イデックスでんきの評判・口コミはどう？九州電力より安くなるポイントを徹底解説！

九州エリア限定で提供されているイデックスでんき。九州に住んでいて電気代の節約を考えたことがある方は、一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか？

実際にイデックスでんきを使っているけど、最近値上げがあって高くなった、と感じている方もいるかもしれません。

結論、イデックスでんきが向いているのは、車でイデックスのサービスステーションをよく使う家庭です。

2023年の値上げで割高になり、今の電気代は九州電力より高くなっています。九州電力の従量電灯Bと比べると、年間で1人暮らしは+5,207円、4人暮らしは+6,880円高くなる試算です。

一方で、dカードかイオンカードで支払うと最大2.5％のポイント還元があり、2026年10月からはイデックスのサービスステーションで給油がいつでも5円/L引きになりました（月60L給油する家庭なら年3,600円分）。

ポイントだけでは九州電力との差は埋まりませんが、ポイントと給油特典を両方使えば、差をほぼ埋められます。

車にあまり乗らない家庭や、電気代の安さを最優先したい家庭は、九州電力より安くなる新電力（オクトパスエナジーなど）も比べてみてください。

このように、高ポイント還元率が魅力のイデックスでんきの口コミ・評判から料金比較まで徹底的に解説します。

気になる方は、ぜひ続きを読んでみてください。

【高い？】イデックスでんきの悪い評判・口コミ

イデックスでんきの悪い評判や口コミを、SNS等から集めました。主な口コミの内容は、次の4つでした。

それぞれ見ていきましょう。

悪い口コミ1.値上げ等で料金が高い

イデックスでんきは、値上げにより高くなったという口コミが見られました。

詳細は、【高騰？】イデックスでんきは、過去に値上げをしたことがあるで解説しますが、2023年5月に価格改定して値上げを行っています。

悪い口コミ2.新規受付を停止していた時期があり、不安を感じることがあった

一時期、イデックスでんきは新規受付を停止していた期間があり、事業撤退するのでは？と不安を感じる声がありました。

イデックスでんきの公式サイトを見ると、燃料費の高騰で、2022年4月末から2023年3月と約10ヶ月ほど新規受付を停止していたことがわかります。

参照：イデックスでんき

現在もイデックスでんきは運営されていますが、実際にこの時期の燃料費の高騰がきっかけで事業撤退した新電力会社も少なくありません。

今後も世界情勢や為替の影響で燃料費が高騰した際には、イデックスでんきで新規受付停止の可能性や事業撤退の可能性もあります。

とはいえ、燃料費高騰による倒産のリスクは多かれ少なかれ、多くの新電力会社が抱えています。

悪い口コミ3.スタッフの対応が悪い

サポート体制に不満を持つ口コミがいくつか見られました。

ガソリンスタンドに給油に行くとしつこいくらいイデックス電気のアンケートするとプレゼントします。お使いの電力会社の検診票を持って来てシミュレーションするとプレゼントします。行く度にしつこいですよ。アルバイトさんにさせてるんでしょうが会社の印象凄く悪いと気づいてますか？笑

