売していますが、大手キャリアに比べるとラインナップは少なめです。

AndroidはAQUOSやGalaxyなどのミッドレンジスマホが中心であり、iPhoneのラインナップはiPhone13・SE(第3世代)・認定中古品(13や12)となっています。

最新のiPhone15・14シリーズの取り扱いはありません。

Androidのハイエンドモデルや最新のiPhoneが欲しい場合は、事前に機種変更しておくか、乗り換え後に端末のみをキャリアで購入するなどの対策が必要になるでしょう。

デメリット6. 家族間の名義変更はできない

UQモバイルでは、第三者への名義変更(家族間を含む)ができません。

例えば「親名義→お子様名義」「契約者名義→配偶者名義」などの変更はできないので、後から名義を変更予定の方は注意してください。ただし、改姓や改名に伴う名義変更や、契約者が逝去した場合の名義変更は可能です。

なお、UQモバイルでは中学進学の3ヶ月前から未成年名義で契約できるので、お子様用に新しくスマホを契約する場合は覚えておきましょう。

UQモバイルのメリットは8つ

UQモバイルは多くのデメリットがありますが、それ以上にメリットが多いサービスです。

以下のメリットに魅力を感じる場合は、UQモバイルへの申し込みを前向きに考えてみてください!

UQモバイルのメリット
  • 月額料金が年間数万円安くなる
  • 通信品質は格安SIM随一!キャリアと変わらない
  • 店舗が多いので初めての格安SIMでも安心
  • データ繰り越しや節約モードがある
  • ミニミニプラン以外は速度制限も1Mbpsで快適
  • 支払い方法に口座振替を選択できる
  • 60歳以上はかけ放題がお得に使える
  • eSIMに対応しているので申し込み後すぐに使える

メリット1. 月額料金が年間数万円安くなる

UQモバイルに乗り換える最大のメリットは、月額料金が年間数万円安くなることです。

大手キャリアの料金設定は大きく変わらないため、本家のauとUQモバイルの料金を比較してみました。

auUQモバイル
小容量4GB:6,215円(4,928円)4GB:2,365円(1,078円)
中容量無制限:7,238円(4,928円)15GB:3,465円(2,178円)
大容量無制限:7,238円(4,928円)33GB:3,278円+10分かけ放題
※価格はすべて税込表記
※カッコ内はセット割引後料金
※auのプランはスマホミニプラン 5G / 4G使い放題 MAX 5G / 4G

auとUQモバイルの4GB使用時では、1ヶ月に4,000円近い料金差があります。

1年単位で考えれば、節約できる料金は約5万円!家族で契約すればどれだけ通信費を節約できるかどうかが分かるでしょう。

なお、UQモバイルの最大データ容量は20GBであり、auのような無制限プランはありません。よって、毎月の使用データ量が4GB~20GBに収まる場合であれば、UQモバイルに乗り換えると通信費を節約できる可能性が非常に高いです。

メリット2. 通信品質は格安SIM随一!キャリアと変わらない

UQモバイルは、格安SIMの中でも通信品質に優れていることで知られています。

UQモバイルau
下り:140.5Mbps
上り:20.45Mbps
下り:108.23Mbps
上り:14.44Mbps
下り:91.89Mbps
上り:15.51Mbps
下り:81.91Mbps
上り:14.89Mbps
夕方下り:95.96Mbps
上り:17.47Mbps
下り:113.16Mbps
上り:19.01Mbps
下り:92.62Mbps
上り:14.4Mbps
下り:64.61Mbps
上り:13.02Mbps
深夜下り:102.36Mbps
上り:15.88Mbps
下り:136.53Mbps
上り:16.41Mbps
平均値下り:108.86Mbps
上り:17.43Mbps
下り:98.68Mbps
上り:16.07Mbps
引用:みんなの回線速度

