ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える全手順！違約金が発生しない解約タイミングや機種代が残っている場合の乗り換え方法も徹底解説

「ソフトバンクの料金が高すぎる…でも楽天モバイルへの乗り換え方がわからない」
「機種代が残っているけど乗り換えられるの？」

ソフトバンクからの乗り換え先としておすすめしたいのが楽天モバイルです。

データ無制限・通話し放題という破格のサービス内容ながら月額料金は3,278円と、ソフトバンクの無制限プランの半額以下。各種割引を最大適用したソフトバンク料金と比べても、毎月1,650円もお得です。

本記事ではソフトバンクから楽天モバイルへの具体的な乗り換え手順を解説します。

それ以外にも「MNP予約番号はどうやって取るの？」「楽天モバイルの電波は本当に大丈夫？」といった疑問にも答えています。スマホの乗り換えを初めて行う人にもわかりやすく解説しているので、ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えたい人は参考にして下さい。

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ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え（MNP）手順｜機種代が残っていても乗り換えできる

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えは、MNPを利用することで、現在使っている電話番号をそのまま引き継いで簡単に行えます。機種代金が残っている場合でも乗り換えは可能なので、ご安心ください。

ここでは、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える具体的な手順と、乗り換え前に確認しておくべき注意点を詳しく解説します。

乗り換え前に準備するものと注意点

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えをスムーズに行うためには、いくつかの準備と確認が大切です。

楽天モバイル契約時に必要な準備物

本人確認書類	運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど 健康保険証等を使用する場合は補助書類として公共料金の請求書などが併せて必要
楽天会員ID・パスワード	未登録の場合は新規登録が必要
クレジットカードまたは銀行口座情報	料金支払い用 ポイント還元率が上がるため楽天カードでの支払いがおすすめ
MNP予約番号	MNPワンストップ方式を利用する場合は不要

乗り換え前の重要な確認事項

契約名義の確認	ソフトバンクと楽天モバイルの契約名義は一致している必要がある
未払い料金の確認	ソフトバンクの未払い料金がある場合は先に支払う必要がある
機種代金の残債確認	残債があっても乗り換えは可能だが引き続き支払いが必要

また、以下の4つのポイントは特に重要なので、乗り換え前に必ずチェックしておきましょう。

それぞれ詳しく解説します。

機種をそのまま使う場合は楽天モバイルで利用できる端末か確認

ソフトバンクで使用していた端末を楽天モバイルでもそのまま継続して使用する場合は、端末が楽天モバイルで利用可能かどうかの確認が必要です。

楽天モバイルの公式サイトでは、端末の動作確認ツール を提供しています。こちらのページにアクセスし、それぞれの質問に答えることで使用可能か簡単に確認できます。

iPhoneの場合は、iPhone XR以降の機種であれば基本的に楽天モバイルで使用可能です。

ただし、端末自体は楽天モバイルで使用可能だったとしても、端末によっては次のSIMロック解除が必要になる場合があります。

SIMロック解除が必要か確認

ソフトバンクで購入した端末でSIMロック解除が必要かどうかは、購入時期によって異なります。

2021年5月12日以降にソフトバンクでSIMロック解除対応製品を購入した場合は、SIMロックが解除された状態で引き渡されています。そのため、SIMロック解除手続きも不要です。

また、2021年6月以降にソフトバンクから発売された機種(Xperia 1 IIIを除く)は、原則SIMロックがかかっていないSIMフリー機種として発売されています。

SIMロック解除状況は以下の手順で確認できます。

また、iPhone の場合は、iOS 14 以降であればホーム画面の「設定」→「一般」→「情報」にて、SIMロック解除状況を確認可能です。

SIMロック解除はオンライン・店頭いずれも無料

使用しているスマホがSIMロックされている場合、楽天モバイルで使用するためにはSIMロック解除が必要です。ただし、SIMロック解除手続きはオンラインもしくは店頭で簡単に行えます。また、オンライン・店頭問わず、SIMロック解除手数料は無料です。

以前は店頭での手続きに3,300円の手数料がかかっていましたが、総務省がSIMロックを原則禁止したことにより、2023年9月以降は店頭でも完全に無料でSIMロック解除 が行えます。

機種変更をする場合はデータ移行の準備

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えと同時に機種変更をする場合は、事前にデータ移行等の準備をしておくと楽です。特に以下の準備をしておくとスムーズに機種変更が行えます。

まず、現在使用中のスマホの重要なデータをバックアップを取っておくことで、機種変更時にデータを失うリスクがなくなります。iPhoneならiCloud、AndroidならGoogleドライブといったクラウドサービスを利用して、バックアップを取るのがおすすめです。

また、LINEやゲーム、おサイフケータイなどのアプリ内データは自動的に引き継がれないため、各アプリごとの引き継ぎ設定を確認しておいて下さい。

特にLINEは日常的に使うアプリなので、トーク履歴やスタンプなどの引き継ぎ方法を事前に確認しておくことが大切です。

詳細なデータ移行の方法については、「楽天モバイルに乗り換え時のiPhone・Androidのデータ移行方法」で詳しく解説します。ここでは乗り換え前の準備として、バックアップやデータ移行準備の重要性を頭に入れておきましょう。

ソフトバンクでのMNP予約番号の取得

前提として、現在は「MNPワンストップ方式」が導入されています。この方法を利用すれば、MNP予約番号を取得する必要がなく、楽天モバイル側での手続きだけで乗り換えが完結します。

