ドコモからahamoへの乗り換え方法！事前準備から注意点まで徹底解説

家族でドコモを契約していたけど、自分だけahamoへ乗り換えを検討中の方もいると思います。

しかし、自分でオンラインから手続きしなければならないため、不安を抱く方も少なくありません。

そこでこの記事では、ドコモからahamoへ乗り換えるための準備や手続き方法だけでなく、失敗しないための注意点までしっかり解説していきます。

この記事を読んでわかることは以下の4つです。

ドコモからahamoへ乗り換える手順は以下のとおりです。

この記事を読んでしっかり手順を確認してから手続きすれば、スムーズにahamoへ乗り換えできます。

注意点を確認せずに手続きを進めてしまうと、途中でつまずいて思ったように進められないかもしれません。

自分で手続きできるか心配な方は、最後まで読んで不安をなくしてから乗り換えしましょう。

※料金表記はすべて税込価格です。
※記事内の実際の速度はみんなのネット回線速度より直近3ヵ月の平均値を引用しています。（2024年2月1日時点）

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ドコモからahamoに乗り換えるための事前準備

まず、ドコモからahamoに乗り換える前に、以下7つの準備をしていきます。

準備をしっかりしておけば、乗り換え手続きをスムーズに進めることが可能です。

数は多いですが、1つ1つは難しくないので、順番にみていきましょう。

準備1. dアカウントを発行する

最初に、dアカウントを発行します。

なぜdアカウントの作成が必要かというと、ahamoはドコモのプランの1つとして提供されていて、契約情報の管理にdアカウントが使われているためです。

すでにdアカウントを持っている場合はそのアカウントを使えるので、新たに発行する必要はありません。

そのまま「準備2. dポイントクラブに入会する」へ進んでください。

dアカウントを持っているかどうかわからない場合は、こちらのサイトから確認できます。

dアカウントを発行するには、次の2点が必要です。

上記2点が準備できたら、以下の手順に沿ってdアカウントを発行しましょう。

準備2. dポイントクラブに入会する

dアカウントを取得できたら、次にdポイントクラブに入会します。

dポイントクラブとは、dアカウントを持っている人なら誰でも入会できるポイントプログラムのことです。お店やネットショップの買い物でポイントがたまったり、お得なクーポンが使えたりします。