速度は時間帯や測定環境によっても変動しますが、ほとんどの時間帯でUQモバイルの方がauよりも速い結果となりました。

その他の格安SIMの速度は下り平均50Mbps前後ですので、UQモバイルの速度がどれだけ優秀なのかが分かるでしょう。

なお、平均50Mbps以上出ている場合であれば、体感的な速度はほとんど変わりません。

しかし、回線が混み合うとされる昼の時間帯においてもUQモバイルの平均速度は90Mbpsを超えています。

格安SIM=遅いといったイメージがある方こそ、UQモバイルを試してみてください。

UQモバイルの詳細はこちら

UQモバイル

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メリット3. 店舗が多いので初めての格安SIMでも安心

UQモバイルは店舗が多いので、初めての格安SIMでも安心です。

格安SIMは料金を下げるために運営に関わるコスト削減をしている関係から、店舗数が少ないことや、そもそも実店舗を持たないことも珍しくありません。

一方のUQモバイルは全国のUQスポット(UQ専売ショップ)やauショップで手続きできるので、契約後のアフターケアも充実していると言えるでしょう。

メリット4. データ繰り越しや節約モードがある

UQモバイルには、データ繰り越し機能や節約モードがあります。

なお、節約モードはキャリアが提供する格安ブランドの中ではUQモバイルだけの機能であり、データ繰り越し機能はahamoやLINEMOにはありません。

データ繰り越し節約モード
UQモバイル対応対応
ワイモバイル対応非対応
ahamo非対応非対応
LINEMO非対応非対応
povo非対応非対応

上記のとおり、節約モードにもデータ繰り越しにも対応しているのは、キャリア格安ブランドの中ではUQモバイルだけです。

データ繰り越しは当月に使い切れなかったデータ容量を翌月に繰り越しできるので、余ったデータが無駄になりません。

一方で、ahamoやLINEMOはデータを使い切れない場合でも余ったデータは月をまたぐと消えてしまうため、データを余すことなく使い切れることはUQモバイルの大きなメリットだと言えるでしょう。

繰り越し可能なデータ容量はプランの基本データ容量となるため、UQモバイルの加入タイミングによっては多くのデータ容量を保有できます。

また、ミニミニプランには通信速度を最大300Kbpsに制限することでデータを消費しない節約モードがあります。

繰り越し機能とあわせて活用すれば、データ不足に困ることも少なくなるはずです。

メリット5. ミニミニプラン以外は速度制限も1Mbpsで快適

ミニミニプラン以外のトクトクプラン・コミコミプラン+は、速度制限になっても最大通信速度が1Mbpsです。

1MbpsはYouTubeの低~中画質程度であれば動画視聴も可能なレベルなので、通常時よりも速度は遅くなりますが、実質的な使い放題とも捉えられるでしょう。

なお、追加でデータをチャージすることも可能ですが、UQモバイルのデータチャージは100MBで220円とやや割高です。

追加データ容量料金有効期限
100MB220円90日間
500MB550円90日間
※価格はすべて税込表記

月額550円の増量オプションⅡに加入すれば基本データ容量を最大5GB増やせます。
有料オプションではありますが、「増量オプションⅡ 無料キャンペーン」適用で初回加入後7ヶ月間無料となりますのでお得に使うことができます。

メリット6. 支払い方法に口座振替・デビットを選択できる

UQモバイルは、支払い方法に口座振替やデビットカードを選択できます。
(デビットカードの場合、「VISAデビットカード」「Mastercardデビットカード」「JCBデビットカード」が使用できる)

クレジットカードにしか対応していない格安SIMも多くあるので、この部分はメリットだと言えるでしょう。

なお、以前はオンラインショップからの申し込み時にクレジットカードしか選択できず、後から口座振替に変更する必要がありました。

現在ではオンラインショップからの申し込みでも支払い方法に口座振替を選べるので、面倒な手順をふむ必要がありません。

メリット7. 60歳以上はかけ放題がお得に使える

60歳以上の方がUQモバイルを契約した場合「60歳以上通話割」が適用されます。

かけ放題が永年1,100円割引となり、月額880円で利用可能です。

また、UQモバイルのキャリアメール(月額220円)も無料になります。

60歳以上の方は通常よりもお得に契約できるので、UQモバイルへの乗り換えを検討してみましょう。

メリット8. eSIMに対応しているので申し込み後すぐに使える

UQモバイルはeSIMに対応しています。

eSIMは埋め込み型のSIMカードを指し、製造段階から端末本体に部品として内蔵されています。

通信事業者と契約することで物理SIMカードを挿さなくても通信できるため、非常に便利な通信手段だと言えるでしょう。

メリットは契約後に初期設定を済ませればすぐにインターネットを利用できることですが、対応機種が少ないことには注意が必要です。

なお、iPhoneであればiPhone XS以降のシリーズであればeSIMに対応しています。

Androidは対応機種がGoogle PixelやAQUOS等の一部機種となっているので、eSIMの利用を考えている方はお使いのスマホが対応機種かどうかをチェックしてみてください。

参考:動作確認端末(スマートフォン対応機種)一覧

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UQモバイル

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UQモバイルユーザーの口コミ・評判をチェック!