手間が少なく簡単なので、基本的にはMNPワンストップ方式での乗り換えがおすすめです。

ただし、何らかの理由でMNP予約番号を使った旧来のやり方で乗り換えを行う場合は、以下の手順でMNP予約番号を取得して下さい。

いずれの方法で取得した場合でも、MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。楽天モバイルにオンラインで申し込む場合は、MNP予約番号の有効期限が7日以上残っている必要があるため、申し込みのタイミングには気をつけて下さい。

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換える具体的な手順を4ステップで解説

ここからは、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える具体的な手順を、ステップごとに詳しく解説します。

Rakuten Linkの設定が完了すれば、ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え手順は全て完了です。

【2025年3月最新】ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えで使えるお得なキャンペーン情報

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える際に活用できる2025年3月時点の最新キャンペーン情報を解説します。

特に注目すべきは回線のみの乗り換えでも14,000ポイントが還元される三木谷キャンペーンです。その他にも、最新のiPhone 16eを購入することで、最大40,000円相当がもらえるキャンペーンなど、魅力的なキャンペーンが数多く実施されています。

【三木谷キャンペーン】回線のみ乗り換えで14,000ポイントがもらえる！

楽天モバイルの三木谷社長直々の紹介キャンペーン（通称：三木谷キャンペーン）では、SIMのみの乗り換えで14,000ポイントが還元されます。

三木谷キャンペーンは、過去に楽天モバイルを利用していた「出戻りユーザー」や2回線目以降も対象です。その他の条件を見ても、他のキャンペーンよりも適用条件が緩いのが特徴です。

キャンペーンの適用条件は非常に簡単です。三木谷キャンペーン公式ページ から楽天モバイルに申し込み、翌々月末日までに利用を開始するだけで確実にポイントを獲得できます。

ポイント付与は利用開始後、4ヶ月目（4,000ポイント）、5ヶ月目（5,000ポイント）、6ヶ月目（5,000ポイント）に分割して行われます。

なお、同様のキャンペーン内容のものとして、「楽天モバイル従業員紹介キャンペーン」がありますが、両者の違いは以下の通りです。

	三木谷キャンペーン	従業員紹介キャンペーン
紹介ルート	誰でも専用リンクから申込み可能	楽天従業員からの紹介URLが必要
寄付の有無	申し込み1件につき三木谷社長が10,000円を災害・人道支援に寄付	寄付なし

このように、契約者に影響するポイント還元率などにおいては全く同じ内容なので、基本的には寄付の面からも三木谷キャンペーンを選ぶことをおすすめします。

三木谷キャンペーンは、専用リンクから対象プランを申し込んで利用を開始するだけで、ほぼすべての人が適用条件を満たすことができる仕組みです。他のキャンペーンでよく見られる楽天カードの登録やRakuten Linkアプリからの通話実施といった条件もありません。

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える際は、第一に検討して欲しいお得なキャンペーンです。

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【iPhoneトク得乗り換え】iPhone購入で最大40,000円相当がもらえる

楽天モバイルでは、iPhoneを購入すると大幅な割引や楽天ポイント還元が受けられる「iPhoneトク得乗り換え 」キャンペーンを実施中です。

対象iPhone全てで特典を受けられますが、特に最新のiPhone 16eが最もお得なキャンペーン内容であるため、ここではiPhone 16eを例に詳しく説明します。

また、前項で解説した「三木谷キャンペーン 」との併用も可能です。ただし、この場合は「iPhone対象製品を一括払いもしくは24回払いのご購入で20,000円割引キャンペーン」のみが適用されるため、ポイント還元率は増えません。

むしろ、ここで解説しているようにiPhone 16eの場合、他社乗り換えかつ初めてのプラン申し込みであれば20,000ポイント還元が受けられるので、むしろ三木谷キャンペーンを併用しない方が還元率は高いです。

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【19〜25歳限定】新生活応援キャンペーン｜端末購入で最大20,000ポイントがもらえる

楽天モバイルでは、19〜25歳を対象とした「新生活応援キャンペーン 」を2025年5月31日まで実施中です。このキャンペーンでは、以下の3つの条件を組み合わせることで、最大20,000ポイント還元という大きな特典が用意されています。

注意点として、このキャンペーン適用には楽天モバイル申し込みの翌月末日までに「Rakuten Link」で10秒以上の通話を行う必要があります。

25歳以下の人は「最強青春プログラム」も自動適用され、月額料金が110円割引になるため、さらにお得です。キャンペーン期間は2025年5月31日までなので、ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えを検討中の学生や新社会人の人は、ぜひこの機会をお見逃しなく。

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【5〜18歳限定】学生応援キャンペーン｜端末購入で最大20,000ポイントがもらえる

楽天モバイルでは、お子さまのスマホデビューや進学を応援する「学生応援キャンペーン 」を2025年5月31日まで実施中です。5歳〜18歳を対象とした特別キャンペーンで、端末セット購入の場合は最大20,000ポイント還元という大きな特典が用意されています。

キャンペーン適用条件として、申し込み翌月末までに「Rakuten Link」アプリで10秒以上の通話をする必要があります。

5歳〜12歳のお子さまは「最強こどもプログラム」が併用でき、月々最大440円の割引が適用されます。これにより、データ使用量が3GB以下の場合は家族割引適用後のプラン料金が実質1年間無料になる計算です。

