ウォーターサーバーで後悔した理由・やめた理由は?50名アンケートの調査結果公開!

  • 「ウォーターサーバーを使いたいけど、契約後に後悔したくない・・・」
  • 「後悔する理由や対処法が知りたい!」

手軽においしい水が出せるウォーターサーバー。

ウォーターサーバーを契約した後に、後悔したらどうしよう・・・」と考えている人もいるのではないでしょうか?

そこでこの記事では、元利用者50名からとったアンケート内容をもとにウォーターサーバーを後悔する7つの理由を解説します。

さらにおすすめのウォーターサーバーと、後悔しないための4つの対処法を紹介します。

ウォーターサーバーの契約を悩んでいる方はぜひ参考にしてみてください。

目次

ウォーターサーバーの契約を後悔! 7つの解約理由

そもそも、どのような理由でウォーターサーバーを後悔するのでしょうか?

ウォーターサーバーを解約した元利用者50名に、解約理由を聞いてみました。結果は図の通りです。

その他にも
「家庭用浄水器を導入したので必要なくなったから」
「ペットボトルを箱買いするようになったから」
といった理由がありました。
ウォーターサーバーを解約した理由 ベスト3
  • ランニングコストが高い
  • 自宅に届いた水を消費できない
  • 設置スペースを取る

一番多かった解約理由は「ランニングコスト(維持費)が高い」でした。

このような経験をした利用者が多いと考えられます。

ここからは、一つひとつの解約理由を詳しく見てみましょう。

理由1.ランニングコストが高い

1つめの理由は「ランニングコストが高い」でした。

ウォーターサーバーを契約すると、水代やサーバーレンタル料などの費用が毎月かかります。

ウォーターサーバーのランニングコスト
  • 水代
  • サーバーレンタル料
  • 電気代
  • メンテナンス料
  • 配送料

メンテナンス料・配送料は無料のメーカーもあります。

この費用が「思っていたより高かった!」とおどろき、後悔したという方が多くいました。

しかし毎月かかる費用をあらかじめ確認し、費用の安いメーカーを選んでおけば、納得してウォーターサーバーを使い続けることができるでしょう。

費用が安いウォーターサーバー

アルピナウォータースタンダードサーバー


月額費用(24L)
3,113円

水代(12L)1,242円
サーバーレンタル料629円
おすすめポイント
  • 月額料金が安い
  • 注文ノルマなし

※別途電気代(約1,000円)がかかります。

理由2.自宅に届いた水を消費しきれない

2つめに多かった理由は「自宅に届いた水を消費しきれない」でした。

ウォーターサーバーはメーカーごとに注文ノルマがあります。注文ノルマとは毎月決められた本数の水ボトルを購入する制度のことです。

例えばコスモウォーターは、1ヵ月に12Lの水ボトルを2本注文する契約になっています。

定期的に届けられる水を「多すぎて消費しきれない・・・」と感じる方も多いようです。

もし水を消費しきれるか不安という方は、注文ノルマがないメーカーを選びましょう。

注文ノルマがないウォーターサーバー

アクアクララアクアスリム


月額費用(24L)
3,908円

水代(12L)1,404円
あんしんサポート料1,100円
おすすめポイント
  • 注文ノルマなし
  • サーバーのラインナップが豊富!

※上記の費用は2年割プランの場合です。
※別途電気代がかかります。
※あんしんサポートは入会必須で、サーバーごとに料金が異なります。

理由3.設置スペースを取る

3つめの理由は、「設置スペースを取る」でした。

ウォーターサーバーの平均的な接地面積は下記のとおりです。

  • 幅30cm
  • 奥行35cm

接地面積のイメージをご覧ください。

しかし実際には、サーバーの本体の大きさに加えて、壁から10cmほどスペースを空けなければいけません。

つまり、ウォーターサーバーの公式サイトに記載されている幅・奥行にそれぞれ10cm足してスペースを確保する必要があります。

そんなに設置スペースを確保できない!

設置スペースに不安を感じている方は、卓上タイプのウォーターサーバーを検討してみましょう。

サイズが小さめな卓上タイプのウォーターサーバー

フレシャス dewo mini


月額費用(24L換算)
5,652円

水代(4.7L)999円
サーバーレンタル料0~550円 ※1
おすすめポイント
  • デザイン性が高い
  • 卓上型だからコンパクト!