次に、UQモバイルのリアルな口コミ評判をチェックしていきましょう。

「悪い評判」と「良い評判」をそれぞれ紹介するので、契約時の参考にしてみてください。

後悔する?UQモバイルの悪い口コミ・評判

UQモバイルに乗り換えて後悔した方の意見をまとめると、以下のとおりです。

UQモバイルに乗り換えて後悔した人の意見
  • 電波が悪くて後悔した
  • サービス内容が悪くて後悔した

回線品質は利用する環境や時間帯によって左右されるので、一概にUQモバイル=速度が遅いということはありません。

しかし中にはUQモバイルの速度が遅いと感じる方もいるので、UQモバイル=100%速いという訳ではないことを覚えておきましょう。

また、口コミにあるようにUQモバイルに乗り換えることで利用できなくなるサービスもあります。

必要なサービスがUQモバイルでも受けられるのかは、乗り換え前にチェックしておくと後悔しません。

契約して良かった!UQモバイルの良い口コミ・評判

UQモバイルは「契約して良かった」という意見が多くありました。

UQモバイルを契約して良かった人の意見
  • 快適に使えている
  • 月額料金が安くなった

特に速度に対する評価は良好であり、通信面に特化していることが分かります。

もっと早く乗り換えたかったという意見もあるので、乗り換えて良かったと感じている方は多いようです。

総評|UQモバイルを契約して後悔することは少ない

UQモバイルには速度が遅いといった厳しい意見もありました。

しかし、基本的にUQモバイルの速度はauと変わらず快適です。

みんなの回線速度を見てもUQモバイルの平均速度は時間帯関係なく90Mbps前後であることが何よりの証拠ではないでしょうか。

月額料金もセット割さえ適用できればIIJmioやmineoなどの格安SIMに近い料金となるため、通信品質と安さを重視するなら乗り換えて後悔することは少ないはずです。

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UQモバイルがおすすめできる人・おすすめできない人

ここまでUQモバイルのデメリットや口コミ評判を見てきましたが、UQモバイルは自分に合ったサービスなのか迷っている方も多いのではないでしょうか。

UQモバイルがおすすめな人・おすすめできない人の特徴を以下にまとめたので、ご覧ください。

UQモバイルがおすすめな人
  • 自宅セット割対象のサービスを契約している人
  • 大手キャリアを使っていて通信費を節約したい人
  • 毎月のデータ容量が4GB~20GBで収まる人
  • 安さだけでなくサポート品質も重視したい人
  • 他社格安SIMの速度が遅くて悩んでいる人
UQモバイルがおすすめできない人
  • ライトユーザーでセット割引条件を満たせない人
  • キャリア品質のサポートを求める人

UQモバイルがおすすめできるかは、現在利用中のスマホキャリアで何に対して不満があるかで変わってきます。

主に毎月の通信費が高くて悩んでいるのであれば、セット割が適用できるかを必ずチェックしましょう。

ミニミニプランとトクトクプランは自宅セット割とau PAYカードお支払い割が適用できればおすすめできますが、できないのであれば割高なためおすすめできません。

コミコミプラン+は33GB+10分かけ放題がセット割不要で3,278円なので、通話する機会が多いのであれば契約する価値があります。

一方で、すでに格安SIMを利用しており、速度に不満がある場合はUQモバイルへの乗り換えを検討してみてもよいでしょう。

UQモバイルは時間帯問わず快適な速度で通信できるため、従来の格安SIMにあるような「昼間の速度が極端に遅い」といったことがほとんどありません。

サポート品質はキャリア並みとはいきませんが、格安SIMとして考えれば店舗も多く、アフターケアで困ることはほとんどないでしょう。

UQモバイルの乗り換えキャンペーン

少しでもお得にUQモバイルに乗り換えたい方は、キャンペーン内容をよく確認しておきましょう。

なお、UQモバイルでは多数のキャンペーンがあります。

ここでは乗り換え時に使える主なキャンペーンをピックアップしました。

UQモバイルの主な乗り換えキャンペーン
  • UQ mobile SIMデビューキャンペーン
  • UQ mobile オンラインショップ おトク割

他社から乗り換えでau PAY残高還元

キャンペーン名UQ mobile SIMデビューキャンペーン
キャンペーン内容他社から乗り換えでau PAY残高還元
SIMのみ契約:最大10,000円相当(不課税)
au PAY 利用特典:最大10,000円相当(不課税)
キャンペーン適用条件乗り換え:乗り換えでSIMのみ契約(eSIMも可)+増量オプションⅡ加入
新規契約:新規でSIMのみ契約(eSIMも可)
キャンペーン開催期間2024年7月12日~終了日未定

