ドコモでiPhone17を最速予約する方法｜オンラインの予約手順と店舗での来店予約の取り方

「ドコモでiPhone 17を予約したいけど、どうすれば発売日に手に入る？」
「オンラインとお店、どっちで予約するのがお得で確実なの？」

ついに登場したiPhone 17シリーズ / iPhone Airがドコモオンラインショップから9月12日（金）21時に予約スタートします。

この記事では最速かつお得にiPhone 17 / Airを予約する方法をや、ahamoでの購入方法など解説します。

最初に結論から言うと、予約するならオンラインショップがおすすめです。予約開始時間と同時に手続きできる上、手数料の面でも店舗で予約するよりも圧倒的にお得です。

ドコモオンラインショップでiPhone 17を予約する方法

ドコモでこのiPhone 17を予約するなら、24時間いつでも手続き可能で、手数料も完全無料の「ドコモオンラインショップ」が圧倒的におすすめです。

オンライン予約のメリット	オンライン予約のデメリット
事務手数料が完全に無料 店舗独自の頭金が一切不要 予約開始と同時に手続き可能 全国の在庫から確保できる 待ち時間なく自宅で完結	実機に触れて確認できない スタッフに直接相談できない 初期設定などを自分で行う必要がある

「オンラインでの手続きは難しそう」と不安に感じる人もいるかもしれませんが、手順は非常にシンプルです。ここではドコモオンラインショップでの具体的な予約手順を詳しく解説します。

ドコモオンラインショップでの予約手順

ドコモオンラインショップでのiPhone 17の機種予約は、「仮予約」と「本申し込み」の2段階システムを採用しているのが大きな特徴です。

まず予約開始日に「仮予約」で在庫の順番を確保し、後日ドコモから在庫確保の連絡が来たら「本申し込み」を完了させる流れです。仮予約だけでは購入が確定しないため、この仕組みをしっかり理解しておきましょう。

仮予約の手順

まずは予約開始日に行う、在庫確保のための仮予約手順です。ドコモオンラインショップから以下のステップで進めます。

本申し込みの手順

上記の仮予約が完了した後、ドコモ側で在庫が確保されると「【ドコモオンラインショップ】予約商品入荷のご連絡」という件名のメールが届きます。

この連絡が届いた翌日から4日以内に本申し込みを完了させないと、せっかくの予約は自動的にキャンセルされてしまいます。メールが届いたら、すぐに以下の手続きを進めましょう。

在庫切れの際はこちらもチェック！

予約したiPhone 17の受け取り方法【自宅等配送のみ】

ドコモオンラインショップで予約したiPhone 17の受け取り方法は、現在「自宅などへのお届け（宅配便）」のみです。

オンラインで注文した商品をドコモショップで受け取れるサービスもありましたが、2025年5月21日以降、現在まで一時停止中です。再開の目処も立っていないため、必然的にiPhone 17の予約注文は自宅等での受け取り一択になるでしょう。

本申し込みが完了したiPhone 17は、送料無料で自宅や指定した住所に届けてもらえます。到着までの目安は発送から最短2日程度とされているため、発売日に発送してもらえれば、その2日後（発売日の翌々日）には受け取れるでしょう。

なお、当日配送または翌日配送が受けられる「当日便」「翌日便」というサービスもありますが、これらも現在一時停止中です。

＼ オンラインなら予約開始と同時に予約可能！ ／

ahamoでiPhone 17を予約する方法

ドコモのオンライン専用プラン「ahamo」を利用している人や、乗り換えを検討している人も、iPhone 17の購入が可能です。

ただし、ahamo公式サイトでiPhone 17を直接予約・購入することはできません。ahamoで最新のiPhoneを手に入れるには、ドコモオンラインショップを利用する必要があります。

ahamoでiPhone 17を利用する場合のメリットと、事前に知っておくべき注意点をまとめました。

ahamoでiPhone 17を利用するメリット	ahamoでiPhone 17を利用するデメリット
月額料金が圧倒的に安い ドコモの高品質な通信網を利用できる ドコモオンラインショップで購入できる いつでもカエドキプログラムも利用可能	ahamoサイトでは直接予約・購入できない サポートはオンラインでの自己解決が中心 留守番電話サービスは利用不可 家族割などの各種ドコモ割引は対象外