— kaibutukun (@KaibutukunKing) November 11, 2021

いざ、何かトラブルがあったり確認したいことがあった際に、電話に繋がらない・対応が悪いといったことがあると電気代が安くても不満に繋がりますね。

また、イデックスでんきの提供元である新出光はガソリンスタンドも展開しています。

給油している際にイデックスでんきの勧誘を受ける場合もあり、スタッフによっては、しつこく営業してくることもあるようです。

悪い口コミ4.提供エリアが九州限定

提供エリアが九州限定であることへの口コミも見られました。

九州電力エリア外に引っ越しする場合は、イデックスでんきを利用できなくなります。

全国に引っ越す可能性がある方で九州エリアから出る場合は、別の電力会社を探す手間が増えるでしょう。

【安い？】イデックスでんきの良い評判・口コミ

イデックスでんきの良い評判や口コミを、SNS等から集めました。主な口コミの内容は、次の5つでした。

それぞれ見ていきましょう。

良い口コミ1.料金が安い

イデックスでんきは安いとの口コミが複数見られました。

高い・安い両方の口コミがあり、どっちなの？と思われるかもしれませんが、基本的には、2023年5月の価格改定以前か以降かで評価が変わっているようです。

今回ピックアップしている安いという口コミを見ると、いずれも2023年5月以前の口コミとなっています。

良い口コミ2.オール電化プランがある

イデックスでんきのメリットとして、オール電化プランがあることを口コミで見かけました。

オール電化プランを提供している電力会社は限られているため、電力会社選びの決め手となるようですね。

良い口コミ3.アプリ・マイページが見やすい

アプリやマイページが見やすく、消費電力量の確認がしやすいメリットがあるようですね。

特に、九州電力と比較して見やすくなったと口コミでは見られました。

電気代を節約する方法の1つとして、消費電力量を確認する習慣を身につけることは重要です。見たくなるアプリやマイページは習慣づくりに効果的といえます。

良い口コミ4.ポイント還元がお得

イデックスでんきは、ポイント還元がお得との口コミがありました。

今まで九州電力でしたが新電力のイデックスでんきに切り替える事に。
イデックスでんきは九州にしか一般家庭用には提供してないですが料金も安くなりポイントもWAON POINTかdポイントを選んで付与する事が可能。
更にdカード特約店なのでdカードで払えば200円で5ポイントという還元率。

— crow_axel (@crowaxel1) March 2, 2022

後ほど詳しく解説しますが、イデックスでんきはポイント還元率が最大2.5％と電力会社の中でもトップクラスのポイント還元をしています。

ポイント還元は電気代の割引ではないため、値上げ後の電気代の差を埋めるほどではありません。ただし、再エネ賦課金を含めた電気代全体が対象になる点はうれしいポイントです。

良い口コミ5.キャンペーンを不定期で開催している

不定期で開催されるキャンペーンを活用して、お得に利用している口コミが見られました。

イデックスでんき( @idexdenki )さまの5周年⼤感謝キャンペーンでdポイント500ポイントが当たりましたdポイントはお試し引換券に使ってるのでとっても嬉しいですありがとうございました 5周年、おめでとうございます #当選報告 pic.twitter.com/beXmqcjrYe

— A子 (@ilNomedelGatto) October 20, 2021

イデックスでんきと九州電力の料金プラン【一人暮らし〜ファミリー世帯まで】徹底比較！

ここでは、イデックスでんきと九州電力の料金プランを一人暮らしから4人以上のファミリー世帯まで徹底比較します。

料金比較は、一般的な電気料金プランであるイデックスでんきの「ベーシックプラン」と、オール電化プランである「ミッドナイトプラン」のそれぞれに対応する九州電力の料金プランで行います。

それぞれ見ていきましょう。

イデックスでんき「ベーシックプラン」と九州電力の比較

イデックスでんきの一般的な電気料金プランであるベーシックプランと九州電力を比較していきます。

なお、九州電力は、従量電灯Bとスマートファミリープランの2つのプランを対象にしています。

月額料金	イデックスでんき ベーシックプラン	九州電力 従量電灯B	九州電力 スマートファミリープラン
一人暮らし	5,286円	4,717円	4,795円
二人暮らし	8,542円	7,765円	7,891円
三人暮らし	10,971円	10,041円	10,158円
4人以上	12,052円	11,149円	11,242円

シミュレーション結果を見ると、全ての世帯でイデックスでんきのほうが高くなっています。九州電力の従量電灯Bとの差は、年間で1人暮らし+5,207円、2人暮らし+6,492円、3人暮らし+7,257円、4人暮らし+6,880円です。

dカード・イオンカード払いのポイント（最大2.5％）だけでは、この差は埋まりません。イデックスのサービスステーションでの給油5円/L引き（月60Lなら年3,600円分）もあわせて使うと、差をほぼ埋められます。

