NURO光からドコモ光に乗り換える手順は7つ｜デメリットや固定電話の引き継ぎタイミング、撤去工事についても解説

NURO光は光回線の中でも通信速度が速いインターネットサービスである一方、地域によっては不安定だと感じているユーザーもいるようです。

結論、ドコモユーザーやNUROの通信の不安定さに不満がある方なら、乗り換えるメリットは十分あります。

ドコモ光なら使い始めたあとも21社のプロバイダから自由に変更できるので、通信が安定する可能性がありますし、スマホのセット割も最大20回線組むことができるからです。

NURO光からドコモ光に変更する大まかな手順は、以下の通りです。

その他、NURO光からドコモ光に乗り換えるデメリットや、固定電話を引き継ぐ番号ポータビリティの仕組みや方法、開通工事の流れ、撤去工事、おすすめのドコモ光プロバイダにいたるまで解説しています。

NURO光を利用している方がドコモ光を検討する時に必要な情報はすべてまとめましたので、ぜひご家族と一緒に乗り換えについて考えてみてくださいね。

※本記事記載の金額は、すべて税込表記です。

NURO光からドコモ光に乗り換える手順は7つ

では早速、NURO光からドコモ光に乗り換える手順について解説していきます。

上記が大まかな流れとなります。

また、今回は本記事でおすすめしている「ドコモ光（OCN インターネット）」を参考に、実際の画面もご紹介しています。

NURO光の撤去工事は任意だが、レンタル機器を返却する必要がある

NURO光を解約した時、ONUなどのレンタル機器は返却が必要になります。お部屋の見えるところに設置した機器の返却に工事は必要ないため、撤去工事をNURO光側から求めることはありません。

ただし、壁に埋め込んであるなど物件の構造上レンタル機器が取り外せず返却できない場合や、賃貸のオーナーからNURO光の設備をすべて撤去してほしいと言われた場合に限って、撤去工事が必要になります。

とはいえ、光回線設備は賃貸物件にとってメリットでもあります。もし、申し出があった際は交渉してみてもよいでしょう。交渉が上手くいかなかった時は、原状回復ガイドラインに則って撤去工事を行ってください。

	NURO光
撤去工事費用	11,000円
工事内容	宅内・宅外工事立ち合い必須 ※2日間にわたる場合あり

NURO光の撤去工事の費用や内容は、上記の通りです。

撤去工事の申し込みは「NURO光サポートデスク」から行うことができます。

なお、撤去工事は2日間に渡って工事する場合があり、工事日の調整に1か月以上かかることもあります。もし、退去日に合わせて撤去工事を行うなら、すぐに手続きをした方が慌てなくてすむでしょう。

また、正式に申し込むとお金がかかるので、自分で撤去工事ができないか考える方もいらっしゃるかもしれません。

結論、利用者側がNURO光の撤去工事をすることはできません。必ず、派遣工事が必要になります。

撤去工事は自分ですることができない

NURO光の撤去工事が自分でできない理由は2つあります。

1点目は、そもそも光回線の開通・撤去作業は電気工事士の資格が必要だからです。無資格者が勝手に撤去してしまうと違法行為になる可能性があるため、必ず光回線業者に工事依頼する必要があります。

2点目はNURO光の回線設備の所有者がSo-netであり、変更を加えたことが原因で設備が傷ついてしまう可能性があるからです。そのため、電気工事士の資格があったとしても手を加えてはいけません。