※1・・・前月に56.4L以上の利用でサーバーレンタル料が0円になります。
※別途電気代(約490円)がかかります。

フレシャス dewo miniはデザインがスタイリッシュなので、どんなインテリアにも合いますよ。

ここまで、ウォーターサーバーを解約した理由として最も多かった3つの理由をみてきました。

その他の理由も見てみましょう。

理由4.水ボトルが重くて交換が大変

水ボトルが重くて交換が大変」という解約理由もきかれました。

ウォーターサーバーで使う水ボトルの容量は7L〜12Lほど。この水ボトルを腰以上の高さにもちあげて設置するのが一般的です。

イメージが湧かない方もいますよね。そんな方はスーパーに置いてある10kgの米袋を想像してください。

なんと、12Lの水ボトルは10kgの米袋より重いのです。

これを毎回待ちあげるので、水ボトル交換の回数が多かったり、足腰に不安があったりする人は、交換作業が苦になって解約してしまうことがあるようです。

ボトル交換が不安な方は、下置きタイプのサーバーを選んでみてください。

水ボトルが下置きタイプのウォーターサーバー

コスモウォーターsmartプラス


月額費用(24L)
2,052円

水代(12L)2,052円
サーバーレンタル料無料
おすすめポイント
  • 水ボトルが下置きタイプ
  • 3段階のチャイルドロックが搭載

※別途電気代(約474円)がかかります。

コスモウォーター smartプラスに水ボトルを設置

下置きタイプのウォーターサーバーを選べば、足腰の負担を軽くすることができます。

理由5.子どもが成長し、育児で使用する機会がなくなった

ウォーターサーバーは気軽にお湯を出すことができるので、赤ちゃんのミルク作り・離乳食作りをきっかけに契約する方も多いです。

しかし、赤ちゃんが粉ミルクを飲む期間は約1年。

子どもがある程度育つと粉ミルクを作る機会がなくなり、ウォーターサーバーを使わなくなってしまうこともあります。

しかもいざ解約すると、解約金として余計な出費が発生する場合もあります・・・。

ミルク作りを目的にウォーターサーバーを契約する方は、契約期間が短いプランを用意しているメーカーを選ぶと良いでしょう。

契約期間が短いウォーターサーバー

クリクラ クリクラサーバー


月額費用(24L)
3,640円

水代(12L)1,590円
サーバー レンタル料無料 ※1
おすすめポイント
  • 契約期間が短い・解約金がないプランがある
  • 妊婦さん・子どもをもつご家庭にお得なプランあり!

※1・・・3ヵ月で6本未満の場合、1,100円が発生します。
※2・・・別途電気代がかかります。※別途電気代がかかります。

理由6.引越し先が対象エリア外だった

引っ越し先がウォーターサーバーの対象エリア外で解約した方もいるようです。

しかし配送エリアが全国対応のメーカーを選べば、引っ越し後もウォーターサーバーが使えます。(※一部離島は除く)

全国対応のウォーターサーバー

プレミアムウォータースリムサーバーIII(ロングタイプ)


月額費用(24L)
3,974円

水代(12L)1,987円
サーバーレンタル料無料
おすすめポイント
  • ARでウォーターサーバーを試し置きできる!
  • 全国配送(一部離島を除く)

※上記の水代は「ずっとPREMIUMプラン」適用時の価格です。
※別途電気代がかかります。   
※初期費用として3,300円が発生します。※別途電気代がかかります。

理由7.自宅のインテリアにサーバーが合わなかった

ウォーターサーバーを自宅にいざ設置してみると、圧迫感があったり、周りの家具と合わずに悪目立ちしたりすることもあるようです。

契約後に後悔しないためにも、「自宅に置いたイメージができるサービスはないかなぁ」と考えている方もいるのではないでしょうか?

実は、ARでサーバーを試し置きできるメーカーがあります!

AR機能を使って試し置きができるウォーターサーバーを見てみましょう。

amadana スタンダードサーバー
amadana グランデ サーバー

契約前にARでウォーターサーバーを試し置きすることで、色味やサイズを確認できます。

自宅のインテリアを崩したくない方はぜひ試してみてください。

AR体験ができるウォーターサーバー

プレミアムウォータースリムサーバーIII(ロングタイプ)


月額費用(24L)
3,974円

水代(12L)1,987円
サーバーレンタル料0円
おすすめポイント
  • ARでウォーターサーバーを試し置きできる!
  • 全国配送(一部離島を除く)

