ドコモのirumo(イルモ)の評判は？繋がらない・電波悪いなどの真相は？デメリットも徹底調査

irumoの評判って実際どうなの
irumoとeximoの違いは？

ドコモの格安プラン「irumo」は、2025年6月4日に新規受付を終了しました。この記事では、いまirumoを使っている方に向けて、irumoの評判やeximoとの違い、使い続けるときの注意点をまとめます。

結論、irumoは2025年6月4日に新規受付を終了しており、いまから申し込むことはできません。すでにirumoを使っている方はそのまま使い続けられ、ドコモ光またはhome 5Gのセット割とdカードお支払い割で3GBが880円～と安く使えます。

これからドコモの小容量プランを申し込むなら、後継の「ドコモ mini」（～4GB：2,750円／～10GB：3,850円）か、ahamoなどの格安プランを検討しましょう。

なお、SNSやGoogle検索でirumoについて調べてみると「繋がらない」「電波悪い」などあまり印象の良くない言葉が目立ちがちです。

「実際はどうなの？」「本当に評判が悪いの？」と疑問に思う方も多いはずなので、この記事ではその辺りも踏まえてirumoの本当のところを解説していきます。

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irumo(イルモ)の評判は本当に悪い？繋がらない・電波悪いの真相

irumoについてX（旧Twitter）で調べてみると、一部ユーザーから「繋がらない」「電波が悪い」などの悪い口コミも度々目にします。

しかし、irumoに悪い評判が目立ってしまうのはプランの性質上、仕方のない部分だと言えます。

• 当社設備内でネットワークの混雑時に「eximo」「ahamo」等の他の料金プランよりも先に通信速度の制限(通信制御)を実施するため、通信速度が遅くなる場合(例えば動画視聴ではご利用の通信環境により画質が低下する場合)があります。
• 0.5GBプランの場合、通信速度が最大3Mbpsとなり、エリアに関わらず、4G（LTE）ネットワークでのご利用となります。

引用：irumo（料金・データ通信量）

irumoの電波状況や速度は基本的にはドコモと同じです。しかし、ドコモの回線が混雑するとeximoやahamoよりも先に速度制限の対象とされてしまいます。

とはいえ、irumoは格安SIMのようにドコモの一部回線をレンタルしているわけではありません。

みんそくを見てみるとirumoの平均速度は40Mbps以上、中には100Mbps以上の速度が出ている報告もありました。

▼irumoの平均速度

下り	※新規受付停止（6/4以降）
上り	※新規受付停止（6/4以降）

※（みんなのネット回線速度より2026年10月1日時点）

ドコモ回線そのものが混雑していなければ、快適な速度で通信できると考えてよいでしょう。

ドコモ回線そのものが繋がりづらくなっている

昨今はドコモ回線そのものが繋がりづらくなるパケ詰まりも多発しており、irumoに対して悪い口コミが寄せられてしまう一つの原因だと言えます。

しかし、ITmediaの記事を見るとドコモの通信品質は改善傾向にあると判断できます。記事内で測定したデータによれば、銀座や新橋など利用者が多く回線が混みやすい部分でも50～90Mbps程度の速度が出ているようです。