「大還元祭!」は、全部で5つの特典があるUQモバイルのおトクな特典です。
とくに他社からの乗り換えでUQモバイルを契約すると最大20,000円相当(不課税)のau PAY残高が還元される特典はメリットが大きいです。

乗り換えでは「トクトクプラン」「ココミコミプラン+」「ミニミニプラン」+増量オプションⅡへの加入でSIMカードでもeSIMでも最大20,000円相当(不課税)の還元となっています。

対象機種購入で最大22,000円割引

キャンペーン名UQ mobile オンラインショップ おトク割
キャンペーン内容対象機種を購入と同時に指定プラン・オプション加入で機種代金から最大22,000円割引
キャンペーン適用条件①対象機種を購入
②トクトク /コミコミプラン+に加入
③増量オプションⅡに加入
キャンペーン開催期間2023年4月4日~終了日未定

「UQ mobile オンラインショップ おトク割」はUQモバイルを契約と同時に対象機種を購入すると最大22,000円の割引が適用されるキャンペーンです。

機種や契約種別によって割引金額が異なりますが、乗り換えでは22,000円、新規では11,000円の割引が中心となっています。

適用条件はトクトクプランか「コミコミプラン+」+増量オプションⅡへの加入なので、加入時に機種変更する場合は適用条件を満たすようにしましょう。

UQモバイルの詳細はこちら

UQモバイル

auのサブブランドとして人気が高い「UQモバイル」。通信品質は本家auと同じなので快適なデータ通信が可能です!

またギガが4GBで月額1,078円~使えるコスパのいい格安SIMです。通信面と料金面、どっちも優先したいならUQモバイルを選びましょう。

全国にある2,400店ほど実店舗がありますので契約後のアフターケアも安心!格安SIMは興味あるけどはじめてで不安という方にこそピッタリです。

\2万円越えの5G対応端末が実質無料!/

UQモバイルの申し込み手順

UQモバイルの申し込み方法は、以下の3パターンです。

UQモバイルの申し込み方法 3パターン

それぞれの手順について解説します。

auからUQモバイルへの乗り換え手順

auからUQモバイルへの乗り換えは、以下の手順に沿って進めてください。

STEP
乗り換えするau回線に紐づくau IDを準備する
STEP
UQモバイルオンラインショップから申し込む
STEP
「SIM」「eSIM」「端末+SIM」から選択
STEP
「au/povo1.0 から乗りかえ」を選択
STEP
乗り換えする回線のau IDでログインする
STEP
料金プラン・各種オプションの選択
STEP
端末を購入する場合は端末の選択
STEP
本人確認書類をアップロード
STEP
支払い方法を選択(auの支払い方法を引き継ぎ可能)
STEP
注意事項に同意後、手順に従って申し込み完了
STEP
手順に従ってSIM開通手続き・APNを設定する

auからUQモバイルへの乗り換えは、厳密には乗り換えではなく番号移行にあたります。

他社からUQモバイルへの乗り換え手順

他社からUQモバイルへの乗り換えは、以下の手順に沿って進めてください。

STEP
MNP予約番号を取得する

※一部キャリアは不要

STEP
端末がUQモバイルで動作確認済みか確認する
STEP
本人確認書類やクレジットカード・口座情報を用意する
STEP
UQモバイルオンラインショップから申し込む
STEP
「SIM」「eSIM」「端末+SIM」から選択
STEP
「他社から乗りかえ(MNP)」を選択
STEP
「MNP予約番号をお持ちのお客さま」を選択
STEP
料金プラン・各種オプションの選択
STEP
端末を購入する場合は端末の選択
STEP
本人確認書類をアップロード
STEP
支払い方法を選択
STEP
注意事項に同意後、手順に従って申し込み完了
STEP
手順に従ってSIM開通手続き・APNを設定する