※上記の水代は「ずっとPREMIUMプラン」適用時の価格です。
※別途電気代がかかります。
   ※初期費用として3,300円が発生します。

ここまでウォーターサーバーの解約理由を紹介しましたが、様々な理由でウォーターサーバーの契約を後悔した方がいました。

次に、解約理由に合わせた後悔しないためのおすすめウォーターサーバーを紹介します。

「契約したあとに後悔したくない!」おすすめのウォーターサーバー6選

ランニングコストが安い アルピナウォーター
アルピナウォーター月額費用(24L)
3,113円
公式サイトへ詳細へ
ボトルの購入ノルマがない アクアクララ
アクアクララ月額費用(24L)
3,908円
※2年割プランの場合
公式サイトへ詳細へ
コンパクトの卓上型ならスペースに困らない フレシャス
 フレシャス月額費用(24L換算)
5,652円
公式サイトへ詳細へ
ボトルが下置き コスモウォーター smartプラス
コスモウォーター月額費用(24L)
4,104円
公式サイトへ詳細へ
契約期間が短い! 子育て中の方に最適 クリクラ
クリクラ月額費用(24L)
3,640円
公式サイトへ詳細へ
全国配送・ARで試し置きできる プレミアムウォーター
プレミアムウォーター月額費用(24L)
3,908円
※ずっとPREMIUMプランの場合
公式サイトへ詳細へ

ここからは、一つひとつのウォーターサーバーの魅力について迫ります!

ランニングコストが安い! 「アルピナウォーター」

アルピナウォーターは、ランニングコストが安いウォーターサーバーです。

コストを抑えながらおいしい水を飲みたい方におすすめです。

他のメーカーと費用を比較するために、ランキング形式でまとめてみました。ご覧ください。

額費用 (24L)の比較

順位メーカー名月額費用 (24L)年間費用 (24L)
アルピナウォーター (スタンダードサーバー)3,113円34,764円
クリクラ (省エネサーバー)3,640円40,560円
信濃湧水 (スタンダードサーバー)3,411円40,932円
アクアクララ (アクアスリム/2年割プラン)3,908円46,896円
コスモウォーター (smart プラス)4,104円49,248円

アルピナウォーターは他のメーカーと比べても月額費用と年間費用が格安です。

ランニングコストの負担が気になる方は、アルピナウォーターをチェックしてみましょう。

アルピナウォーターのメリット・デメリット

メリット
  • 料金が安い
  • 注文ノルマなし
  • 卓上型がある
  • スリムなサーバーだから置き場所に困らない
  • 赤ちゃんのミルク作りに使えるRO水
デメリット
  • ボトルが返却・回収タイプなので、使用済みボトルの置き場所に困る
  • 他のメーカーと比べて、デザイン性のあるサーバーがない
  • 最低契約期間が設けられ、期間内に解約すると解約金が発生する

アルピナウォーターの口コミ

30代 男性

炊飯の水として使うとお米が大変美味しくなりますし、コーヒーなど飲み物はもちろん、色々な料理などにも利用するとやはり味も美味しくなり満足でした。

30代 男性

水が大変おいしいです。くせなく、のどごしがよいもので好きです。仕事の途中でコーヒーを飲むので、それように使います。その他の料理にも使えるおいしい水で満足です。

30代 女性

空ボトルの回収があり潰せない為、場所を取るので1度にあまり多く注文できない事です。もう一点は発送が午前か午後と大雑把にしか指定出来ないので、マンションなど住まいの環境によっては自宅前に置くことが難しい場合は在宅してないといけなくなります。

アルピナウォーターの詳細情報

月額費用(24Lの場合)3,113円
水ボトルの値段
(容量別)
12L:1,242円
24L:2,484円
36L:3,726円
サーバーレンタル料629円〜1,729円
初期費用エコサーバー:0円
スタンダード(床置き・卓上):0円
水素水サーバー:11,000円
電気代約1,000円
※スタンダードサーバーの場合
水の種類RO水
水の硬度1mg/L(軟水)
ボトルタイプ返却・回収
注文ノルマなし
最低契約年数1年
解約方法カスタマーセンターへ
お電話
解約金11,000円(※一部地域は5,238円)
水の容量12L
※スタンダードサーバーの場合
本体サイズ高さ:100cm
幅:27cm
奥行:37cm
※関東エリア限定のスタンダードサーバー(床置き型)の場合