クレジットカードやお支払い口座は、お子さま本人だけでなく保護者名義のものでも申し込み可能です。キャンペーン期間は2025年5月31日までなので、お子さまのスマホデビューや新学期の準備を検討中の人は、ぜひこの機会を利用して下さい。

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ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えの最適なタイミングはいつ？

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えは、いつ行うのが最もお得なのでしょうか？ここでは、乗り換えのベストタイミングを見極めるためのポイントを紹介します。

まさに今！楽天モバイルのキャンペーン期間中を狙う

2025年3月現在、楽天モバイルでは複数のお得なキャンペーンを実施中です。これらのキャンペーンを活用することで、より大きな特典を受けながら楽天モバイルに乗り換えることができるので、まさに今が狙い目です。

これらのキャンペーンは期間限定なものも多いです。また、三木谷キャンペーンのように終了日が未定とはいえ、いつ終了するかわからないものもあるので、早めの乗り換えがおすすめです。

各キャンペーンの詳細については、「ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えで使えるお得なキャンペーン情報」をご参照ください。

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ソフトバンクの請求締め日のタイミングを狙う

ソフトバンクの料金プランは、解約月の月額料金が日割り計算されません。そのため、請求締め日を過ぎてすぐに解約してしまうと、ほとんど利用していないのに1ヶ月分の料金を支払うことになり、損をしてしまいます。

ソフトバンクの請求締め日は、以下の3パターンがあります。

請求締め日	利用期間	乗り換えの最適タイミング
10日	前月11日〜当月10日	1日〜9日
20日	前月21日〜当月20日	10日〜19日
末日	当月1日〜当月末日	20日〜29日または30日

請求締め日ギリギリまでソフトバンクを利用することで、月額料金を無駄なく使い切ることができます。一方、楽天モバイルは実際に使用したデータ量に応じて料金が決まるため、月の途中で乗り換えても問題ありません。

ソフトバンクの請求締め日は、My SoftBankにログインして「お支払い情報」の「請求締め日」から確認できます。

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えるデメリットはある？楽天モバイルに乗り換える際に気をつけたい注意点

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えには、たくさんのメリットがありますが、いくつかの注意点も存在します。 ここでは、楽天モバイルに乗り換える際に、事前に知っておくべきデメリットや注意点を解説します。

注意点1. ソフトバンクに比べて電波が届きにくい場所がある

楽天モバイルは、自社回線とパートナー回線(au回線)により、2025年3月時点で人口カバー率99.9%を達成しています。しかし、ソフトバンクと比較すると、電波が届きにくい場所はいまだにあるのが実情です。

地方の人口過疎地だけでなく、都市部の満員電車内などでも「電波はあるのに繋がらない」といった状況がまれに発生します。

これは、楽天モバイルの基地局数がソフトバンクと比べて少ないことが一因です。総務省の2024年1月の発表によると、それぞれの基地局数は以下の通りです。

	5G基地局数	4G基地局数
ソフトバンク	65,366 (+26,315)	175,333 (+3,393)
楽天モバイル	21,593 (+10,355)	59,767 (+14,901)

楽天モバイルでプラチナバンド提供開始

楽天モバイルは2023年10月にプラチナバンド(700MHz帯)の割り当てを受け、2024年6月27日からサービスを開始しました。プラチナバンドは、障害物を回り込みやすく、建物内部や地下でも電波が届きやすい特性があります。

ただし、2025年3月現在、楽天モバイルのプラチナバンド提供エリアは関東の一部に限られており、今後の全国展開に期待が寄せられています。

これまでの電波状況の改善から今後に期待

ソフトバンクに比べると繋がりにくい場所があるとはいえ、楽天モバイルの電波状況は、サービス開始当初と比べると、大幅に改善しています。

2024年には関東地方の5Gエリアを拡大し、2025年に九州や沖縄等でも同様の施策を実施していく計画です。また、2026年内には、スマホと衛星が直接通信できるサービスの提供も目指しています。

今後も楽天モバイルの電波状況は改善する一方であることは間違いありません。現状の多少の電波の悪さには目をつむり、料金の安さなどのメリット面から楽天モバイルに乗り換えることをおすすめします。

注意点2. ソフトバンクの家族割・セット割が適用されなくなる

ソフトバンクには家族割など各種割引サービスが充実していますが、楽天モバイルに乗り換えることで、これら各種割引サービスが適用されなくなります。

特に家族全体で家族割やセット割を組んでいる場合、注意が必要です。家族のうちの一人が楽天モバイルに乗り換えることで、残りの家族のソフトバンクの割引額が減少したり、適用されなくなったりする可能性があります。

楽天モバイルの最強家族プログラム

しかし、家族割サービスを提供しているのはソフトバンクだけではありません。楽天モバイルにも独自の家族向け割引サービスがあります。

楽天モバイルの家族向けプログラム

プログラム名	対象者	割引額	特徴
最強家族プログラム	全年齢	月額110円割引	最大20回線まで 親戚や友人も対応可能
最強こどもプログラム	12歳以下	3GB以内：月額440円割引 3GB超過：月額110円割引	満13歳の誕生月前月まで適用
最強青春プログラム	13〜22歳	月額110円割引	23歳の誕生月前月まで適用 学生証不要
最強シニアプログラム	65歳以上	毎月110ポイント還元	「15分かけ放題&安心パック」が実質初月無料