また、宅外工事は高所の作業を伴います。電気工事士の資格がある方なら承知のことですが、専用の機材やクレーンなどが必要になる場合があります。

それらをレンタルして作業するより、NURO光に派遣依頼した方が安く済みます。

以上の理由から、撤去工事を自分でするメリットは一切ありません。もし撤去工事が必要なら、NURO光サポートデスクで申し込みましょう。

NURO光に返却するレンタル品一覧

ここでは、NURO光を解約した後に返却するレンタル品を、写真とともにご紹介します。

NURO光でんわを利用していた場合は、以下のレンタル品の返却が必要になります。

つづいては、NURO光でんわの電話番号をドコモ光でも引き継げるのか、費用や仕組みなどを解説します。

NURO光からドコモ光に電話番号は引き継げる！アナログ戻しは不要

NURO光からドコモ光に電話番号は引き継げます。

現在 NURO 光 でんわでご利用いただいている電話番号が元々 NTT で発番されたものであれば、番号ポータビリティをご利用いただくことで、現在の電話番号を他社で継続してご利用いただけます。

電話番号を引き継がれる各通信事業者にご連絡いただき、電話番号の引き継ぎ（番号ポータビリティ）のお手続きをおこなってください。

引用：NURO光「電話番号を引き継いで他社で利用したい場合」

手続きが簡単な番号ポータビリティで利用可能です。

もし乗り換えても固定電話を利用する場合は、ドコモ光を申し込む際にオペレーターに伝えましょう。解約時にかかる工事費は以下の通りです。

NURO光でんわ 開通タイミング	2022年6月30日以前に NURO光でんわ開通	2022年7月1日以降に NURO光でんわ開通
解約工事費	1,100円	0円
番号ポータビリティ利用工事費	1,650円	0円

ただし、「NURO光でんわ」から固定電話を使い始めた方は電話番号を引き継げません。この番号ポータビリティで利用できるのは「NTT発番」の電話番号だけだからです。

つづいては、NURO光からドコモ光に乗り換えるデメリットについて解説いたします。

NURO光からドコモ光に乗り換えるデメリットは「セット割」と「通信速度」

NURO光からドコモ光に乗り換えるデメリットは以下の2つです。

一つ一つ解説していきます。

デメリット1. ソフトバンクとNUROモバイルの割引がなくなる

現在、ソフトバンクやNUROモバイルのスマホを使っていて、ドコモに乗り換える予定がない場合はメリットがほとんどありません。

	ドコモ光セット割	おうち光セット（NURO光）
スマホの割引額	毎月最大1,100円/台	毎月最大1,100円/台
セット割適用条件	・ドコモ光契約ペア回線を組んだドコモ回線と同じ支払い方法 ・上記ドコモ回線のファミリー割引グループ内スマホを割引	・NURO光契約 ・NURO光でんわ加入 ・NURO光契約者のソフトバンク回線と家族割引グループを組んでいるスマホを割引

上記がドコモ光とNURO光のスマホセット割の内容です。光回線をお得に使いたいなら、スマホと会社を合わせるのは優先したいポイントです。

もしドコモ光への乗り換えを検討しているのであれば、先にドコモのスマホへ乗り換えることをおすすめします。

＼セット割で月々880円～使えるドコモのスマホ／

https://irumo.docomo.ne.jp/

デメリット2. 通信速度が遅くなる可能性が高い

NURO光は最大通信速度が2ギガ（2Gbps）プランから提供していますが、ドコモ光は1ギガ（1Gbps）プランからです。

そもそも標準プランに差があるため、実測値でも以下のような差があります。

	ドコモ光	NURO光
平均速度（下り）	305.93Mbps	649.65Mbps
平均速度（上り）	300.64Mbps	627.47Mbps
平均Ping値	18.56ms	11.29ms

オンラインゲームやライブ配信などを普段からしているNURO光ユーザーで速度に不満がないのであれば、ドコモ光に乗り換えた時「遅い」と感じる可能性が高いです。

ドコモ光は、プロバイダをいつでも変更できて通信品質は安定しているものの、平均通信速度は上り下りともにNURO光より遅いです。

では、体感する「遅さ」はどの程度なのでしょうか。現時点ではPing値5～7ms（ミリ秒）程度であるようです。

Ping値とは応答速度を表す指標です。NURO光に比べてドコモ光は、データを1往復するのに5～7ms（ミリ秒）遅いということです。

特にFPSや格闘ゲームなど、「1フレーム」が勝負を決めるようなオンラインゲームを楽しんでいるNURO光ユーザーは、ドコモ光の通信速度は最大のデメリットと言えます。