ボトルの注文ノルマがない「アクアクララ」

アクアクララは、注文ノルマがないウォーターサーバーです。

アクアクララの水ボトルは、必要な時に必要な本数だけ注文できるシステムになっています。

毎月必ず◯本は注文してください」という注文ノルマや、「注文しなかったら追加料金が発生する」ということもありません。

水の使用量があいまいで、消費しきれるか分からないという方は、アクアクララを検討してみてください。

アクアクララのメリット・デメリット

メリット
  • 注文ノルマなし
  • デザイン性の高いサーバーがある
  • 赤ちゃんのミルク作りに使えるRO水
  • 留守置きサービスを実施している
  • あんしんサポートで快適にウォーターサーバーを使える
デメリット
  • ボトルが返却・回収タイプなので、使用済みボトルの置き場所に困る
  • 最低契約期間が設けられ、期間内に解約すると解約金が発生する
  • サーバーレンタル料は無料だが、毎月あんしんサポート料(1,100円〜3,300円)が発生する

アクアクララの口コミ

30代 女性

カップ麺をよく食べる家族なのですが、いくら早いとは言えケトルで毎回お湯を沸かすのは面倒でした。でもウォーターサーバーならすぐお湯が出るのですごく楽です。インスタントの味噌汁も同様に助かっています。

40代 男性

1人暮らしでそこまで広い部屋では無いので小さめの卓上サーバーのような物を探していたので条件がピッタリでした。
いつでもおいしい水が飲めるので重宝しています。

20代 女性

12Lはかなり重いし女性お年寄りにはキツい。もう少し軽減出来ないものかなと思います。今のはボトル型なので、使う前使い終わった後の空ボトルの収納場所にも狭い家には困ります。

アクアクララの詳細情報

月額費用 (24Lの場合)3,908円
※アクアスリム/2年割プランの場合
水ボトルの値段
(容量別)
12L:1,404円
24L:2,808円
48L:4,212円
サーバーレンタル料0円
あんしんサポート料1,100円〜3,300円
※機種によって異なります。
初期費用0円
水の種類RO水
水の硬度29.7mg/L(軟水)
ボトルタイプ返却・回収
注文ノルマなし
最低契約年数通常プラン:1年
2年割プラン:2年
解約方法契約した加盟店・販売代理店へお電話
解約金通常プラン:
1年未満6,600円
2年割プラン:
2年未満11,000円
水の容量冷水:3.4L
温水:1.8L
本体サイズ高さ:96.6cm
幅:27.5cm
奥行:31.3cm
※アクアスリムの場合

コンパクトな卓上型ならスペースに困らない! 「フレシャス」

ウォーターサーバーの設置スペースに対して不安を感じている方には、コンパクトサイズのフレシャス「dewo mini」がおすすめです。

なぜフレシャス「dewo mini」がおすすめかというと、本体サイズが断トツで小さいからです。

実際に他のメーカーが提供している卓上型の高さ・サイズを比較してみました。

※「+」ボタンをタップすると卓上型本体サイズを確認できます。

各メーカーの卓上型本体サイズ

ーの卓上型本体サイズ

メーカーボトルの種類
※高さはボトル装着時の数値です
フレシャス dewo mini
高さ:47cm
幅:25cm
奥行:29.5cm
アクアクララ
高さ:75.6cm
幅:27.2cm
奥行:42cm
アルピナウォーター
高さ:82cm
幅:30cm
奥行:31cm
プレミアムウォーター
高さ:82.4cm
幅:27cm
奥行:36.6cm
クリクラ
高さ:88.8cm
 幅:27cm
奥行:46cm

大きめなプレミアムウォーターの卓上型と、フレシャス「dewo mini」を実際に並べてみました。

カラー展開は「メタリックブラック」「スカイグレー」「カッパーブラウン」の3色。

水パックが見えないおしゃれなサーバーなので、自宅のインテリアに馴染むウォーターサーバーと言えます。

しかもdewo miniは、水パックを設置するウォーターサーバーなので、交換作業も比較的カンタンです。

フレシャスは水パックを採用している!