参照：ITmedia（ドコモの「パケ詰まり」は解消した？　都心でスマホ4社の速度とエリアを徹底検証【2024年3月編】）

irumoユーザーの評判・口コミをチェック！通信速度や電波状況は実際どうなの？

続いて、irumoユーザーの評判・口コミを紹介します。

通信速度や電波状況はどうなのか、実際にirumoを利用している方の意見から紐解いていきましょう。

irumoの悪い評判・口コミ

irumoの悪い評判をまとめてみました。

irumoの悪い評判は主に通信品質に対する意見がほとんどです。

ライブ会場や都内など、人が多く回線が混み合いやすい場所で繋がらないといった声が多数あり、ドコモの大元の回線が逼迫（ひっぱく）していることが見て取れます。

回線が混雑するとeximoやahamoよりもirumoが先に制限対象となることもあり、通信面に不安を抱えている方が多い結果となりました。

irumoの良い評判・口コミ

irumoの良い評判をまとめてみました。

悪い評判が多い一方で、irumoには料金が安い・快適に利用できるなどの良い評判もあります。

また、他社回線（楽天モバイル）が圏外の時にirumoが繋がったという口コミもありました。

irumoはドコモ回線をそのまま利用できるので、建物の地下や山間部でも電波が入りやすいです。

irumoの0.5GBプランの評判は？

irumoの0.5GBプランはセット割不要で月額550円。

5Gは利用不可・最大速度は3Mbpsと制限はありますが、ドコモ直回線をワンコインで使えるため気になっている方も多いでしょう。

そこで、irumoの0.5GBプランを使っている方の口コミをあつめてみました。

irumoの0.5GBプランに対する口コミは悪くありません。

思ったより速度が出ている・とにかく料金が安いなどポジティブな声が多く、刺さる人には刺さるプランという印象です。

ICT総研が実施した2023年11月 スマートフォン料金の意識調査によれば、1ヶ月の使用ギガ数が1GB未満である人は全体の10％というデータもあります。

ほとんどデータを使わない方にとって、irumoの0.5GBプランは毎月のスマホ代を大きく抑えられるプランでした（いまは新規受付終了）。

irumo・eximoの料金プランとサービスの違いを一覧で解説

irumo・eximoの料金プランとサービスの違いを一覧にしました。

	（エクシモ）			（イルモ）
月間データ容量	～1GB	～3GB	無制限	0.5GB	3GB	6GB	9GB
月額料金（割引前）	4,565円	5,665円	7,315円	550円	2,167円	2,827円	3,377円
月額料金（割引後）	2,178円	3,278円	4,928円	550円	880円	1,540円	2,090円
みんなドコモ割	3回線で1,100円割引 / 月 ※2回線は550円割引 / 月			0.5GBプラン以外はカウント対象
dカードお支払い割	187円割引 / 月
home 5Gセット割 or ドコモ光セット割	1,100円割引 / 月
国内通話	22円 / 30秒 家族間の通話は無料			22円 / 30秒 家族間の通話は有料
通話オプション	5分かけ放題 880円 / 月 かけ放題 1,980円 / 月
ドコモメール	無料			330円 / 月
店舗サポート	OSアカウント設定やバックアップは無料			OSアカウント設定やバックアップは1,100円 / 回
詳細	公式サイトをみる			公式サイトをみる

なお、eximoもirumoと同じ2025年6月4日に新規受付を終了しています。以下は、いまどちらかを使っている方向けの比較です。

eximoとirumoの主な違いは「料金」「データ容量」「家族間無料通話の有無」「ドコモメールが無料なのか有料なのか」「店舗サポートの充実度」です。

ドコモショップの店頭サポートは手続き内容によって無料なのか有料なのかが変わってきます。

eximoは料金が高く設定されている分、初期設定サポート・設定サポートは無料です。一方、irumoの店頭サポートは基本的に有料となります。

ただし、irumoでもドコモショップやd gardenで料金の相談や各種手続き（セット割引を組む・機種変更するなど）は別途サポート料金が発生することはありません。

irumoのデメリットを徹底解説！使い続ける前に確認しよう

irumoは料金が安く設定されている分、デメリットも多いです。使い続けるときは、以下のデメリットも知っておきましょう。

デメリット1. 混雑時に速度が制限されることがある

irumoは回線が混雑している場合に、その他ドコモプラン（eximoやahamo）よりも先に速度が制限されることがあります。

ライブ会場やターミナル駅などのドコモ利用者が多い場所だと回線が混みあってしまい、その他ドコモプランよりも繋がりづらかったり、速度が出づらくなる可能性があるでしょう。

また、災害時にeximo・ahamoより繋がりづらくなることも考えられます。

ただし、irumoの基本的な回線品質はドコモと変わりません。回線に混雑がなければその他ドコモプランと同じ速度・繋がりやすさで通信できます。

デメリット2. 0.5GBプランの最大速度は3Mbps

irumoの0.5GBプランは特別な条件なしで550円と安価です。しかし、0.5GBプランは最大速度が3Mbpsとなる制限があります。また、5G通信が使えないこともデメリットです。