NURO光からドコモ光に乗り換えるタイミングは？2つの注意点

ここでは、NURO光からドコモ光に乗り換える時の注意点やタイミングを解説します。

主な注意点は2つあります。

1つ目の、「NURO光から使い始めた固定電話番号は引き継げない」に関してはすでにお伝えした通り、NTT発番（従来のアナログ回線で利用していた固定電話番号）でなければ引き継ぐことができません。NURO光で初めて発行した固定電話の番号をドコモ光で利用することはできないのです。

2つ目の「更新月と開通日の調整」も、乗り換えるタイミングを考える上で注意すべきポイントです。

インターネットが使えない期間をなくそうとすると、ドコモ光の開通工事日にあわせて解約したいですよね。しかし、NURO光の場合は利用料金の日割り請求をしていません。

例えば、月初にドコモ光の開通をしてしまうと、開通したその月のNURO光の月額料金も支払う必要があるということです。

さらに、2年・3年契約でNURO光を利用している場合は更新月があります。更新月内で収め、かつ月末に近い日付を選ぼうとすると工事日の調整がつきにくい可能性があります。

結果、更新月で慌てて解約したあと、ドコモ光を月初から利用し始めることになりかねないのです。

もし最初の契約期間を1回以上更新している場合は、更新月にこだわらなくても乗り換え先のキャンペーンキャッシュバックで負担を軽くすることができます。

例えば、37,000円還元されるOCN インターネットなら解約金より上回った金額の還元が受けつつ、ドコモ光に乗り換えられます。

他にも申し込み先によってキャンペーンを行っています。ぜひ下記の記事もチェックしてみてください。

ドコモ光からNURO光に乗り換える時は工事必須！事業者変更との違い

ドコモ光からNURO光に乗り換える時は開通工事が必要なことがほとんどです。

フレッツ光から光コラボに乗り換える「転用」や、光コラボ同士で乗り換える「事業者変更」ではなく、「新規」回線の契約になるからです。

ここでは、なぜ工事が必要なのか、工事が不要な場合はどんな時なのか解説していきます。

ドコモ光からNURO光に乗り換える時は事業者変更承諾番号が不要

前述の通り、NURO光からドコモ光に乗り換える際は「事業者変更」契約ではありません。

そのため、「事業者変更承諾番号」も不要です。

NURO光からドコモ光に乗り換える時は、「新規」契約になるからです。また、ほとんどの「新規」契約は新しく回線を引くことになるので、立ち合い必須の開通工事が必要になります。

ただし、例外はあります。

それはフレッツ光（NTT）の光コンセントがすでにおうちにあり、ドコモ光でも使える場合です。

この場合は「新規」契約ですが、開通工事不要の無派遣工事（NTT局内工事）となります。ドコモ光でもご自宅の光コンセントが使えるかどうかはプロバイダや回線元のNTTドコモ側の判断になります。