ahamoは単なる「ドコモの安いプラン」ではなく、端末の入手方法においても通常プランとは異なるため、その手順と注意点をしっかり理解しておきましょう。

ahamo公式サイトでの予約手順

ahamoでiPhone 17を使う際、気を付けたいのがahamo公式サイトではiPhone 17の予約・販売は行われないということです。ahamoユーザーが最新のiPhoneを手に入れるための窓口は、すべて「ドコモオンラインショップ」に一本化されています。

ここでは、すでにahamoを契約している人と、これからahamoに乗り換える人に分けて、それぞれの手順を解説します。

すでにahamoを契約中の人の購入手順

すでにahamoを利用している人の手続きは非常にシンプルです。ドコモオンラインショップで「機種変更」としてiPhone 17を購入します。

これからahamoに乗り換える人の購入手順

ドコモの標準プランや他社からahamoへの乗り換えを考えている人は、手続きの順番が非常に重要です。

ahamoの安価な月額料金を初月から適用させるためには、必ず先にahamoの回線契約を完了させ、その後に端末を購入する必要があります。

もし、この順番を間違えてahamo契約前にドコモオンラインショップで端末を購入してしまうと、その購入月はドコモ標準プラン（ドコモ MAXなど）の料金が適用されてしまいます。ahamoの料金が適用されるのは翌月からとなり、初月の料金が高くなってしまうため、この順番は絶対に守るようにしてください。

＼ ahamoユーザーも購入できる！ ／

在庫切れの際はこちらもチェック！

ドコモショップ（実店舗）でiPhone 17を予約する方法

オンラインでの手続きに不安を感じる人は、ドコモショップ（実店舗）での予約も選択肢の一つです。

ただし、店舗での手続きは事務手数料が5,000円近くかかることや「来店予約」が事実上必須な点など、いくつか注意点があります。また、オンライン予約より手続き開始が遅れるため、発売日当日の入手は難しくなる点を理解しておきましょう。

店舗予約のメリット	店舗予約のデメリット
スタッフに直接相談できる 初期設定やデータ移行のサポートがある 在庫があればその場で受け取れる 実物を見てから決められる	予約開始がオンラインより遅れる 頭金や事務手数料がかかる 店舗ごとの在庫が少ない 来店予約が必須で待ち時間も長い

ここでは、店舗でスムーズにiPhone 17を予約するための具体的な方法を解説します。

店舗予約時に必要な持ち物

ドコモショップに行く前に、以下の持ち物を事前に確認しておきましょう。

カテゴリ	必要なもの
本人確認書類	以下のいずれか1点（原本） ・運転免許証 ・マイナンバーカード ・身体障がい者手帳 など ※記載住所と現住所が異なる場合は、公共料金の領収書などの補助書類が別途必要
支払い情報	以下のいずれか1点（契約者本人名義） ・クレジットカード ・キャッシュカード ※上記がない場合は預金通帳 ＋ 金融機関届出印が必要
その他	・利用中の携帯電話機（機種変更の場合） ・MNP予約番号（他社からの乗り換えの場合）

特に本人確認書類のルールは近年変更されており、以前は一般的だった健康保険証での手続きが単体ではできなくなっている点に注意が必要です。準備に不安がある場合は、事前に店舗へ電話で確認することをおすすめします。

予約当日の流れ

ドコモショップでのiPhone 17の予約は、来店予約が事実上必須です。来店予約なしで当日いきなり訪れても、新型iPhone発売日前後はなおさら店内が混雑しており、非常に時間がかかってしまうか、手続き自体を断られる可能性があるためです。

詳しい来店予約の取り方については「 近くのドコモショップの来店予約方法」で解説しているのでそちらを参照して下さい。

来店予約をしておいた当日は、以下の流れでiPhone 17の予約を進めます。

近くのドコモショップの来店予約方法

iPhone 17の発売直後など、ドコモショップが最も混雑する時期に、予約なしで来店することは現実的ではありません。待ち時間を最小限に抑え、確実に手続きするためには、事前の来店予約がほぼ必須です。