イデックスでんきと九州電力の基本料金・従量料金・燃料費調整額ごとの差異も確認してみます。

		イデックスでんき ベーシックプラン	九州電力 従量電灯B	九州電力 スマートファミリープラン
基本料金	10A	提供なし	316.24円	316.24円
	15A		474.36円	474.36円
	20A		632.48円	632.48円
	30A	939.23円	948.72円	948.72円
	40A	1,252.31円	1,264.96円	1,264.96円
	50A	1,565.39円	1,581.20円	1,581.20円
	60A	1,878.47円	1,897.44円	1,897.44円
電力量料金単価 （／kWh）	120kWhまで	18.28円	18.37円	18.37円
	120kWh〜300kWh	23.88円	23.97円	23.97円
	300kWh超	25.78円	26.97円	25.87円
燃料費調整額※ （／kWh）	2024年10月	-1.72円	-2.12円
	2024年11月	-0.25円	-0.62円
	2024年12月	2.10円	1.87円
	2025年1月	1.96円	1.85円
	2025年2月	-0.52円	-0.65円

単価の違いは上の表のとおりです。年間の合計では、イデックスでんきのほうが高くなります。

イデックスでんき「ミッドナイトプラン」 と九州電力の比較

次に、イデックスでんきのオール電化住宅向けのプランである「ミッドナイトプラン」と九州電力のオール電化プランを比較します。

	イデックスでんき ミッドナイトプラン	九州電力 電化でナイト・セレクト	差額
一人暮らし	8,352円	7,704円	+648円
二人暮らし	12,049円	11,243円	+806円
三人暮らし	14,607円	13,637円	+970円
4人以上	15,935円	14,970円	+965円

比較表を見ると、全ての世帯で九州電力の「電化でナイト・セレクト22」のほうが安くなっています。年間の差は、1人暮らし+6,676円、4人暮らし+9,858円です。

ポイント（最大2.5％）と給油5円/L引き（月60Lなら年3,600円分）を足しても、オール電化の家庭では差が残る試算です。

また、電気料金の内訳となる、基本料金・電力量料金単価・燃料費調整額についても確認してみましょう。

		イデックスでんき ミッドナイトプラン	九州電力 電化でナイト・セレクト
基本料金※1		1,869.91円	1,888.80円
電力量料金単価 （／kWh）	デイタイム （夏季・冬季、8〜22時）	18.55円	–
	デイタイム (その他季、8〜22時）	24.68円	24.74円
	ナイトタイム （22〜8時）	14.48円	14.59円
燃料費調整額※2 （／kWh）	2024年10月	-1.72円	-2.12円
	2024年11月	-0.25円	-0.62円
	2024年12月	2.10円	1.87円
	2025年1月	1.96円	1.85円
	2025年2月	-0.52円	-0.65円

イデックスでんきとは？

これまでイデックスでんきの評判や口コミ、九州電力との料金比較を中心に解説してきましたが、そもそもイデックスでんきとはどんな電力会社なのでしょうか。

ここでは、イデックスでんきの概要についてまとめていきます。

イデックスでんきは、株式会社新出光が提供する新電力サービス

会社名	株式会社新出光
代表者	代表取締役社長 (CEO) 出光　泰典
所在地	福岡市博多区上呉服町1番10号
設立年月	1926年(大正15年)3月13日
資本金	1億円(その他資本剰余金6億円)
電話番号	092-291-4134