申し込みの際、開通工事不要と案内されたらラッキーだと思う程度に考えておきましょう。

ドコモ光からNURO光に乗り換える時の開通工事の流れ

ここでは、ドコモ光からNURO光に乗り換える時の開通工事についてご説明します。

所要時間は1時間程度であることが多いです。工事の大まかな流れは以下の通りです。

ドコモ光とNURO光はどっちがいい？比較して分かった4つの違い

では、ドコモ光とNURO光では何が違うのでしょうか？以下の通り、比較した結果をまとめてみました。

	ドコモ光	NURO光
月額料金※1	1Gbps（2年契約） 5,720円～ 10Gbps（2年契約） 6,380円～	2Gbps（3年契約） 5,200円 10Gbps（3年契約） 5,700円
平均速度（下り）※2	305.93Mbps	649.65Mbps
光回線の種類	フレッツ光回線の光コラボ回線	独自回線（ブラックファイバー）
スマホとのセット割	NTTドコモ	NUROモバイルソフトバンク光
プロバイダ	【タイプA】 OCN インターネット GMOとくとくBB @nifty andline ic-net SIS hi-ho BIGLOBE BB.excite. Tigers-net.com エディオンネット SYNAPSE 楽天ブロードバンド DTI @ネスク TiKiTiKi 【タイプB】 @TCOM TNC AsahiNet @ちゃんぷるネット WAKWAK	So-net
提供エリア※3	全都道府県	北海道 【東北】 宮城県（※10Gのみ提供） 【関東】 東京都、神奈川県、埼玉県、 千葉県、茨城県、栃木県、群馬県 【東海】 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県 【関西】 大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県 【中国】 広島県、岡山県 【九州】 福岡県、佐賀県
工事費	最大22,000円	44,000円

この比較表によると、NURO光とドコモ光の大きく違う点は以下の4つです。

では、順番に解説していきます。

【セット割】ドコモユーザーはドコモ光、ソフトバンク・NUROモバイルユーザーはNURO光がおすすめ

光回線の料金自体を安くするというよりは、おうちの通信費を全体的に安くする「セット割」について考えると結果的にお得にインターネットを楽しめます。

結論、ドコモユーザーならドコモ光、ソフトバンク・NUROモバイルユーザーならNURO光がおすすめです。以下、セット割についてドコモ光とNURO光の違いをまとめました。

	ドコモ光セット割	おうち光セット（NURO光）
スマホの割引額	毎月最大1,100円/台	毎月最大1,100円/台
セット割適用条件	・ドコモ光契約 ・ペア回線を組んだドコモ回線と同じ支払い方法 ・上記ドコモ回線のファミリー割引グループ内スマホを割引	・NURO光契約 ・NURO光でんわ加入 ・NURO光契約者のソフトバンク回線と家族割引グループを組んでいるスマホを割引
割引されるスマホの数	NTTドコモ最大20台	ソフトバンク最大10台 NUROモバイル最大5台

NURO光は、固定電話の有料オプション「NURO光でんわ」（月550円）が必須なので、スマホ1台のセット割だと割引の恩恵はほとんどありません。

一方、ドコモ光は有料オプションがなく、1台でも嬉しい割引です。しかも、割引されるドコモスマホの数は最大20台と大きな割引も期待できます。

また、ドコモ光を契約して支払い方法を設定した時点で自動的にファミリー割引グループと紐づきます。あとから手続きをする必要がないのも、ドコモ光の特徴といえるでしょう。

【通信速度】ドコモ光は光コラボでNURO光は独自回線だから、速さが違う

ドコモ光はビッグローブ光や@nifty光などと同じ、光コラボのインターネット回線です。一方、NURO光はauひかりなどと同じ、独自回線を持つインターネット回線です。

	ドコモ光	NURO光
平均速度（下り）	305.93Mbps	649.65Mbps

上記は実際の通信速度（下り）の平均値です。光コラボはフレッツ光回線を利用したインターネット回線なので、通信速度もフレッツ光回線を超えることはありません。

一方、NURO光は元々2Gbpsのプランが標準です。フレッツ光回線とは独自のプランを自社の回線で展開できるので、通信速度が比較的速い傾向にあります。

ただ、以前NURO光は通信速度の状況が悪いと話題になったことがあります。不満の声を受けて、2022年10月には提供元のソニーネットワークコミュニケーションズが公式の陳謝をしました。

以降、ネットワーク設備の増強を定期的に公表しています。しかしながら、現在も以下のような口コミが見られるようです。

そもそも、どの光回線も地域や建物によって、速度の出やすさが違います。

そのエリアの契約者数、ネットワーク設備の新しさや施工担当者の力量など、ちょっとした環境の差で変わってしまいます。一概に「NURO光だから必ず速い」というわけではないのです。