来店予約はオンラインと電話の2つの取り方があります。オンラインでの来店予約の場合、当日の3時間後からの予約が可能です。それよりも前の時間に来店予約を取りたい場合は、電話予約をするようにして下さい。

【ネットで簡単】My docomoでの来店予約手順

おすすめなのはドコモ公式サイトからのオンライン予約です。24時間予約可能な点は電話予約も同じですが、店舗の空き状況を視覚的に確認しながら予約できるのが大きなメリットです。

オンラインでの来店予約にはdアカウントが必須なので、事前に準備しておきましょう。

【当日予約も可能】電話での来店予約手順

オンライン予約でも当日予約は可能とはいえ、取れるのは予約時点から3時間後の時間です。それよりも早い時間に取りたい場合は電話予約をするようにして下さい。

ドコモで予約したiPhone 17の予約状況確認とキャンセル方法

iPhone 17の予約完了後、現在の予約状況を確認したり、やむを得ず内容を変更・キャンセルする方法を知っておくと安心です。

手続きは、予約したのがオンラインか店舗かによって窓口が異なります。ここでは、それぞれの予約確認・キャンセル方法を解説します。

オンラインショップでの予約状況確認とキャンセル方法

ドコモオンラインショップで予約した場合、現在の状況はWebサイト上の「購入履歴」ページから簡単に確認・キャンセルできます。

予約状況の確認手順

予約のキャンセル・変更手順

一度オンラインショップで完了した予約内容（モデル、色、容量など）を、後から直接変更することはできません。

もし内容を変更したい場合は、現在の予約を一度キャンセルし、改めて希望の内容で予約をやり直す必要があります。しかし、その場合、順番待ちは最後尾になるため、お届けまでの期間が大幅に延びてしまう点は覚悟しておきましょう。

予約のキャンセル自体は、予約確認と同じ「購入履歴」ページから簡単にできます。

ドコモショップ（店舗）での予約状況確認とキャンセル方法

ドコモショップ（実店舗）でiPhone 17を予約した場合、オンラインショップのようなWeb上の確認ページは用意されていません。

そのため、予約状況の確認やキャンセルは、予約手続きを行った店舗へ直接問い合わせる必要があります。

予約状況の確認方法

予約した店舗の電話番号に直接連絡し、iPhone 17の予約状況を確認したい旨を伝えます。その際、本人確認のために予約したモデルや氏名、連絡先などを聞かれる場合があるため、スムーズに答えられるようにしておきましょう。

もちろん、直接店舗に来店して確認することも可能ですが、混雑している場合が多いため、まずは電話での問い合わせをおすすめします。

予約のキャンセル・変更手順

オンライン予約と同様、一度確定した予約内容（モデル、色、容量など）を後から変更することはできません。

どうしても変更したい場合は、一度予約をキャンセルして、再度予約をやり直す流れになります。この場合も、入荷の順番は最後尾になるため、受け取りまでの期間が大幅に延びてしまいます。

予約のキャンセルは、予約状況の確認と同様に、予約した店舗に電話し、キャンセルしたい旨を伝えることで手続き完了です。キャンセルに際して、手数料などが発生することはありません。

ドコモでiPhone 17を予約する際の注意点

せっかく予約開始時刻にスタンバイして手続きをしても、ちょっとした見落としや勘違いで、発売日当日の入手が叶わなくなってしまうことがあります。

特にドコモ独自のルールは、初めての人にとっては大きな落とし穴になりかねません。ここでは、iPhone 17の予約で絶対に失敗しないために、特に注意すべきポイントを解説します。

注意点1：入荷連絡後の購入手続きを忘れると自動キャンセルに

新型iPhoneの予約で多い失敗は「2段階予約」システムの誤解です。

ドコモオンラインショップでの最初の手続きは「仮予約」で、購入順番待ちリストへの登録にすぎません。在庫確保後の「予約商品入荷ご連絡」メール受信翌日から4日以内に本申し込み手続きが必要で、期限を過ぎると自動キャンセルとなります。