イデックスでんきは、株式会社新出光が提供する新電力サービスです。株式会社新出光は、1926年に設立されて約100年続く歴史ある会社です。

福岡県を拠点にガソリンスタンドを始めとする事業を展開し、2016年4月の電力自由化がスタートして、イデックスでんきとして電力の提供を開始しました。

新電力会社の中には設立して10年未満の会社もあり、燃料費が高騰した際、事業撤退する会社も数多くありました。

ただ、イデックスでんきの経営体制は安定しており、事業撤退の心配は比較的少ないと言えるでしょう。

【高騰？】イデックスでんきは、過去に値上げをしたことがある

イデックスでんきは、過去に値上げをしたことがあります。

2023年3月の価格改定の際に値上げしていますが、この際に以下2つの内容が実施されました。

現在、ファミリープランと夜トクプランへは申し込みはできません。

また、ファミリープランは値上げされましたが、それよりも高い価格設定で、ベーシックプランが提供されました。

これらの値上げにより、高くなったと言われるようになったと考えられます。

ただ、イデックスでんきと九州電力の料金プラン【一人暮らし〜ファミリー世帯まで】徹底比較！で確認したように、電気料金は九州電力とほぼ同じ金額となっています。

その上、最大2.5％のポイント還元があるため、値上げ後であってもイデックスでんきは九州電力よりお得に利用できる電力会社です。

参照：イデックスでんき｜料金改定
参照：イデックスでんき｜新規申込再開

イデックスでんきの料金プランは4つ（受付中）！

イデックスでんきで今申し込める料金プランは4つで、ほかに新規受付を停止したプランが2つあります。

ベーシックプラン、ミッドナイトプランについては、イデックスでんきと九州電力の料金プラン【一人暮らし〜ファミリー世帯まで】徹底比較！で、九州電力と比較しながら解説していますので、詳細はこちらを確認してみてください。

ここでは、ECOプラン・ファミリープラン・夜トクプランについてさらに解説していきます。

ECOプラン｜環境に優しい料金プラン

ECOプランは、再生可能エネルギー100％の電力を使えて、環境に優しい料金プランです。

ECOプランの中に、ECOベーシックプラン・ECOミッドナイトプランと2つの料金プランが提供されています。

料金は、ベーシックプランやミッドナイトプランにECO料金として、500円追加されます。

ファミリープラン、夜トクプランは現在受け付け停止中！

ファミリープラン・夜トクプランは現在申込受付停止中となっている料金プランで、ファミリープランは現在のベーシックプラン、夜トクプランは現在のミッドナイトプランに該当します。

夜トクプランとミッドナイトプランの料金体系は同じですが、ファミリープランとベーシックプランの料金体系は異なっていますので、参考までに確認してみましょう。

プラン名		ベーシックプラン		ファミリープラン
基本料金	30A	939.23円		939.23円
	40A	1,252.31円		1,252.31円
	50A	1,565.39円		1,549.58円
	60A	1,878.47円		1,840.52円
電力量料金単価 （／kWh）	120kWhまで	18.28円		30A	18.10円
				40A	17.86円
				50A
				60A	17.68円
	120kWh〜300kWh	23.88円		22.88円
	300kWh超	25.78円		30A	24.14円
				40A	24.68円
				50A
				60A

表を見ると、基本料金は50A以上から、電力量料金単価は全てファミリープランが安くなっています。

ファミリープランは現在申込受付停止中ですが、以前からファミリープランを契約している方はそのまま利用できます。

値上げ後であってもそのままの料金体系で利用できるので、現在ファミリープランを契約中の方はそのまま継続して利用することをおすすめします。

イデックスでんきと新電力5社で世帯別料金シミュレーション比較！おすすめの電力会社も紹介

会社名	イデックスでんき	オクトパスエナジー	シン・エナジー	エネワンでんき	Looopでんき
プラン名	ベーシックプラン	ポイント オクトパス-R	きほん プラン	エネワン ハッピー	スマート タイムONE
1人暮らし 月額料金	5,286円	3,727円	6,207円	4,762円	6,219円
2人暮らし 月額料金	8,542円	6,788円	10,042円	7,847円	9,868円
3人暮らし 月額料金	10,971円	9,071円	12,792円	10,145円	12,400円
4人暮らし以上 月額料金	12,052円	10,186円	14,160円	11,270円	13,653円
提供エリア	福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県	全国（沖縄を除く）	全国	全国	全国
セット割	なし	なし	なし	ガス、ウォーターサーバー	ガス（東京ガス提供エリア限定）
オール電化 専用プラン	あり	あり	あり	なし	なし
ポイント	あり	なし	あり	あり	なし
サポート	9～17時 年中無休	月～木：9～17時 金：9～16時	9～18時 年中無休	9～18時 年中無休	9〜20時 年中無休