少なくとも、今NURO光を利用していてオンラインゲームや動画視聴の際にどうしてもストレスが溜まる方は、ドコモ光にすると安定する可能性があるといえるでしょう。

【プロバイダ】ドコモ光は21社から変更可能！NURO光はSo-netのみ

すでにお伝えした通り、インターネットの通信速度は複数の条件や環境によって変わります。

NURO光で通信が不安定になったら、自宅のWi-Fiルーターの交換・設置場所の変更やLANケーブルを新しくするなど通信の末端に近い部分しか対策できません。選べるプロバイダもSo-netのみです。

一方、ドコモ光の場合はMy docomoやドコモショップ、電話（0120-800-000）でプロバイダ変更を申し出れば、21社ある中から好きなプロバイダに変えられます。

ドコモ光で使っている光ファイバーなど、大元の設備は光コラボ共通です。でも、ネットワークに接続する際の方法や設備が違うので、プロバイダを変更することで通信速度の改善が見込めます。

つまり、ドコモ光には、フレッツ光の通信速度以上に速くなることはないが通信速度が不安定になりづらい、という特徴があるのです。

【提供エリア】全国96％以上のカバー率でどこでも引越しOKなドコモ光

NURO光はエリアが限定されているからこそ、独自回線ならではのサービス品質を保っています。安定している時であれば、「ゲーミング回線」として紹介できるほど速くてコスパの良い光回線です。

ただ、引越し先がNURO光のエリア外だったら他の光回線に乗り換える必要があります。

一方、ドコモ光はフレッツ光回線を利用しているので、提供エリアも同じ。全国カバー率は96.9％以上（2021年時点）と全都道府県を網羅しています。

ドコモ光は提供エリアが広いので、引越しの際も光回線を乗り換える必要がほぼないのです。

そもそもドコモ光ってどんな光回線？

ドコモ光とはNTTドコモが提供する光回線サービスです。2021年時点で700万回線以上の利用者がいる人気のインターネット回線で、フレッツ光回線を利用した光コラボの一つです。

プロバイダと別々に契約するフレッツ光と違い、ドコモ光はプロバイダの利用料金も含まれている一体型プランなので分かりやすい料金プランといえます。

また、ドコモのスマホを1台あたり月1,100円（最大）割引する「ドコモ光セット割」が使えるのも、大きな特徴です。

くわしくは「ドコモ光のおすすめプロバイダは5社｜全24社の料金＆速度徹底比較！申し込み窓口3選から口コミ、プロバイダの変更手順まで解説」で解説していますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

NURO光からドコモ光に乗り換えるならOCN インターネットがおすすめ！キャッシュバック＆工事費実質無料

その他、ドコモ光では様々なプロバイダや代理店でキャンペーンを行っています。

以下の記事では、キャッシュバックやキャンペーン内容を比較していますので、くわしく知りたい方はあわせてお読みください。

NURO光からドコモ光に乗り換える時の初期費用

NURO光からドコモ光に乗り換える時の初期費用を表にまとめました。

	ドコモ光	NURO光
登録事務手数料	3,300円	不要
開通工事費	実質無料※ （最大22,000円÷24か月を毎月割引）	－
撤去工事費	－	11,000円（必要な場合のみ）
初期費用合計	3,300~14,300円

NURO光から撤去工事を求めることはありませんので、撤去工事費は必要な場合のみとなります。

参考：NURO光の撤去工事は任意だが、レンタル機器を返却する必要がある

そのため、必ずかかる初期費用はドコモ光の登録事務手数料である3,300円のみとなります。2024年11月現在でしたら、光回線の工事も落ち着いてきていますので、ちょうど乗り換えを検討するタイミングといえますね。

＼NTTドコモ提供の光コラボ＆公式プロバイダ／

https://service.ocn.ne.jp/hikari/ocn-internet/docomohikari/tokuten/

NURO光からドコモ光に乗り換える時によくある質問

ここでは以下のような、NURO光からドコモ光に乗り換える際によくある質問についてまとめています。