フレシャスが提供しているサーバーの一部は、水ボトルではなく「水パック」を採用しています。

水パックのメリットは大きく分けて3つあります。

  • 軽いから交換しやすい
  • 「無菌エアレス」構造を採用しているので、
    外気が入りづらく雑菌による品質低下の心配がいらない
  • 使い捨てだから、ボトルと比べて場所を取らない! すぐに捨てられる

「dewo mini」は4.7Lの水パックに対応しています。パックなので、水ボトルよりも簡単に交換できるでしょう。

しかし水パックは容量が少ないので、大家族・水の消費量が多い方にはあまりおすすめしません。なぜかというと、水パックの交換頻度が多くなるからです。はじめのうちは良いものの、段々交換が面倒くさくなってしまう可能性があるからです。

dewo miniが気になる方は、公式サイトをチェックしてみてください。

フレシャスのメリット・デメリット

メリット
  • 卓上型がある
  • 世界的に活躍しているデザイナーが手掛けているので、デザイン性が高い
  • 自然そのままのミネラルが含まれた「天然水」が飲める
  • 水パックが軽い・容量が少ないので交換しやすい
デメリット
  • dewo miniは、3つの天然水のうち1つしか選べない
  • 水パックの容量が少ないので交換頻度が多い
  • 消費量が多いほど、水代が高くなる(24L換算:約5,102円)
  • 水を一定数注文しないと、サーバーレンタル料が発生する

フレシャスの口コミ

30代 女性

いつでもすぐに温かい水、冷たい水が出せる点がやはり便利です。わざわざペットボトルのミネラルウォーターを買いだめする必要もないですし、朝一番にポットでお湯を作る必要もありません。パックの交換も楽々で、水がなくなった後のゴミも小さくて済むのでストレスなく使えます。

20代 女性

赤ちゃんのミルクを作る時とても楽だし、水も綺麗なので安心して飲むことが出来ます。
また掃除も給水口下のボックスを水洗いするだけでいいので楽です。

20代 女性

水を変える時に重いので、自分ではなかなか出来ず旦那が仕事から帰ってきた時に変えてもらうようにしています。また、まだボトルの中に水が少し残っているのに給水口からは出てこなくなるからもったいないです。

フレシャスの詳細情報

月額費用 (18.8Lの場合)4,546円
水パック・ ボトルの値段
(容量別)
【パック式】
4.7L:999円
7.2L:1,248円〜1,264円
【ボトル式】
9.3L:1,627円
※水パック7.2Lの価格は、 水の種類によって異なります。
サーバーレンタル料0円〜550円
(前月3箱以上で無料)
初期費用0円
電気代約330円〜490円
水の種類天然水
水の硬度FRECIOUS富士: 24mg/L
FRECIOUS朝霧高原: 85mg/L
FRECIOUS木曽: 20mg/L
(すべて軟水)
※dewo miniに対応している水は「フレシャス富士」です。
ボトルタイプ使い捨て
注文ノルマあり
※水パックの場合、1回の配送で4個届きます。
最低契約年数2年
解約方法フリーダイヤルへお電話
解約金1年未満:16,500円
1年以上2年未満:9,900円
水の容量冷水:0.8L
温水:0.9L
※dewo miniの場合
本体サイズ高さ:47cm
幅:25cm
奥行:29.5cm
※dewo miniの場合

ボトルが下置き! 「コスモウォーター smartプラス 」

コスモウォーター smartプラス、水ボトルが下置きタイプのウォーターサーバーです。

重い水ボトルをサーバー上部に設置しなくても、おいしい水が飲めるので、ボトル交換で苦い思いをした方におすすめです。

コスモウォーター smartプラスは、専用バスケットに水ボトルを入れてスライドするだけ!

力仕事に自信がない方も簡単にボトル交換ができます。

さらに、コスモウォーター smartプラスには3つのチャイルドロックが付いています。小さなお子様がいるご家庭にもピッタリなウォーターサーバーです。

コスモウォーター smartプラスは3つのチャイルドロックが付いている!

コスモウォーター smartプラスは厳重なチャイルドロック機能が搭載されています。そのため、小さなお子さまがいるご家庭も安心して使えます。

具体的にどのようなチャイルドロックが使えるのでしょうか?

コスモウォーター smartプラスのチャイルドロックは、3つのモードから選ぶことができます。

  • チャイルドロックフリーモード
    →専用キーを左に固定。レバーを押すだけで水が出せる
  • 簡易チャイルドロックモード
    →チャイルドロックボタンを押しながらレバーを押すと水が出せる
  • 完全チャイルドロックモード
    →専用キーを→に固定。レバー・ボタンを押しても水が出ない

はじめてsmartプラスに触る大人でさえ、「どうやって水を出すんだ・・・?」と悩む厳重なチャイルドロック。(実際に筆者は苦戦しました)