比較表を見ると、どの世帯であってもイデックスでんきは最安ではありません。

しかし、何度か触れているように、イデックスでんきは最大2.5％のポイント還元が受けられます。

ただし、ポイントは電気代の割引ではなく、最大2.5％なので、ほかの新電力との差を埋めるほどではありません。イデックスでんきの強みは、2026年10月に始まったイデックスのサービスステーションでの給油5円/L引きです。月60L給油する家庭なら年3,600円分になります。

車でイデックスのサービスステーションをよく使う家庭なら、特典まで含めて検討する価値があります。

なお、ポイントよりも料金の安さを重視するならオクトパスエナジーがおすすめです。

イデックスでんきのデメリットは3つ

イデックスでんきのデメリットは次の3つです。

それぞれ見ていきましょう。

デメリット1.電気代は九州電力より高い

2023年の値上げ以降、イデックスでんきの電気代は九州電力より高くなっています。九州電力の従量電灯Bと比べると、年間で1人暮らしは+5,207円、4人暮らしは+6,880円高くなる試算です。

dカード・イオンカード払いのポイント（最大2.5％）だけでは差は埋まらず、イデックスのサービスステーションでの給油5円/L引きもあわせて使って、ようやく差がほぼ埋まる計算です。車にあまり乗らない家庭は、ほかの新電力も比べてみましょう。

デメリット2.提供エリアが九州エリアのみと限定的

イデックスでんきの最大のデメリットは、提供エリアが沖縄を除く九州のみと、限定的であることでしょう。

九州外に引っ越すことになれば、電力会社も別の会社に変更しなければいけません。

転勤などで九州から出る可能性がある方にとっては、大きなデメリットとなります。

デメリット3.電源調達調整費で思わぬ高騰が起きる可能性あり

イデックスでんきの電気料金の計算式の中には、燃料費調整額とは別に電源調達調整費という、電力市場の価格変動を反映させるための独自の項目も含まれています。

直近1年間は0円なので、料金への影響はありませんが、将来的に電力市場の価格が高騰した場合に、電源調達調整費に反映されて電気料金が高くなる可能性はあります。

現状は0円と気にする必要はないですが、今後高騰のリスクがあることには注意しておきましょう。

イデックスでんきのメリットは5つ

イデックスでんきのメリットは次の5つです。

それぞれ見ていきましょう。

メリット1.オール電化向けプランがある

オール電化向けのミッドナイトプランがあることは、イデックスでんきの大きなメリットです。

新電力会社の中には、オール電化向けのプランを用意していないこともしばしばあります。

ただし、今のミッドナイトプランは九州電力の「電化でナイト・セレクト22」より年間で4人暮らし+9,858円高くなる試算です。オール電化の家庭は、九州電力のプランとも比べてから決めましょう。

メリット2.最大2.5％のポイント高還元率！

イデックスでんき最大のメリットとも言えるのが、dカードまたは、イオンカードで電気料金を支払うことで、200円につき最大2.5%のポイントが還元されます。

多くの電力会社のポイント還元率は0.5％で、高い場合でも1％であることを考えると、非常に高い還元率であることがわかります。

ただし、ポイントは最大でも電気代の2.5％なので、ポイントだけで九州電力との差を埋めることはできません。給油特典とあわせて使える家庭で、メリットが大きくなります。