結論、irumoの0.5GBプランは月にほとんどデータを使わない方や、irumoを通話専用で契約する方にしかおすすめできません。

ほとんどデータを使わない方なら通信費を大幅に節約できますが、0.5GBでは足りない方は、ほかのプランへの変更も考えましょう。

デメリット3. dカード GOLDの還元率は1％

ドコモユーザーがdカード GOLDを支払い先に設定すると、利用料金1,000円（税抜）ごとに税抜金額の10％がdポイントで還元されます。しかし、irumoのdカード GOLDの還元率は1％です。

支払い先	eximoなどの ドコモプラン	irumo
dカード	1％	0.5％
dカード GOLD	10％	1％

dカード GOLDは年会費が11,000円かかります。

irumoを使っていてdカード GOLDを持っている方は、カードをグレードダウンさせて通常のdカード（年会費無料）に変えてもいいかもしれません。

デメリット4. 家族間の通話が無料にならない

irumoは家族間の通話が無料になりません。

家族でドコモを利用していて誰か一人がirumoに乗り換えた場合は、irumoユーザー側から他のドコモユーザーに間違えて発信しないようにしましょう。

デメリット5. ドコモの各種サービスが使えなくなる

irumoにするとドコモの各種サービスが使えなくなります。

使えないと特に不便になるサービスはありませんが、以下のサービスを利用している場合は注意してください。

なお、irumoはspモード決済の利用は不可ですが、キャリア決済は利用可能です。※spモードパスワード入力による決済ができないだけで「d払い」でのキャリア決済ができる

デメリット6. ドコモメールを使う場合は月額330円かかる

irumoでドコモメールを使う場合は「ドコモメール持ち運び」により月額330円かかります。

なお、irumo申し込みと同時にドコモメール持ち運びに申し込みしない場合はドコモメールアドレスとクラウドに保存されたドコモメールがすべて消えてしまいます。

デメリット7. 余ったデータを翌月に繰り越しできない

irumoは余ったデータを翌月に繰り越しできません。

例えば9GBプランを契約して月に7GBしか使わなかった場合、余った2GBは月をまたぐと消えてしまいます。

irumoのプランは0.5GB・3GB・6GB・9GBと細かく分かれているので、自分の使用するデータ量に合ったプランかを確かめておきましょう。

irumoはドコモの格安プラン！7つのメリットを解説

次に、irumoのメリット7つを解説していきます。

メリット1. 3GBが880円は格安SIMに匹敵する安さ

irumoはセット割引を適用することで最安値となります。

※セット割引の内容は以下を参考にしてください

	割引前料金	割引後料金
0.5GB	550円	550円
3GB	2,167円	880円
6GB	2,827円	1,540円
9GB	3,377円	2,090円

特に3GBプランは月額880円と格安SIMに匹敵する安さです。

irumoのセット割引はhome 5Gまたはドコモ光セット割（月額1,100円割）とdカードお支払い割（月額187円割り引き）です。

eximoのように家族利用による割引はないので、単身でも割引条件を満たせることもirumoのメリットと言えるでしょう。

メリット2. 0.5GBプランは550円でサブ回線にもおすすめ

irumoの0.5GBプランは月額550円。

使えるデータ量は少ないですが、ワンコインでドコモ回線が利用できるため、サブ回線にもおすすめできます。

また、irumoはeSIMにも標準対応しているので、デュアルSIM（一つのスマホで2つの回線を利用すること）にも最適です。

メリット3. ドコモショップでサポートが受けられる

irumoはドコモショップでサポートが受けられます。

例えばドコモの格安プラン「ahamo」はドコモショップでサポートが受けられません。一方で、irumoならドコモショップで料金の相談や機種変更が気軽にできます。

eximoなどのドコモプランと比較すると、irumoはサポートが一部有料になるなどのデメリットがあります。

とはいえ、irumoの基本的なサポート内容はドコモに準拠するものです。また、格安プランでありながらサポートも充実していることはirumoの大きなメリットだと言えるでしょう。