これらのプログラムは併用可能なので、例えば12歳以下の子供の場合「最強こども＋最強家族」で最大550円の割引が受けられます。さらに両親も、それぞれ「最強家族プログラム」での月額110円割引が適用されます。

楽天モバイルの「最強家族プログラム」の割引額自体をみると、ソフトバンクよりも割引額は少なめです。しかし、楽天モバイルの基本料金自体が大幅に安いことを考慮すると、多くの場合はソフトバンクよりも通信費は安くなるケースがほとんどです。

無理に家族割を組むことを考えなくても、結果的にはソフトバンクを使い続けるよりも楽天モバイルに乗り換えた方が、通信費は安くなるでしょう。

楽天モバイルの最強おうちプログラム

さらに、楽天モバイルでは新しく2025年3月4日から、楽天モバイル「最強おうちプログラム 」の提供を開始しました。これはソフトバンクの「おうち割 光セット」など、他社の光セット割に対抗する新サービスです。

楽天モバイルとRakuten TurboまたはRakuten光をセットで利用すると、毎月1,000ポイントの還元を受けられます。ポイント還元期間の制限もないので、継続利用でずっとお得に利用可能です。

また、Rakuten Turbo 5G製品代金が実質0円もしくはRakuten光の工事費が最大22,000円まで無料といった特典も提供されています。これにより、高額な初期費用が発生することなく、自宅のインターネット環境を整えられます。

「最強おうちプログラム」が適用されると、データ使用量が3GB以内なら実質的に楽天モバイルの月額料金が永年無料になります。家族割適用後の月額料金968円が1,000ポイントで相殺されるためです。

割引額自体はソフトバンクの「おうち割 光セット」の方が1,100円なのでより大きいです。しかし、楽天モバイルの「最強おうちプログラム」は毎月1,000ポイント還元なのに加え、基本料金自体が大幅に安いため、総合的に見るとよりお得と言えるでしょう。

注意点3. PayPayポイントが貯まりにくくなる

ソフトバンクユーザーは「ソフトバンクプレミアム」特典により、PayPayの利用でさまざまな優遇を受けられますが、乗り換えるとこれらの特典が受けられなくなります。

失われるPayPay関連特典のうち、主なものは以下があります。

楽天モバイルには楽天経済圏がある

一方、楽天モバイルに乗り換えると「楽天経済圏」の恩恵を受けられるようになります。楽天モバイルユーザーは楽天市場での買い物時にSPU（スーパーポイントアッププログラム）で+4倍のポイント還元が受けられます。

また、楽天ペイは基本還元率が1.0%とPayPayの0.5%より高く、楽天カードと組み合わせるだけで1.5%の高還元率も実現可能です。

楽天ポイントは楽天モバイルの月額料金や楽天市場でのショッピングだけでなく、街中でも支払いに使えるお店がたくさん存在します。

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えをきっかけに、PayPay経済圏から楽天経済圏への乗り換えを検討してみるのもよいでしょう。

注意点4. 機種代の残債がある場合は支払いが必要

ソフトバンクで機種を分割払いで購入し、まだ支払いが完了していない状態で楽天モバイルに乗り換える場合、機種代の残債は引き続き支払う必要があります。これはキャリア変更と機種代の支払いが別契約になっているのが理由です。

ただし、機種代の残債がある状態でも、楽天モバイルへの乗り換えは可能です。残債の支払い方法は、残りの分割払いをそのまま継続、もしくは一括での清算のいずれかを選択できます。

残りの支払い金額についてはMy SoftBankで残債額の確認ができます。

なお、機種代の残債を一括で支払ったとしても、早期完済による割引等はありませんが、以下のような隠れたメリットがあります。

そのため、可能であれば一括で清算することをおすすめします。

注意点5. 店舗数が少ないので対面サポートは受けにくい

ソフトバンクに比べて、楽天モバイルに乗り換えると対面サポートが受けにくくなるというデメリットがあります。

各キャリアの店舗数はMM総研の調査によると以下の通りです。

キャリア	店舗数	シェア
ソフトバンク	2,531店舗	34.8%
KDDI(au)	2,319店舗	31.9%
NTTドコモ	2,071店舗	28.5%
楽天モバイル	348店舗	4.8%

この数字から明らかなように、楽天モバイルの店舗数はソフトバンクの約7分の1しかありません。ソフトバンクが全国に2,500店舗以上を展開しているのに対し、楽天モバイルは350店舗にも満たない状況です。

特に地方在住の人の場合、近くに楽天モバイルショップがない可能性が高く、今まで対面サポートを利用して問題解決していた人にとってはこの点がネックになります。

シンプルな料金体系のためカスタマーサポートに聞く機会自体が減る

楽天モバイルはこの店舗数の少なさのデメリットを補うため、オンラインでのサポート体制を充実させていますが、やはり実際に対面で話す場合と比べたら劣ります。

対面でのサポートを重視する人は、楽天モバイルに乗り換える際に、公式サイトの店舗検索ページから近くに楽天モバイルショップがあるか確認しておくことをおすすめします。

また、楽天モバイルの場合、料金プランは「Rakuten最強プラン」のみと、非常にシンプルです。そのため、料金プランについてカスタマーサポートに聞く機会自体が減ると想定されます。