au以外からUQモバイルに乗り換える場合、乗り換え元のキャリアからMNP予約番号を発行してください。

ただしMNPワンストップ対応事業者からの乗り換えであれば、MNP予約番号を取得せずに乗り換え可能です。

MNPワンストップ対応事業者一覧
  • au
  • UQモバイル
  • povo
  • docomo
  • ahamo
  • ソフトバンク
  • ワイモバイル
  • LINEMO
  • 楽天モバイル
  • 日本通信SIM
  • ジャパネットたかた通信サービス
  • b-mobile
  • mineo
  • センターモバイル
  • LPモバイル

参考:MNPの手続きにおけるワンストップ対応を開始
参考:総務省|MNPの流れ

また、端末そのままで乗り換える場合は、使用する端末が「UQモバイルで動作確認済みなのか」「SIMロックは解除されているのか」の2点をチェックしておきましょう。

新規でUQモバイルを申し込みする手順

新規でUQモバイルを申し込みする場合は、以下の手順に沿って進めてください。

STEP
本人確認書類やクレジットカード・口座情報を用意する
STEP
UQモバイルオンラインショップから申し込む
STEP
「SIM」「eSIM」「端末+SIM」から選択
STEP
「新規ご契約」を選択
STEP
料金プラン・各種オプションの選択
STEP
本人確認書類をアップロード
STEP
支払い方法を選択
STEP
注意事項に同意後、手順に従って申し込み完了
STEP
手順に従ってSIM開通手続き・APNを設定する

新規で申し込みする場合の手順は、他社から乗り換える場合と大きく変わりません。

UQモバイルに関するよくある質問

最後に、UQモバイルに関するよくある質問に答えます。

UQモバイルに関するよくある質問
  • UQモバイルのプランはどれがおすすめ?
  • UQモバイルのデメリットはなに?
  • UQモバイルとauは何が違うの?
  • UQモバイルにiPhoneはあるの?
  • UQモバイルは海外でも使えるの?
  • UQモバイルとワイモバイルはどっちがお得?

UQモバイルのプランはどれがおすすめ?

UQモバイルのおすすめプランは、33GBと10分かけ放題がセットで3,278円の「コミコミプラン+」です。

コミコミプラン+がおすすめな理由
  • 自宅セット割引が不要で安い
  • 10分かけ放題が無料で使える

なお、自宅セット割とau PAYカードお支払い割が適用できる場合はミニミニプランまたはトクトクプランを契約してもよいでしょう。

UQモバイルのデメリットはなに?

UQモバイルの主なデメリットは以下のとおりです。

UQモバイルの主なデメリット
  • コミコミプラン+以外は自宅セット割がなければ割高
  • ほとんど場合で契約事務手数料の3,850円がかかる
  • 第三者への名義変更はできない(家族間の名義変更も不可)

ほかにもキャリアメールの引き継ぎが有料であることや、家族間の無料通話がないことがデメリットとして挙げられます。

UQモバイルとauは何が違うの?

UQモバイルとauには、主に以下のような違いがあります。

UQモバイルau
料金プラン4GB:2,365円(1,078円)
15GB:3,465円(2,178円)
33GB:3,278円
【スマホミニプラン5G / 4G】
~1GB:3,465円(2,178円)
~2GB:4,565円(3,278円)
~3GB:5,665円(4,378円)
~4GB:5,665円(4,378円)

【使い放題MAX5G / 4G】
無制限:7,238円(4,928円)

【auマネ活プラン5G / 4G】
無制限:7,238円(実質5,338円)
料金体系定額制従量制
無制限プランなしあり
制限時速度最大1Mbps
(ミニミニプランは300Kbps)
最大300Kbps
(スマホミニプラン)
データ繰り越しできるできない
セット割自宅セット割 /
au PAYカードお支払い割 /
家族セット割
auスマートバリュー /
au PAYカードお支払い割 /
家族割プラス
家族間通話有料無料
キャリアメール月額330円で引き継ぎ可能無料
キャリア決済auかんたん決済
端末販売あり(ミッドレンジスマホ中心)あり(最新のiPhone・Android)
契約窓口 au Style・auショップ
(一部店舗)
全国のUQスポット
UQ取扱店
オンラインショップ
全国のau Style・auショップ 
※価格はすべて税込表記
※カッコ内はセット割引後料金

細かい違いはありますが、UQモバイルはauのサブブランドであるため、利用できるauサービスが多くあります。

auかんたん決済や留守番電話といった便利なサービスはUQモバイルでも利用できるので、乗り換えても大きなデメリットはないと言えるでしょう。

UQモバイルにiPhoneはあるの?