メリット4. 基本的な通信品質はドコモと同じ

irumoの基本的な通信品質はドコモと同じです。

回線混雑時はeximoやahamoよりも先に速度を制限される可能性がありますが、0.5GB以上のプランなら最大速度が変わることもありません。

	平均下り速度	平均上り速度
（エクシモ）	※新規受付停止（6/4以降）	※新規受付停止（6/4以降）
（アハモ）	118.16Mbps	12.83Mbps
（イルモ）	※新規受付停止（6/4以降）	※新規受付停止（6/4以降）

みんそくで平均速度を見ても、ほとんど速度に差がないことがわかります。

メリット5. オンライン契約なら契約事務手数料が無料だった

irumoは、受付をしていたころオンラインから申し込めば契約事務手数料が無料でした（2025年6月4日に新規受付終了）。

なお、irumoを使っている方は、ドコモショップ店頭でサポートを受けられます。

メリット6. ドコモオンラインショップで機種変更できる

irumoを使っている方は、ドコモオンラインショップで機種変更できます。

いつでもカエドキプログラム（2年返却による残価免除）も、機種変更のときに検討しましょう。

メリット7. 対象のサブスク契約でdポイントが還元される

irumoユーザーは対象のサブスクを契約することでdポイントが還元されます。

	月額料金	dポイント還元
ディズニープラス	990円	10％（毎月90pt）
Amazonプライム	600円	毎月最大120pt
NETFLIX	790円～	10％（毎月最大360pt）

なお、上記サービスで還元を受けるには本家サイトではなくドコモのサイトから入会する必要があります。加入タイミングはirumo契約前・契約後どちらでも問題ありません。

▶ディズニープラス申し込みはこちら
▶Amazonプライム申し込みはこちら
▶NETFLIX申し込みはこちら

＼irumoの料金・サービスを公式で見る／

irumoを使い続けるのが向いている人・向いていない人

irumoは2025年6月4日に、新規申し込みと、ほかのプランからirumoへの変更の受付を終了しました。すでにirumoを使っている方は、そのまま使い続けられます。

ここでは、irumoを使っている方に向けて、そのまま使い続けるのが向いている人と、ほかのプランへの変更を考えたい人をまとめました。

irumoを使い続けるのが向いている人

セット割とdカードお支払い割が効いていれば、irumoの3GBは880円～と安く使えます。条件を満たしていて容量も足りているなら、急いで変える必要はないでしょう。

ほかのプランへの変更を考えたい人

irumoからほかのプランに変えると、irumoには戻れません（irumoへの変更の受付が終わっているため）。

ドコモのまま容量を増やすなら「ドコモ mini」（～4GB：2,750円／～10GB：3,850円）、データをたっぷり使うならahamo（30GB：2,970円）などが候補です。

irumoはいま申し込めない｜新規受付は2025年6月4日で終了

irumoは2025年6月4日（水）をもって新規申し込みの受付を終了しました。ほかのドコモのプランからirumoへ変更する受付も終わっています。

いまドコモで小容量のプランを申し込むなら、2025年6月5日に始まった「ドコモ mini」がirumoの後継にあたります。

ドコモ mini	月額料金	割引をすべて適用した場合
～4GB	2,750円	880円
～10GB	3,850円	1,980円

データをたくさん使う方や、店頭サポートが要らない方は、ahamoも検討してみましょう。

irumoの評判に関するよくある質問

最後にirumoの評判に関するよくある質問に答えていきます。

irumoにすると何が使えなくなるの？

irumoにすると一部ドコモサービス（spモード決済やお預かりプラスなど）が使えなくなります。

irumoにすると使えなくなること

irumoで使えないドコモサービス

• お預かりプラス
• オプションパック
• 音声入力メール
• ブラックベリーサービス
• ブラックベリーWebフィルター
• マルチナンバー
• メロディコール（ベーシックコース）
• ゆうゆうコール
• ゆうゆうコール特典受取拒否
• 自動更新なし
• iチャンネル
• iモード
• iモード履歴 検索サービス
• mopera U
• spモード決済
• spモードメールウイルスチェック
• 利用者情報提供拒否
• あんしんウェブフィルターカスタマイズ
• ドコモメール（月額330円で利用可能）