dポイントクラブは、基本的にdアカウントを作成した時点で入会していますが、念のため以下の手順でチェックしておきましょう。

準備3. オンライン発行dポイントカード番号を取得する

次に「オンライン発行dポイントカード番号」を取得します。

この番号を取得するには、dポイントカードの「利用者情報」の登録が必要です。

以下の手順に沿って登録を進めましょう。

登録が完了したら「dポイントアプリ」をダウンロード、インストールします。

「オンライン発行dポイントカード番号」の番号は、dポイントアプリの「ホーム」に表示されているバーコード直下の15桁の数字です。

ahamo乗り換え時に必要ですので、控えておきましょう。

準備4. 支払情報を確認する

ahamoで利用できる支払い方法は、クレジットカードと口座振替のどちらかです。

ドコモを契約中で、口座振替またはクレジットカード払いに設定している人がahamoに変更する場合、現在登録中の支払い方法がそのまま引き継がれます。

ただし、クレジットカードを変更する場合は、本人認証サービス（3Dセキュア認証）を導入しているクレジットカードのみ登録可能な点に注意してください。

新規で登録可能なクレジットカードは、以下のとおりです。

一部のデビットカードも利用できますが、請求情報の開示前に口座から引き落とされる場合があるので注意しましょう。

また、口座振替可能な金融機関には次の種類があります。

クレジットカードや金融機関は、本人名義の場合のみ申し込みできます。

準備5. 乗り換え前に申込・変更・廃止が必要なサービスの手続きをする

ドコモからahamoへ乗り換える際に、申し込み・変更・廃止が必要なサービスがあります。

ドコモメールの継続利用は乗り換え時に申し込みする

ahamoでも引き続きドコモメールを使うには、月額330円の「ドコモメール持ち運び」サービスに申し込みが必要です。

ドコモメールはキャリアメールとも呼ばれていて、メールアドレスに「～@docomo.ne.jp」が含まれているメールのことを意味します。

ドコモメール持ち運びサービスを利用したい場合は、ahamoへの変更手続き中に申し込むことができます。

ただし、プラン変更したあとに申し込むことはできないので注意してください。

自動廃止されるサービス

ahamoへ変更時に自動的に廃止されるサービスは、以下のとおりです。使えなくなると困るサービスがないか確認しておきましょう。

事前に申込・変更が必要なサービス

事前に申込・変更が必要なサービスの一部は以下のとおりです。

乗り換え前に手続きしておきましょう。

▼事前に申込・変更が必要なサービス（一部抜粋）

サービス名	手続き内容
シェアパック	シェアパックを契約している場合、事前に手続きが必要です。 シェアパック代表回線の方がプラン変更をする場合、手続きと同時にシェアパックが自動廃止されるため、事前に代表回線の変更を実施する。 シェアパックに加入中の人がプラン変更と同時に機種変更する場合は、事前にシェアパック解約の手続きをする。 同一シェアグループ内に「ドコモ光」のペア回線があり「ドコモ光」関連の手続きが完了していない状態では、プラン変更はできない。手続き完了後に申し込みする。 手続き完了後に申し込みする。 ※「ドコモ光」新規契約の手続きはのぞく
eビリング	月々の利用料金はahamoサイトでの確認となるため、事前に「eビリング」の申し込み手続きをする。
料金明細サービス	料金明細はahamoサイトでの確認となるため、「料金明細サービス」の確認方法が「郵送でのご確認（Web+郵送含む）」となっている場合は、「Webでのご利用」へ変更手続きをする。
契約者年齢	ahamoでは未成年が契約者になることはできないため、事前にドコモショップなどで成人の家族へ名義変更をする。
dポイントカード 利用者情報登録	以下のいずれかに当てはまる場合は、事前に手続きが必要。 利用者登録をしていない人は、事前に登録をする。 契約者の家族（未成年）以外の人を利用者として登録している場合は、事前に今の利用者への名義変更をドコモショップにて実施する。 「携帯回線利用者」と「dポイントカード利用者」の登録情報が異なる場合は、事前に同一となるよう登録内容を変更する。 また、利用者が小学生以下の場合は、保護者情報の登録が必要。