UQモバイルにiPhoneはありますが、ラインナップは少なめです。

UQモバイルのiPhone
  • iPhone13 / 128GB
  • iPhoneSE(第三世代)64GB / 128GB / 256GB
  • iPhone13 Pro / 128GB / 256GB(認定中古品)
  • iPhone13 / 128GB / 256GB(認定中古品)
  • iPhone12 Pro / 128GB / 256GB(認定中古品)
  • iPhone12 / 64GB / 128GB(認定中古品)
  • iPhoneSE(第二世代)64GB / 128GB(認定中古品)

14以降のiPhoneが欲しい場合は、Appleストアかキャリアオンラインショップの端末のみ購入を利用しましょう。

UQモバイルは海外でも使えるの?

UQモバイルは海外でも利用できます。

auの「世界データ定額」「海外ダブル定額」を利用できるので、海外に行く場合は活用するとよいでしょう。

ただし、auの海外向けサービスを利用できるのは5G対応プランのみです。

現行のプランであれば、5Gに対応しているので問題ありません。

UQモバイルとワイモバイルはどっちがお得?

UQモバイルとワイモバイルは、固定回線の契約と指定のクレジットカードを支払い先に設定して安く使えることは変わりません。

よって、契約している光回線やクレジットカードによってどちらがお得かが変わります。

UQモバイルワイモバイル
料金プラン4GB:2,365円(1,078円)
15GB:3,465円(2,178円)
33GB+無料通話:3,278円
3GB:2,178円(990円)
15GB:3,278円(2,090円)
25GB:4,158円(2,970円)
データ繰り越しできる
節約モードあり(ミニミニプランのみ)なし
セット割自宅セット割 /
au PAYカードお支払い割 /
家族セット割
おうち割光セット(A) /
PayPayカード割 /
家族割引サービス
※価格はすべて税込表記
※カッコ内はセット割引後料金

ソフトバンク光(もしくはAir)+PayPayカード+ワイモバイルの組み合わせが一番お得です。

ただし、インターネット回線がauひかりなら、UQモバイルの方がお得です。いずれにしても、携帯の料金を見直す際にはインターネット回線の料金も一緒に見直すことをおすすめします。

まとめ

この記事では、UQモバイルのデメリットや悪い評判をお伝えしたうえで、本当にUQモバイルがおすすめできるのかを解説しました。

この記事のまとめ
  • UQモバイルは通信品質に優れた格安SIM
  • 実店舗も多く契約後も安心できる
  • 初めての格安SIMとしては最もおすすめ
  • 安く使うにはauでんきやau系列のインターネットが必要不可欠(自宅セット割)
  • コミコミプラン+はセット割引なしでお得

UQモバイルの通信品質はキャリアと変わらないので、格安SIMの速度に不安がある方は乗り換えて後悔することはないでしょう。

一方で、ミニミニプランとトクトクプランはセット割さえ適用できれば安いですが、セット割が適用できない場合は割高です。

UQモバイルに乗り換えてみたい方は、自宅セット割の適用条件を満たせるかどうかをチェックしてみてください。

なお、セット割を気にせず安く使いたいなら、33GB+10分かけ放題が3,278円で使えるコミコミプラン+がおすすめです。

通信品質と料金の安さ、どちらにもこだわりたい方は、UQモバイルに乗り換えましょう!

UQモバイルの詳細はこちら

UQモバイル

auのサブブランドとして人気が高い「UQモバイル」。通信品質は本家auと同じなので快適なデータ通信が可能です!

またギガが4GBで月額1,078円~使えるコスパのいい格安SIMです。通信面と料金面、どっちも優先したいならUQモバイルを選びましょう。

全国にある2,400店ほど実店舗がありますので契約後のアフターケアも安心!格安SIMは興味あるけどはじめてで不安という方にこそピッタリです。

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この記事を書いた人

エリスグッド編集部では『選りすぐりのモノを紹介する』ことをコンセプトに様々な商品やサービスを比較・検証。本当にオススメできるものだけを紹介している。
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