出典：irumoでご利用になれないサービス一覧 | 料金・割引

一方で、ドコモショップ店頭によるサポートは引き続き利用できます。（eximoと異なり一部有料）

irumoとeximoは何が違う？

irumoとeximoの違いは主に以下の6つです。

irumoとeximoの違い

• 月額料金
• データ容量
• ドコモメールの料金
• セット割内容
• ドコモメールの料金
• 店頭サポートの料金

irumoはプラン料金が安価である分、ドコモメールや店頭サポート料金の一部が有料になります。

反対にeximoはプラン料金は高く設定されており割引条件も複雑ですが、利用できるサービスが豊富です。

▲irumoとeximoの違いをさらに詳しく確認する

irumoとahamoはどっちがおすすめ？

irumoを使い続けるか、ahamoに変えるかは、データ量と店頭サポートの要否で決めましょう。irumoは新規受付を終了しているので、一度ahamoへ変えるとirumoには戻れません。

スクロールできます

	（アハモ）		（イルモ）
月間データ容量	30GB	110GB	0.5GB	3GB	6GB	9GB
月額料金	2,970円※ ※2026/12/1より料金改定。詳しくはahamoサイトへ	4,950円	550円	2,167円 （880円）	2,827円 （1,540円）	3,377円 （2,090円）
みんなドコモ割	カウント対象		0.5GBプラン以外はカウント対象
dカードお支払い割			187円割引 / 月
home 5Gセット割 or ドコモ光セット割			1,100円割引 / 月
国内通話	5分間のかけ放題 家族間の通話は有料 ※5分超過時は22円/30秒		22円 / 30秒 家族間の通話は有料
通話オプション	かけ放題 1,100円 / 月		5分かけ放題 880円 / 月 かけ放題 1,980円 / 月
ドコモメール	330円 / 月		330円 / 月
店舗サポート	店頭サポートは3,300円 / 回		OSアカウント設定やバックアップは1,100円 / 回

irumoを使い続けたほうがいい人

• 月間データ使用量が9GB以下の人
• ドコモショップでサポートを受けたい人
• ドコモ光またはhome 5Gを契約している人

一方で、データをたっぷり使いたい方や店頭サポートを必要としない方はahamoがおすすめです。

ahamoへの変更を考えたい人

• 月間データ使用量が9GB以上の人
• 外でも動画視聴やゲームをしたい人
• 店頭サポートが不要な人

irumoにして困ることはある？

irumoにして困るかもしれないことは以下のとおりです。

irumoにして困ること

• データ容量が少ないのでデータが足りなくなるかもしれない
• ドコモのインターネットがないと最安値で利用できない
• 混雑時にeximoやahamoよりも速度が遅くなる可能性がある

irumoはプラン料金が安いですが「データ容量が少ない」「混雑に速度が遅くなりやすい」などの制限があります。

irumoを使い続けるときは、デメリットにも目を通しておきましょう。

▲irumoのデメリットを確認する

irumoは通信障害時にどうなる？

通信障害が復旧するまではインターネットに接続できない状況が続きます。

しかし、これはirumoだからという話ではありません。

通信障害時は大元のドコモ回線に問題が起きていることになるので、eximoやahamoなどのプランだけでなくドコモ回線を使用している格安SIMもインターネットに接続できなくなります。

irumoの対応機種は？

irumoではドコモ販売機種だけでなく、他社のSIMロック解除済み製品も利用できます。

ただし、他社スマホにドコモ（irumo）のSIMカードを挿入して利用する場合においては動作確認は行っていますが動作保証は行っていないので注意しましょう。

irumoの対応機種一覧を確認する

まとめ

この記事では、irumoの本当のところを評判やデメリットを交えて詳しく解説しました。

irumoは「スマホ代を安くしたいけどドコモショップでサポートがないと不安..」という方に選ばれてきたプランです。

irumoは2025年6月4日に新規受付を終了しています。これからドコモの小容量プランを申し込むなら、後継の「ドコモ mini」（～4GB：2,750円／～10GB：3,850円）を検討しましょう。