仮予約は購入順番の権利取得にすぎません。必ず本申し込みへのメールに対応して購入成立させることを忘れないでください。

注意点2：オンライン予約商品の店舗受け取りは現在一時停止中

iPhone 17の予約自体はオンラインでしても、受け取りは店舗でしたいと考えている人は少なくありません。

しかし、ドコモオンラインショップの「店舗受け取りサービス」は、2025年5月21日からサービスを一時停止しており、現在も再開されていません。公式サイトでも再開時期は明らかにされていないため、iPhone 17の購入時に利用することは不可能でしょう。

このため、iPhone 17をオンラインショップで予約・購入した場合、受け取り方法は自宅等への宅配便一択です。以前は利用できたサービスのため古い情報と混同しがちですが、現在は店舗での受け取りはできないことを理解しておきましょう。

注意点3：ドコモショップでの手続きは事務手数料4,950円がかかる

ドコモでは2025年9月5日から、各種手続きに関わる事務手数料が改定されました。これにより、ドコモショップ（店舗）で新規契約や機種変更を行う際の事務手数料が、従来の3,850円から4,950円に値上げされています。

受付場所	改定前の手数料	改定後の手数料
オンラインショップ	0円	0円（変更なし）
ドコモショップ（店舗）	3,850円	4,950円

この事務手数料改定で注目したいのは、ドコモオンラインショップでの手続きは、引き続き事務手数料が無料であることです。同時期に事務手数料を改定したソフトバンクはオンラインにおいても、従来の無料から3,850円に改定しました。

このことからも、ドコモが「オンラインでの手続き」を強く推奨しているのがわかります。

4キャリアの事務手数料比較

キャリア	オンライン	店舗
ドコモ	0円	4,950円
au	3,850円	3,850円
ソフトバンク	3,850円	4,950円
楽天モバイル	0円	0円

表の通り、オンライン手数料が無料なのはドコモと楽天モバイルだけです。特にドコモは、店舗手数料がソフトバンクと並んで最も高い水準ですが、その分オンラインとの価格差が最も大きいキャリアでもあります。

さらにドコモの場合は、次で解説する「頭金」の面でも店舗契約における大きなデメリットがあります。これら2つの理由から特別な理由がない限り、手続きはドコモオンラインショップで行うのが賢明です。

auとソフトバンクでの予約方法や手数料の詳細は、以下の記事でそれぞれ詳しく解説しています。

注意点4：ドコモショップの「頭金」は店舗独自の手数料

ドコモショップ（実店舗）でiPhone 17を予約・購入する際に、特に注意したいのが「頭金」の存在です。

この「頭金」は、一般的なローンのように端末代金の一部を前払いするものではありません。実態は、店舗が独自に設定している手数料（店舗の利益）であり、端末の分割支払額とは別に支払うものです。

この点については、総務省と消費者庁が連名で「消費者に誤認を与える」として過去に注意喚起をしています。

ドコモショップは特に頭金を取る店舗が多い

総務省が2024年12月に実施した最新の調査結果によると、ドコモショップのほぼ全ての店舗（98%）において、iPhone 16販売時に頭金を設定していたことが明らかになりました。

4キャリアの頭金設定状況（iPhone 16を対象に調査）

キャリア	頭金を設定している店舗の割合	頭金の最も多い金額とその割合
ドコモ	98%	15,000円～19,999円（79%）
ソフトバンク	70%	15,000円～19,999円（45%）
au	65%	10,000円～14,999円（34%）
楽天モバイル	0%	なし

この表から、ドコモショップがいかに突出して高額な頭金を設定しているかが分かります。98%というほぼ全ての店舗で頭金が設定されており、その大半が15,000円以上の高額な手数料となっているのが現状です。

auやソフトバンクも6〜7割の店舗で頭金を設定していますが、ドコモの状況はそれ以上に深刻と言えるでしょう。

「頭金」を支払っても分割代金は安くならない

忘れてはいけないのが、「頭金」を支払っても、月々の分割支払額は一切安くならないという点です。頭金は、キャリアが設定した分割払いの元金に、店舗の利益分が純粋に上乗せされたものだからです。