準備6. ahamoの対応端末を確認する

ドコモで購入した端末をそのままahamoでも使う場合でも、念のため対応端末を確認しておきましょう。

iPhoneは、iPhone 6以降の機種ならahamoで使用可能です。

具体的に見たい方は「ahamoで使えるiPhone機種一覧」をタップして表示してください。

Androidは機種が多いため、ここでは一部抜粋して対応端末を記載します。

以下のリストに記載されていない端末を使用している方は、こちらの公式サイトから確認してください。

もし手持ちのスマホがahamoに対応していない場合は、別途スマホの購入が必要です。

スマホは、従来どおりドコモで買うこともできますし、家電量販店やネットショップなどから「SIMフリー版」のスマホを購入する方法もあります。

詳しくは「ドコモからahamoへ乗り換える際に機種変更する手順」をご覧ください。

準備7. 毎月のデータ通信量を確認する

ahamoに乗り換える前に、毎月のデータ通信量を確認しておきましょう。

ahamoのデータ容量は、基本プランの20GBか、大盛りオプションを追加した100GBのどちらかしかありません。

通信量が10GB以下の場合は割高な料金を払うことになりますし、100GB以上使っている場合はahamoのプランでは足りないことになります。

毎月のデータ通信量は「My docomo」にログインすれば確認可能です。

もし月間データ通信量が10GB以下や、100GB以上だった場合は、以下のリンクから自分に合った格安SIMを選ぶことをおすすめします。

▼データ通信量別おすすめ格安SIM

かんたん3ステップ！ドコモからahamoに乗り換えする手順

乗り換え前の準備ができたら、次は実際にドコモからahamoへ変更する手続きをしていきます。

手順は以下のようにたった3ステップなので、誰でもかんたんに手続きできます。

順番に手順を確認していきましょう。

手順1. 申し込みの準備をする

まず、以下3つの事前準備をしておきます。

もし具体的な準備手順がわからない場合は、「ドコモからahamoに乗り換えるための事前準備」を確認してください。

手順2. ahamo公式サイトから申し込む

準備ができたら、以下の手順でahamo公式サイトから手続きしていきます。

手続きが完了したら、手順3に進んでください。

手順3. スマホの初期設定をする

ドコモからahamoへの変更申込が完了したら、SIMカード交換が不要な場合はすぐにahamoに切り替わります。

SIMカード交換が必要な場合は、SIMカードが自宅に配送されるのを待ってからスマホの初期設定をしましょう。

機種変更せずにそのままahamoへ乗り換える場合は、基本的にApple IDの設定やGoogleアカウントの設定は不要です。

Androidの場合は、ahamoアプリやdアカウントアプリなどを個別にインストールする必要があります。

iPhoneの場合は、プロファイルをダウンロードして設定するだけで、ホーム画面にahamoなどのショートカットアイコンが自動的に作成されます。

プロファイルの設定方法はこちらのサイトから確認可能です。

それぞれ設定ができたら、ドコモからahamoへ乗り換え完了となります。

ドコモからahamoへ乗り換える際の6つの注意点（デメリット）

ドコモからahamoへ乗り換えるときに気をつけておくべき注意点は、次の6つです。

乗り換えたあとに後悔しないよう、しっかり確認しておきましょう。

注意点1. 使えなくなるドコモのサービスがある

1つ目の注意点は、ahamoへ乗り換え後に使えなくなるサービスがあることです。

具体的に、利用できなくなるサービスや割引などは以下のものがあります。

どうしても必要なサービスがないか確認してからahamoへ乗り換えましょう。

注意点2. 留守番電話・キャッチホン・転送電話が使えない

「注意点1」にも含まれますが、ahamoでは以下3つの電話機能が利用できません。

特に、留守番電話サービスは利用している人も多いと思うので、使えなくなっても問題ないかよく検討することをおすすめします。

注意点3. ドコモメールの利用は月額330円かかる

ahamoでも引き続きドコモメールを利用するには、月額330円の「ドコモメール持ち運び」サービスに申し込まなければなりません。

ドコモメール持ち運びサービスには、ドコモからahamoへ変更するタイミングで申し込む必要があります。

しかも、途中でメール持ち運びサービスを解約してしまうと、メールアドレスやクラウドに保存されたメールデータはすべて削除されてしまいます。

解約してしまうと、もうドコモメール持ち運びサービスには申し込みできないので、解約する際は慎重に検討しましょう。

注意点4. 18歳未満は本人名義で契約できない

18歳未満の方は、本人名義で契約できない点にも注意してください。

18歳未満の方がahamoを利用するには、親の名義で契約し、18歳未満の方を利用者登録する必要があります。

利用者登録していた18歳未満の方が成人した場合は、利用者の方に名義変更することが可能です。

注意点5. 店舗サポートは1回3,300円かかる

ahamoはドコモのオンライン専用プランのため、ドコモショップで店員にサポートしてもらうには1回につき3,300円かかります。

ただし、ショップ店員が手続きをしてくれるわけではなく、手続きの手伝いをしてくれるだけです。

スマホの操作などは自分自身でやる必要があるので注意しましょう。

▼ahamo店舗サポートの内容

サービス名称	利用料金	サポート内容
ahamo WEB お申込みサポート	3,300円	・ahamoの新規契約 ・他社からの乗り換え ・ドコモのギガプランなどからの料金プラン変更の申し込み
ahamo WEB お手続きサポート	3,300円	ahamo契約後の各種手続きの申し込み

注意点6. 家族割やセット割は適用できない

ahamoに乗り換えると、ドコモのときに適用されていた家族割やセット割が適用されなくなります。

2,970円の月額料金より安くすることはできないので注意してください。

ただし、「ファミリー割引」と「みんなドコモ割」については、以下の内容が優遇されています。

▼ahamoの優遇措置

割引サービス	サービス内容	ahamoの適用範囲
ファミリー割引	家族間の通話が無料になる	ドコモから家族のahamoへの通話が無料 ※ahamoからドコモへの通話は有料
みんなドコモ割	家族分の月額料金が割引される ※人数に応じて金額が変わる	人数のカウント対象 ※ahamo回線の割引はなし