端末での困りごとについては自分で調べて対処するなどして、これを機になるべくカスタマーサポートに頼らないようにしてみるのも良いでしょう。

注意点6. ソフトバンクのキャリアメールアドレスを使い続ける場合は有料になる

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えると、ソフトバンクのキャリアメールアドレス（@softbank.ne.jp、@i.softbank.jpなど）は原則として利用できなくなります。

これらのメールアドレスを引き続き使いたい場合は、「メールアドレス持ち運び」 という有料サービスに申し込む必要があります。

ただし、キャリアメールを使い続けるために毎月料金を支払い続けることはあまりおすすめできません。むしろ、以下の理由からGmailやYahoo!メールなどの無料で使えるメールサービスへの移行をおすすめします。

楽天モバイルでもキャリアメールは使用しないのがベター

楽天モバイルでも「楽メール（@rakumail.jp）」という無料のキャリアメールサービスが提供されています。しかし、こちらも楽天モバイル解約後に使い続けるには有料になるため、初めから使わないことをおすすめします。

キャリアメールは各社が顧客を自社に留めておくための「足かせ」になっている側面もあります。将来的な乗り換えのしやすさを考えると、キャリアに依存しないGmailなどのフリーメールを使用する方が賢明です。

ソフトバンクで購入したiPhoneは楽天モバイルでも使用可能！

ソフトバンクで購入したiPhoneは、楽天モバイルでも問題なく利用できます。対応機種と設定手順について、それぞれ詳しく解説します。

iPhoneXR以降は楽天モバイルで利用可能！

ソフトバンクで購入したiPhoneモデルが、iPhone XR以降であれば、楽天モバイルでも問題なく利用できます。2021年10月1日以降にソフトバンクで購入したiPhoneであれば、SIMロック解除の手続きも一切不要です。

iPhone機種	楽天モバイル対応状況
iPhone 16シリーズ	◯ 完全対応
iPhone 15シリーズ	◯ 完全対応
iPhone 14シリーズ	◯ 完全対応
iPhone 13シリーズ	◯ 完全対応
iPhone 12シリーズ	◯ 完全対応
iPhone SE（第3世代）	◯ 完全対応
iPhone 11シリーズ	◯ ※5G非対応
iPhone XR/XSシリーズ	◯ ※5G非対応
iPhone SE（第2世代）	◯ ※5G非対応
iPhone X	△ ※iOS14.4以上へのアップデートが必要
iPhone 8シリーズ	△ ※iOS14.4以上へのアップデートが必要
iPhone 7シリーズ	△ ※iOS14.4以上へのアップデートが必要 一部機能制限の可能性あり
iPhone 6s/6s Plus	△ ※iOS14.4以上へのアップデートが必要 一部機能制限の可能性あり
iPhone 6以前のモデル	× 非対応

iPhoneXR以前の古い機種でも完全に使えないわけではありませんが、一部機能に制限がある可能性があります。これら古いiPhoneの多くは、iOS自体のサポートも切れてしまっているので、可能であれば新しい機種に買い替えることをおすすめします。

また、iPhoneの機種代金の分割払いが残っていても、楽天モバイルへの乗り換えは可能です。この場合、ソフトバンクとの回線契約は解約されますが、端末の分割払いは引き続きソフトバンクへ支払い続ける形になります。

ソフトバンクで購入したiPhoneを楽天モバイルで使うための設定手順

ソフトバンクのiPhoneを楽天モバイルで使用するには、まずiOSを14.4以降にアップデートしておく必要があります。それぞれの設定手順は以下の通りです。

楽天モバイルに乗り換え時のiPhone・Androidのデータ移行方法

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える際、同時に機種変更も行う際は、データ移行が必要になります。機種変更の組み合わせによって最適な移行方法が異なるため、事前に正しい手順を把握しておくことが大切です。

ここでは、機種変更として想定される下記の4パターンのデータ移行方法について、詳しく解説します。

なお、LINEやゲームアプリ、おサイフケータイなどのデータは、ここで紹介する方法だけでは完全に引き継げない場合があります。これらのアプリは個別にデータ引き継ぎの手続きが必要になるため、各サービスの案内に従って設定を行って下さい。

iPhone同士のデータ移行方法

iPhoneからiPhoneに乗り換える際、移行前のiPhoneが手元にある場合とない場合によって、データの移行方法も異なります。

移行前のiPhoneが手元にある場合

iPhone同士のデータ移行では、Appleが提供するクイックスタート機能を使うことで、スムーズにデータを移行できます。手順は以下の通りです。

クイックスタートを使うメリットは、事前のバックアップが不要で、パソコンやケーブルも必要ないことです。

iPhoneのデータの移行方法としては、最も簡単な方法なのでデータ移行前のiPhoneはなるべく手元に置いておくようにして、データ移行後に手放すようにしてください。

移行前のiPhoneが手元にない場合

古いiPhoneを既にソフトバンクに返却してしまった場合などでも、事前にバックアップを作成していれば新しいiPhoneにデータを移行できます。主に以下の2つの方法があります。

iTunesまたはFinderからの復元は、iCloudと比較して大容量のデータをより速く移行できるメリットがあります。ただし、パソコンとケーブルが必要になります。