イデックスクラブカード支払いだと年間660円割引されるが、dカード払いの方がお得

イデックスでんきは、dカードやイオンカード以外にも、イデックスクラブカードで支払うことで割引を受けることができます。

割引の仕組みとしては、毎月の電気代から55円を割り引いて、年間で660円分の割引が受けられるというものです。

電気料金の支払い方法として、dカード・イオンカードかイデックスクラブカードのどちらがお得か気になると思いますが、dカード・イオンカードの方がお得になります。

というのも、電気料金が2,200円のときにポイント還元率が最大2.5％であれば、55円分のポイントが還元されます。

つまり、電気料金が2,200円以下の家庭であれば、55円固定の割引を受けられるイデックスクラブカードの方がお得ですが、大半の家庭では電気料金は2,200円を上回るでしょう。

そのため、基本的にはイデックス電気を利用する場合は、dカードかイオンカードで支払って、最大2.5％のポイント還元を受けた方がお得になります。

メリット3.イデックスのサービスステーションで給油がいつでも5円/L引き

2026年10月1日から、イデックスでんきを契約している人は、イデックスグループのサービスステーションで、ガソリン（レギュラー・ハイオク）と軽油がいつでも5円/L引きになりました。月60L給油する家庭なら、年3,600円分の値引きです。

使い方は、イデックスでんきのMyページで5円引きのクーポン（QRコード）を表示し、給油の前に店頭で提示するだけです。一部対象外の店舗があり、ほかの割引クーポンとは併用できません。

メリット4.アプリで30分単位で消費電力量を確認できて、節約のポイントが見つかる

イデックスでんきのアプリは、30分単位で消費電力量を確認できて、節約のポイントを見つけやすくなっています。

最近は多くの電力会社は、紙の検針票だけでなく、マイページやアプリでも消費電力量や毎月の電気代は確認できます。

と言っても、どの電力会社でも提供されているから同じというわけではなく、見づらい作りになっていると、結局使っていないといったことも。

見やすい作りになっていることは、電気代節約の大切なポイントになりますね。

メリット5.解約金0円で九州から離れる時も安心！

イデックスでんきは解約金が0円です。

イデックスでんきのデメリットとして提供エリアが九州限定であることを挙げましたが、解約金は0円なので、金銭面に関しては九州から離れる際も安心できますね。

イデックスでんき申し込み方法

ここからはイデックスでんきへの申込み方法を解説していきます。

イデックスでんきに乗り換えるために、現在利用している電力会社から発行されている、供給地点特定番号とお客さま番号を準備しましょう。

2つの番号は、毎月紙で発行される検針票かマイページやアプリで確認できます。

また、イデックスでんきへの乗り換えにあたり、現在利用している電力会社への連絡は、イデックスでんきから連絡してくれるため、ご自身からの連絡は不要です。

事前準備ができていれば、簡単に手続きできるので、5分程度で申込み作業は完了します。

それでは、実際に画像付きで申し込み手順を確認していきましょう。

この後は、イデックスでんきからメール・電話での連絡に従って手続きを進めていきましょう。

イデックスでんきのよくある質問

ここでは、イデックスでんきでよくある質問に対して回答しました。

それぞれ見ていきましょう。

【まとめ】イデックスでんきは九州エリア限定だが、解約金0円なので引っ越しがあっても安心！

この記事では、イデックスでんきの口コミ・評判や九州電力及び新電力会社との料金比較を解説しました。

イデックスでんきは値上げしたため、以前よりも割安さは無くなり、高いという口コミも見られました。実際に今の電気代は、九州電力より高くなる試算です。

ただし、dカード・イオンカード払いのポイント（最大2.5％）と、イデックスのサービスステーションでの給油5円/L引きを両方使えば、九州電力との差をほぼ埋められます。

九州に住んでいて、車でイデックスのサービスステーションをよく使う方なら、イデックスでんきは選択肢になります。電気代の安さだけで選ぶなら、ほかの新電力も比べてみましょう。