ahamo回線自体は割引されませんが、家族が契約しているドコモ回線の割引条件には影響ありません。

自分1人だけahamoへ乗り換えても、家族にはデメリットがないので安心して乗り換えられます。

ドコモからahamoへ乗り換えるときに使えるお得なキャンペーン

ドコモからahamoへ乗り換えるときに使える、お得お得なキャンペーンは以下の3つです。

使えるキャンペーンはあまり多くないですが、乗り換え前にしっかり内容を確認しておきましょう。

オンラインおトク割

ドコモオンラインショップで対象機種を購入する方を対象に、機種代金から割引またはdポイントがもらえるキャンペーンです。

対象機種へ機種変更したい方は、ドコモからahamoへ変更する前にキャンペーンを利用して購入しましょう。

▼機種変更の対象機種

機種名	特典内容
Galaxy S23 SC-51D	11,000円割引
AQUOS R8 SH-52D	購入時に利用者が22歳以下の場合、 またはeximoをご契約の場合20,000ポイント進呈
Xperia 10 V Fun Edition SO-52D	購入時に利用者が22歳以下の場合、 またはeximoをご契約の場合5,000ポイント進呈

オンライン限定 機種購入割引

こちらも、ドコモオンラインショップで対象機種を購入する方を対象に、機種代金から割引またはdポイントがもらえるキャンペーンです。

現在古い機種を使っている方は、このタイミングで機種変更するとお得にスマホを購入できます。

▼機種変更の対象機種

機種名	特典内容
Galaxy Z Flip4 SC-54C	22,000円割引
arrows N F-51C	11,000円割引
Xperia 10 IV SO-52C	9,900円割引
iPhone 14 Plus 512GB	購入時に利用者が22歳以下の場合、 またはeximoをご契約の場合20,000ポイント進呈
Xperia 5 IV SO-54C	購入時に利用者が22歳以下の場合、 またはeximoをご契約の場合10,000ポイント進呈
Xperia 1 IV SO-51C
AQUOS R7 SH-52C

爆アゲセレクション

ahamo利用者が、ディズニープラスやNetflix、Spotifyなどの人気のサービスを契約すると、dポイント（期間・用途限定）が還元されるキャンペーンです。

対象サービスと還元内容は以下のとおりです。

▼対象サービス

サービス名	サービスの月額料金	ポイント還元率	還元ポイント
ディズニープラス スタンダードプラン	990円	20%	180pt
Netflix スタンダードプラン	1,490円	最大20%	271pt
Lemino Leminoプレミアム	990円	最大20%	90pt
Spotify Premium Standardプラン	980円	25%	223pt
YouTube Premium	1,280円	20%	233pt
アップルアーケード	900円	10%	82pt
DAZN for docomo	3,700円	20%	673pt