一方、iCloudでのバックアップでは、各アプリのデータまでは完全に保存されない場合もありますが、インターネット環境さえあればどこからでも復元作業が可能です。

どちらの方法を選ぶにせよ、バックアップを取ったタイミングまでのデータしか復元できない点は共通しています。大切なデータを失わないためにも、機種変更の直前に最新のバックアップを作成しておきましょう。

Android同士のデータ移行方法

Androidスマホからの乗り換え時には、Googleアカウントを使った方法と端末間の直接転送の2つが主な選択肢となります。

Googleアカウントを使ったバックアップと復元

Googleアカウントを使ったバックアップと復元は、移行前のAndroidが手元にあるかどうかに関わらず利用できる、最も一般的な方法です。

端末間の直接転送（移行前のAndroidが手元にある場合）

移行前のAndroidスマホが手元にある場合は、端末間の直接転送でのデータ移行方法が可能です。この場合ケーブルを使う方法とワイヤレスで行う方法の2種類を選べます。どちらも同じデータを転送できますが、状況に応じて便利な方法を選んで下さい。

iPhoneからAndroidへのデータ移行方法

iPhoneからAndroidへのデータ移行には、Google公式の「Android Switch」アプリを利用して行うのがおすすめです。

ケーブル接続またはWi-Fi接続でのデータ移行に対応しており、有線接続して行うとより高速で転送できます。ただし、移行元がiPhone 14以前のモデルの場合、データ転送にはLightning端子とUSB-C端子を接続する「USB-C – Lightningケーブル」が必要です。

また、データ移行前にiPhoneの「設定」から「FaceTime」と「メッセージ」でiMessageをオフにすると、SMS/MMSメッセージの受信漏れを防げます。

AndroidからiPhoneへのデータ移行方法

AndroidからiPhoneへのデータ移行には、Apple公式の「iOSに移行」アプリを使用します。

このアプリを使えば、Wi-Fi経由で連絡先、メッセージ履歴、写真、カレンダーなどのデータを簡単に転送可能です。また、Androidで使用していた無料アプリと同等のiOS版アプリを自動的に提案してくれる機能も備わっています。

データ移行を始める前に、両方の端末を充電した上で、Androidデバイスではモバイルデータ通信をオフにしておくことをおすすめします。

乗り換え前に知っておきたい！ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えに関する5つの誤解

「楽天モバイルって繋がりにくいんでしょ？」「乗り換えの手続きが複雑そう」

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えを検討しているものの、このような心配をしている人は多いのではないでしょうか。

楽天モバイルは2020年のサービス開始から数年しか経っていない新しい携帯会社です。

そのため、サービス開始当初の評判や古い情報が現在の実態とは大きく異なっています。特に通信環境については、初期の悪い印象が根強く残っており、実際よりも悪いイメージを持たれがちです。

ここでは、それらの誤解を解消するため、ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えを検討する際に知っておきたい5つの誤解について詳しく解説します。

誤解① 繋がりにくいは過去の話！現在の楽天モバイルは問題なく繋がる

「ソフトバンクに比べて電波が届きにくい場所がある」で解説した内容と矛盾するようですが、現在の楽天モバイルは多くのシーンにおいて問題なく繋がります。

「ソフトバンクに比べて電波が届きにくい」というのは事実とはいえ、これは両社を直接比較した場合の話です。ここで強調したいのは、楽天モバイルのサービス開始当初と比べると、現在の通信品質は大幅に向上しているという事実です。

2020年のサービス開始時、楽天モバイルは通信品質に関して厳しい評価を受けており、一部では「ゴミ回線」とまで揶揄されるほど酷いものでした。しかし2025年現在では、一般的な利用シーンにおいて問題なく利用できるレベルに達しています。

この大幅な改善を遂げた理由には以下があります。

もちろん、先述のようにソフトバンクと比較すると基地局数などで差があるのは事実です。しかし、サービス開始当初の「使い物にならない」というレベルから「日常利用に十分な品質」へと大きく進化したことは間違いありません。

実際の通信速度や品質の詳細比較については、「ソフトバンクと楽天モバイルの比較｜月額料金・通話料・速度を徹底比較」を参照して下さい。

誤解② 月5GBまでは過去の話！auのパートナー回線エリアも無制限に使える

「パートナー回線（au回線）エリアでは月5GBまでしか使えない」という認識もまた、過去の話です。

楽天モバイルは2023年6月から全ユーザーを新プランである「Rakuten最強プラン」に移行させました。この「Rakuten最強プラン」の最大の特徴は、これまで設けていたパートナー回線エリアでの月5GBという高速データ容量制限を完全に撤廃したことです。

それまでの「Rakuten UN-LIMIT VII」では、パートナー回線エリアでは月5GBまでしか高速通信を利用できませんでした。5GBの上限を超えた場合は最大1Mbpsに速度制限されていました。

この時のイメージから、「パートナー回線エリアでは月5GBまでしか使えない」という印象が多くのユーザーに定着してしまっていましたが、現在はその制限が完全に撤廃されています。

auのパートナー回線は人口カバー率99.9%を超えており、日本全国どこでも問題なく高速通信が利用できます。このパートナー回線との連携によって、楽天モバイルの実質的なサービスエリアも大きく拡大し、全国どこにいても安心して使えるサービスへと進化しました。

楽天モバイルの自社回線エリアが拡大中であることに加え、パートナー回線の無制限利用が可能になったことで、通信エリアや速度制限の心配なく利用できる環境が整っています。