結論として、ドコモショップでは事務手数料4,950円に加えて、高額な頭金を支払うデメリットがあります。

これら不要な出費を避けるためにも、iPhone 17の予約・購入は、事務手数料と頭金が完全に不要なドコモオンラインショップを利用するのが断然おすすめです。

＼ 事務手数料も頭金も不要！ ／

ドコモでiPhone 17の予約時に使えるお得なキャンペーン

ドコモでiPhone 17をお得に手に入れるためには、用意されているキャンペーンや購入プログラムを最大限に活用することが不可欠です。

特に、最新のiPhoneの負担額を大幅に軽減できる「いつでもカエドキプログラム」は、ドコモでiPhone 17を購入するなら絶対に内容を理解しておきましょう。

いつでもカエドキプログラムで実質負担額が半額以下に

「いつでもカエドキプログラム」は、ドコモでiPhone 17を購入するなら絶対に利用したい、最も重要な購入プログラムです。

このプログラムは、対象機種を残価設定型の24回払いで購入し、23ヶ月目までに端末をドコモに返却すると、あらかじめ設定された24回目の分割支払金（残価）の支払いが免除される仕組みです。

結果的に、iPhone 17の実質的な負担額を半額以下に抑えることが可能になります。さらに、このプログラムと乗り換えキャンペーンを組み合わせることで、実質負担額はさらに下がります。

【乗り換え・新規】5G WELCOME割で機種代金が割引

「5G WELCOME割」は、他社からの乗り換え（MNP）または新規契約で対象の5G対応機種を購入すると、機種代金から最大44,000円の割引が受けられるキャンペーンです。

5G WELCOME割の最大のメリットは、「いつでもカエドキプログラム」と併用できる点です。

まず「5G WELCOME割」で端末の一括価格そのものを引き下げ、その割引後の価格に対して「いつでもカエドキプログラム」を適用できます。これにより、月々の支払いと2年間の実質負担額をダブルで抑えることが可能です。

下取りプログラムで古い端末もお得に活用

「下取りプログラム」は、現在使っているスマホをドコモに売り渡すことで、その査定額に応じた特典を受けられるサービスです。下取り価格は機種や状態によって異なり、人気のiPhoneモデルであれば、良品で最大89,000円相当以上の高額査定がつくこともあります。

ドコモで購入した端末はもちろん、auやソフトバンク、Apple Storeで購入したSIMフリー版のiPhoneも下取りの対象です。画面が割れているなど、多少の不具合がある端末でも一定の価格で買い取ってもらえます。

オンラインショップでiPhone 17を予約する際に、同時に下取りプログラムを申し込むことも可能です。下取りの手続きは以下の流れで行います。

＼ お得なキャンペーンが豊富！ ／

在庫切れの際はこちらもチェック！

ドコモでのiPhone 17の予約に関するよくある質問

ドコモでのiPhone 17の予約について、多くの人が抱く疑問とその回答をまとめました。予約前の最終チェックとして、ぜひ参考にしてください。

まとめ｜ドコモのiPhone 17予約はオンラインショップがおすすめ！

この記事では、ドコモでiPhone 17を最速かつお得に予約するための具体的な手順から、注意点、活用すべきキャンペーンまで詳しく解説してきました。

結論として、ドコモでiPhone 17を予約するなら、手数料や在庫確保の面で圧倒的に有利なオンラインショップ一択です。

2025年9月から店舗の事務手数料は4,950円に値上げされましたが、オンラインは無料のままです。さらに、ドコモショップのほぼ全店でかかる高額な頭金も一切不要で、合計で2万円以上の節約につながります。

特に、2年ごとに機種変更する使い方なら、ドコモの「いつでもカエドキプログラム」は非常におすすめです。乗り換えでの契約であれば、4キャリアの中でも最安クラスの実質負担額で最新のiPhone 17を利用できるでしょう。

新型iPhoneの予約は、事前準備がすべてを決めます。この記事で解説した手順と注意点を参考に、ぜひ最新のiPhone 17をドコモで手に入れて下さい。