ドコモからahamoへ乗り換える際に機種変更する手順

ドコモからahamoへ乗り換えるときに、ついでに機種変更したい方もいると思います。

そこで、ここでは乗り換える際に機種変更する手順を解説します。

手順は次の3ステップです。

順番に見ていきましょう。

手順1. ahamo公式サイトから申し込む

ドコモからahamoへ乗り換えと同時に機種変更はできません。

まずはahamo公式サイトにアクセスし、ドコモからahamoへのプラン変更手続きをしましょう。

ただし、事前準備をしっかりしておかないとスムーズに乗り換えできない可能性があります。

「ドコモからahamoに乗り換えるための事前準備」の内容を準備してから申し込みましょう。

手順2. 端末を購入する

ahamoへのプラン変更が完了したら、次にahamo公式サイトの「製品」メニューから端末を購入します。

ahamo公式サイトから購入した方がスムーズに機種変更できますが、以下の販売先から購入することも可能です。

ただし、ahamo公式サイト以外から購入する場合は、対応端末の確認やSIMロック解除などを忘れずにしておきましょう。

手順3. スマホの初期設定をする

スマホ端末が準備できたら、以下の手順で端末の移行を進めていきます。

スマホの初期設定の手順を以下に記載しますが、詳しくは「こちら」で解説しています。

スマホの初期設定ができたら、機種変更完了です。

ドコモからahamoに乗り換える5つのメリット

ドコモからahamoに乗り換えるメリットを5つ紹介します。

それぞれ見ていきましょう。

メリット1. 月額料金が安くなる

1つ目のメリットは、ドコモより月額料金が安くなる点です。

ドコモでは現在、使ったデータ量に応じて料金が上がっていく「eximo（エクシモ）」のプランを提供しています。

そこで、ahamoとeximoの月額料金を比較してみます。

eximoは、以下3つの割引を適用した場合と、割引を適用しない場合の料金を記載しました。

▼ahamoとeximoの料金比較

プラン名	データ容量	月額料金 （割引なし）	月額料金 （割引あり）
ahamo	20GB	2,970円	2,970円
	100GB	4,950円	4,950円
eximo	〜1GB	4,565円	2,178円
	1〜3GB	5,665円	3,278円
	3GB〜無制限	7,315円	4,928円

ahamoよりeximoの方が100円以上安くなるのは、割引をすべて適用した状態で、1GB未満しか使わなかった場合のみです。

上記から、ほとんどの人がahamoの方が安くなることがわかります。

携帯料金を安くしたい方はドコモからahamoへ乗り換えることをおすすめします。

メリット2. 1回5分までの通話が無料でかけられる

ahamoは、1回5分までの通話が何回でも無料でかけられる点もメリットです。

最近ではLINE通話を使う人も増えてきましたが、学校や役所などへ短時間の通話をかける人も多いと思います。

他の格安SIMでは、5分かけ放題オプションをつけると月額500円ほど必要です。

ahamoは5分かけ放題込みで月額2,970円なので、お得な料金設定となっています。

ちなみに、24時間かけ放題オプションは月額1,100円と、他社より安い点も嬉しいポイントです。

メリット3. 海外でも追加料金なしで20GBまで使える

ahamoは、海外91の国・地域でも「追加料金なし」でそのままデータ通信できます。

日本人の渡航先の約98%をカバーしているので、よく海外へ行く人でも安心です。

海外で使えるデータ容量は、国内分と合わせて20GBまでとなっています。

プラス80GBできる大盛りオプションを利用中でも、海外では20GBまでしか使えません。

また、海外で最初にデータ通信を利用した日から15日以上たつと、日本に帰国するまで最大128kbpsの速度に制限されます。

データを追加購入しても、日本に帰るまで通信制限は解除されないので注意してください。

メリット4. dカード払いで毎月1〜5GBもらえる

dカードでahamoの料金を支払いすると、「ボーナスパケット」として毎月1〜5GBのデータ容量がもらえます。

dカードの種類によって、もらえるデータ容量は以下のように異なります。

▼dカード払いでもらえるデータ容量

カードの種類	追加データ容量
dカード	+1GB/月
dカードGOLD	+5GB/月

「dカードGOLD」は年会費が11,000円かかりますが、「dカード」は年会費が永年無料です。

通常、20GBを超えても高速通信したい場合は1GB 550円でデータを購入するか、80GB 1,980円の大盛りオプションを追加する必要があります。

データ使用量が毎月20GBギリギリの人は、dカード払いで1GB多く使える点がメリットに感じるでしょう。

メリット5. 20GBで足りない場合は大盛りオプションが使える

月20GBで足りない場合は、1,980円で80GBも追加できる「大盛りオプション」を利用できるのもahamoのメリットです。

大盛りオプションを追加した場合、月100GB使えて月額料金は4,950円となります。

ちなみに、大盛りオプションは月の途中からでも申し込み可能です。

1GB 550円のデータを都度購入していくと、たった4GBで2,200円もかかってしまいます。

月末までにプラス4GB以上使いそうな場合は、大盛りオプションに申し込んだ方がお得です。

データ通信を大量に使う月でも安心して利用できます。

ドコモからahamoへの乗り換えがおすすめの人

ahamoのメリットからわかる、ドコモからahamoへ乗り換えがおすすめの人は、次のとおりです。

上記に当てはまらない方は、以下の記事を参考にして他の格安SIMを検討してみることをおすすめします。

乗り換え前におさらい！ahamoの料金プラン

▼ahamoの料金プラン

プラン名	ahamo
月額料金	20GB：2,970円 100GB：4,950円
平均下り速度	87.42Mbps
低速時の最大速度	1Mbps
追加データ料金	550円/1GB
海外データ通信	国内合わせて月20GBまで無料
国内通話料	22円/30秒
通話オプション	5分かけ放題：無料 24時間かけ放題：月額1,100円
店舗サポート	3,300円/回
契約事務手数料	無料
契約解除料	無料
支払い方法	クレジットカード 口座振替
特典	dカード支払いでデータ増量 ・dカードの場合：+1GB/月 ・dカードの場合：+5GB/月
公式サイト	https://ahamo.com/