誤解③ 面倒なソフトバンクの解約手続きは不要

「ソフトバンクを解約するには店舗に行かなくてはいけないので面倒」というイメージもまた、誤った認識です。

ソフトバンクから楽天モバイルへMNPを利用して乗り換える場合、ソフトバンクへの解約手続きは一切不要です。楽天モバイルへのMNP転入手続きが完了した時点で、ソフトバンクとの契約は自動的に解約されます。

かつては、MNP予約番号を取得するためにはカスタマーサポートに電話し、長時間待たされた挙句、引き止めのセールストークを聞かされるという面倒な手続きが必要でした。

「もう少し待ってもらえれば特別割引を…」といった営業トークを我慢して聞き流した後、MNP予約番号を聞き出す必要があったのです。

しかし、現在ではオンライン上から簡単にMNP予約番号が発行できるので、このようなストレスとも無縁です。

さらに便利な方法として、次項で詳しく説明する「MNPワンストップ」という制度も導入されています。これを利用すればMNP予約番号の取得自体が不要になり、より簡単に乗り換えができるようになりました。

ただし気を付けたいのが、MNP転出をしても一部のオプションサービスは自動解約されないことがあります。そのため、乗り換え完了後に必ずMy SoftBankで契約内容を確認し、不要なサービスは個別に解約手続きを行って下さい。

誤解④ MNPワンストップでの乗り換えならMNP予約番号の発行が不要

「MNPワンストップ」を利用すれば、ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えがさらに簡単になります。MNPワンストップとは、2023年から各社で導入されたオンライン限定の乗り換えシステムで、MNP予約番号の発行から入力までの工程が不要です。

ただし、以下の場合はMNPワンストップを利用できません。

MNPワンストップを利用できない場合は、従来通りソフトバンクでMNP予約番号を取得し、楽天モバイルの申し込み手続き時にその番号を入力する必要があります。いずれの方法でも、ソフトバンクからの解約手続き自体は必要ありません。

誤解⑤ 現在は契約の縛りがないため乗り換えできないタイミングは存在しない

かつてソフトバンクでは2年契約の更新月以外に解約すると、高額な契約解除料（違約金）が発生していました。しかし、総務省の要請を受けて2022年2月1日以降、ソフトバンクの契約解除料は廃止されています。

これにより、現在は携帯会社の乗り換えにおいて、契約期間や更新月を気にする必要がなくなりました。「契約の縛りがあるから今は乗り換えられない」といった心配は不要です。

楽天モバイルも同様に契約期間の縛りや解約金がない料金プランを提供しているため、乗り換え後も解約のタイミングを気にする必要はありません。

ただし注意点として、ドコモでは2025年3月1日以降に契約した回線を対象に、短期間（1年以内）での解約に対する1,100円の契約解除料を新設しました。

同様の制度の導入について、今のところソフトバンクから公式な発表は出ていません。しかし、いずれはソフトバンクでも同様の制度が導入される可能性があることを念頭に置いておくと良いでしょう。

ソフトバンクと楽天モバイルの比較｜月額料金・通話料・速度を徹底比較

ソフトバンクと楽天モバイル、どちらのモバイル通信サービスがお得なのでしょうか？ ここでは、月額料金・通話料・通信速度の3つのポイントで、両社を徹底比較します。

月額料金｜楽天モバイルはシンプルな1プランのみでどれだけ使っても月3,278円

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えを検討する際、最も気になるのが月額料金の違いではないでしょうか。

両社の料金プランには大きな差があります。ソフトバンクは複数のプランが存在し、それぞれの条件による割引も複雑です。それに対し、楽天モバイルはシンプルな1プランのみで、どれだけデータを使っても月額料金の上限は3,278円です。

以下の表で、両社の料金プランを詳しく比較してみましょう。

項目	ソフトバンク ペイトク	ソフトバンク メリハリ無制限+	ソフトバンク ミニフィットプラン+	楽天モバイル Rakuten最強プラン
通常料金 (データ量別)	30GB：7,425円 50GB：8,525円 無制限：9,625円	無制限：7,425円	1GB：3,278円 2GB：4,378円 3GB：5,478円	3GB以下：1,078円 20GB以下：2,178円 無制限：3,278円
最大割引後料金	30GB：4,928円 50GB：6,028円 無制限：7,128円	無制限：4,928円	1GB：2,178円 2GB：3,278円 3GB：4,378円	3GB以下：968円 20GB以下：2,068円 無制限：3,168円
割引条件	光セット割：-1,100円 家族割(3回線以上)：-1,210円 PayPayカード払い：-187円	光セット割：-1,100円 家族割(3回線以上)：-1,210円 PayPayカード払い：-187円	光セット割：-1,100円	家族割：-110円
主な特徴	データ無制限 PayPay利用で最大5%還元	データ無制限 2GB以下なら追加割引あり	少容量向けプラン 大容量には不向き	使った分だけ自動で料金変動 Rakuten Linkで通話料無料 事務手数料が無料

ソフトバンクの無制限プラン「メリハリ無制限+」は、通常料金で7,425円と楽天モバイルの約2.3倍の料金設定です。

すべての割引（光セット割・家族割・カード払い）を適用しても4,928円と、楽天モバイルの無制限プラン（3,278円）より1,650円も高いです。これを年間で比較すると、19,800円の差額になります。