ドコモが提供しているオンライン専用プランで、2023年に500万契約を突破した「ahamo」。

ahamoはドコモの高品質な回線をそのまま利用できるだけでなく、5分かけ放題も無料で使えます。

プラス1,980円で80GBも追加できる「大盛りオプション」も付けられるので、月24GB以上使う場合は1GBずつ追加するより安くてお得です。

＼初期費用・違約金ゼロで乗り換えできる！／

公式サイトはこちら
https://ahamo.com/

ドコモからahamoへ乗り換える際によくある質問

ahamoに切り替わるタイミングはいつ？即日できる？

SIMカードの交換が不要な場合は、即日ahamoに切り替わります。

SIMカードの交換が必要な場合は、SIMカードが配送されてからの切替となります。

eSIMの場合は即日切替可能です。

ドコモからahamoへ変更できない場合の原因はなに？

ドコモからahamoへ変更できない場合、以下の原因が考えられます。

「事前に申込・変更・廃止が必要なサービス」はこちらで解説しています。

もし、手続き中にエラーコードが表示された場合はこちらのサイトから原因を確認してください。

それでも原因がわからない場合は、ビデオ通話でahamoの申し込みをサポートしてくれる「オンライン手続きサポート」を利用しましょう。

ahamoへ変更した月の料金はどうなる？二重請求にならない？

ahamoへ変更した月の料金は、変更前のプランによって変わります。

ただし、ahamo契約中にドコモ⇔ahamo間で3回目以降のプラン変更の場合は、変更月は変更前後それぞれの料金プランの月額料金がかかります。

乗り換える前に名義変更は必要？

ドコモを本人名義で契約している場合、名義変更は不要です。

しかし、契約者が親で、利用者が子の場合は以下の条件となります。

乗り換え時に違約金や手数料はかかる？

ドコモからahamoへ変更する際に、違約金や手数料はかかりません。

ドコモで購入したスマホのSIMロック解除は必要？

ドコモで購入したスマホや、SIMフリー版のスマホであれば、SIMロックの解除は不要です。

2021年10月1日以前にauやソフトバンクから発売されたスマホは、基本的にSIMロックされています。

ahamoで利用する場合は、ahamo対応端末一覧を確認したうえで、SIMロック解除してから使いましょう。

分割払いした機種代の残債はどうなる？

ドコモから分割払いで購入した機種代の残債は、ahamoに乗り換えてもそのまま分割払いとなります。

残りを一括で払いたい場合はドコモショップで手続きしましょう。

電話番号・メールアドレスそのままで乗り換えできる？

電話番号・メールアドレス両方ともそのままで乗り換え可能です。

ただし、ahamoでも同じメールアドレスを利用する場合は、月額330円の「ドコモメール持ち運び」サービスに申し込む必要があります。

ドコモからahamoへの乗り換えはMNP予約番号が必要？

MNP番号なしでドコモからahamoへ乗り換え可能です。

ahamo公式サイトの「申し込み」からahamoにプラン変更できます。

詳しくは「ドコモからahamoへ乗り換える際に機種変更する手順」をご覧ください。

機種変更なしでも電話帳の連絡先は消えない？

スマホに保存されている電話帳の連絡先は消えません。

ただし、「ドコモ電話帳」サービスを利用中の場合、ahamoへ変更時にドコモ電話帳は自動的に廃止されます。

クラウドに保存されていた連絡先は消えるので注意してください。

まとめ

この記事では、ドコモからahamoへ乗り換える手順や注意点などを解説してきました。

乗り換え手続きをする前に、事前準備をしておくことでスムーズにahamoへ乗り換えできます。

事前準備ができたら次の手順で乗り換え手続きをしましょう。

ドコモからahamoへ乗り換えて、携帯料金を節約しつつ、スマホで動画やゲームなどをたっぷり楽しみましょう。