ソフトバンクの「ミニフィットプラン+」は少量データ向けのプランですが、3GBまでの利用で5,478円と、楽天モバイルの最大料金よりも高額です。

つまり、ソフトバンクの3GBと楽天モバイルの無制限を比較すると、楽天モバイルの方が安くて無制限という結果になります。また、楽天モバイルは使った分だけ自動で料金が変わる仕組みのため、使用量を意識して下げるだけでも、その月の通信費を抑えられます。

楽天モバイルは乗り換え時の事務手数料も無料なので、初期費用の負担もなく、すぐに月々の通信費削減を実感できるでしょう。

通話料｜Rakuten Linkアプリを使えば通話料が完全無料！

楽天モバイルの最大の特徴の一つが、「Rakuten Link 」アプリを利用することで、国内通話が完全無料になることです。この通話料無料の特典だけでも、楽天モバイルに乗り換える価値は充分にあります。

ただし注意点として、Rakuten Linkアプリを利用しない通常の電話発信は30秒あたり22円（税込）かかります。また、一部の電話番号（0570、0180などの接続サービスや188などの特殊番号）はアプリを使用しても無料対象外です。

一方、ソフトバンクの通話料は基本的に30秒あたり22円（税込）で、通話量が多い場合は以下の通話定額オプションへの加入が必要です。

オプション名	月額料金	内容
定額オプション＋	1,980円	国内通話が24時間無料
準定額オプション＋	880円	1回5分以内の国内通話が無料

通話を頻繁に利用する人にとって、Rakuten Linkの活用は通話料を大幅に削減できる強力な味方です。ソフトバンクのように、月額料金にプラスして通話定額オプションを付ける必要がないため、実質的な節約額はさらに大きくなります。

通信速度｜ソフトバンクも楽天モバイルも高速な5G回線に対応

ソフトバンクと楽天モバイルはどちらも高速な5G回線に対応しており、快適なデータ通信環境を提供しています。5Gサービスの普及により、動画視聴やゲーム、大容量ファイルのダウンロードなどがより快適になりました。

両社の通信速度は実際どのくらいなのでしょうか？直近3ヶ月の計測データを時間帯別に比較してみました。

楽天モバイルの時間帯別平均速度

時間帯	Ping	下り	上り
朝	46.24ms	334.23Mbps	56.97Mbps
昼	49.75ms	304.82Mbps	52.19Mbps
夕方	46.94ms	243.91Mbps	47.15Mbps
夜	50.19ms	280.01Mbps	51.74Mbps
深夜	51.48ms	272.88Mbps	49.52Mbps

ソフトバンクの時間帯別平均速度

時間帯	Ping	下り	上り
朝	37.71ms	124.20Mbps	22.44Mbps
昼	40.08ms	133.28Mbps	18.44Mbps
夕方	39.47ms	101.90Mbps	19.67Mbps
夜	39.52ms	68.93Mbps	14.84Mbps
深夜	38.04ms	109.55Mbps	19.06Mbps

数字で見ると、楽天モバイルの下り速度（データのダウンロード速度）はソフトバンクと比較して約2〜4倍速いことがわかります。特に夜間の混雑時間帯では、楽天モバイルが272.88Mbpsであるのに対し、ソフトバンクは109.55Mbpsと大きな差があります。

上り速度（データのアップロード速度）についても、楽天モバイルの方が約2倍以上速い結果でした。

一方でPing値（通信の応答速度）については、数値が小さいほど良いとされ、この点ではソフトバンクがやや優れています。ただし、体感できるほどの差ではないでしょう。

これらの速度はあくまで平均値であり、利用する地域や環境によって大きく変動する可能性があります。特に楽天モバイルは都市部では高速ですが、地方ではエリアによって差がある点に注意が必要です。

いずれにしても、4K動画の視聴やオンラインゲームなど含め、一般的な用途であれば両社とも十分な速度を提供しています。

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えに関するよくある質問

ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えを検討している人が抱きやすい疑問をまとめました。

まとめ｜ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えで通信も通話も無制限でお得に使おう

本記事では、ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え手順と、それに付随する様々な疑問点について、詳しく解説してきました。

楽天モバイルは月額3,278円で通信量無制限、Rakuten Linkアプリを使えば通話も無制限と、コスパが非常に優れています。ソフトバンクの無制限プランと比較すると、そのお得さは歴然です。

乗り換えの手順も、MNPワンストップの導入により大幅に簡略化されました。現在は違約金の心配もなく、機種代が残っていても乗り換え可能です。iPhone XR以降やAndroidスマホの多くはそのまま利用できるため、新しい端末を購入する必要もありません。

各種キャンペーンも充実しており、三木谷キャンペーンなら最大14,000ポイント、iPhone購入と組み合わせれば最大40,000円相当の特典が受けられます。学生・若年層向けの特別キャンペーンも用意されています。

かつて懸念されていた通信品質も、基地局の増設やプラチナバンド導入により大幅に改善され、日常利用において問題ないレベルに達しています。

これらのことを踏まえると、特に以下のようなニーズを持った人は楽天モバイルへの乗り換えが特におすすめです。

スマホ料金の見直しは家計改善の大きなポイントです。この機会に楽天モバイルへの乗り換えをぜひ検討してみてはいかがでしょうか。