利用用途に合わせてロックモードを選べるのは、コスモウォーターの強みといえます。

「水ボトルが下置きタイプ」と「チャイルドロックが付いている」ウォーターサーバーを探している方は、ぜひ公式サイトをチェックしてみてください。

コスモウォーター smartプラスのメリット・デメリット

メリット
  • 水ボトルが下置きなので交換が簡単!
  • チャイルドロックが厳重なので、小さな子どもがいる家庭も安心して利用できる
  • サーバーのデザイン性が高い
デメリット
  • 最低契約年数の縛りがあり、期間内は解約金が発生する
  • 自分好みの温度調整ができない
  • 注文ノルマがある

コスモウォーター smartプラスの口コミ

40代 男性

水ボトルが下入れですごく楽、腰を痛めることがありません。また、お水もおいしく外でミネラルウォーターを買わずに水筒に入れて持ち歩いています。

40代 女性

採水後48時間以内に出荷するなどお水の新鮮さにこだわっているおかげで、まろやかでとてもおいしいお水を毎日飲むことができて幸せです。片手で気軽に足元でボトル交換できるところも気に入っています。

50代 男性

ボトルの質がフニャフニャしているので、 すこし持ちづらいときがあります。
また使用後に、ボトルのキャップが固くて外しにくいものがあります。

コスモウォーター smartプラスの詳細情報

月額費用 (24Lの場合)4,104円
水ボトルの値段
(容量別)
12L:2,052円
24L:4,104円
36L:6,156円
サーバーレンタル料0円
初期費用2,200円
電気代約474円
水の種類天然水
水の硬度京都:30mg/L
静岡:53mg/L
大分:62mg/L
(すべて軟水)
※採水地によって硬度が異なります。
ボトルタイプ使い捨て
注文ノルマ月24L
最低契約年数2年
解約方法カスタマーセンターへ
お電話
解約金9,900円
※2年以内に解約した場合、 解約金が発生します。
水の容量冷水:1.6L
温水:1.25L
本体サイズ高さ:110cm
幅:30cm
奥行:34cm

契約期間の縛り・解約金が発生しない「クリクラ」

ウォーターサーバーメーカーは、一般的に2年の契約期間・解約金が設けられています。

しかしクリクラは、契約期間が短い解約金がないプランがあります。

したがって、子育てなどで一時的に利用したい方におすすめです。

おすすめのプランは下記の通りです。

SMILEキッズプランについて

【SMILEキッズプランのお得な特典】

  • 「あんしんサポートパック」の料金が初月無料!
  • ボトルを1本注文したら、2本無料でもらえる!
  • 毎年1回、ボトルを4本もらえる! (5,840円もお得

【対象】

妊婦さん〜7歳未満のお子さまをもっているご家庭

SMILEキッズプランの契約期間は1年間です。

プランの詳しい内容を知りたい方は、公式サイトをご確認ください。

クリクラのメリット・デメリット

メリット
  • チャイルドロック機能搭載
  • 卓上型あり
  • 赤ちゃん用ミルクを安心して作れるRO水を採用
  • 妊婦さん、子どもをもつご家庭を対象にお得なプランがある
  • スタッフが定期的にメンテナンスをしてくれるので安心
デメリット
  • 水ボトルが重いので交換が大変
  • 使い終わったボトルは回収されるので、空ボトルの保管場所が必要
  • 水ボトルを一定数注文しないと、サーバーレンタル料が発生する

クリクラの口コミ

40代 女性

寒い季節は朝食に温かい紅茶やコーヒー、インスタントスープを出すのですが、忙しくてもサッと出すことができるので、朝食の準備の時短になります。

30代 男性

場所を取ったりボトルが重いなどの欠点はあるものの、とにかくお湯が常に出るのが便利過ぎます。
赤ちゃんのミルクがいるうちは継続します。

40代 女性

クリクラのボトルは使い捨てではないので、衛生的に問題はないか疑問に感じます。また、返却分のボトルと水の入ったボトルを置く場所に困っています。

クリクラの詳細情報

月額費用 (24Lの場合)3,640円
※クリクラ Shuwaの場合:5,380円
水ボトルの値段
(容量別)
12L:1,590円
24L:3,180円
36L:4,770円
サーバーレンタル料無料〜1,100円
※3ヵ月で水ボトル6本未満の場合、
1,100円のサーバーレンタル料が発生します。
あんしんサポート料460円〜2,200円
初期費用0円〜7,700円
電気代約756円
※省エネサーバーの場合
水の種類RO水
水の硬度30mg/L(軟水)
ボトルタイプ返却・回収
注文ノルマあり
最低契約年数0~2年
※プランによります。
解約方法契約した販売代理店へ
お電話
解約金通常:0円
SMILEキッズプラン(1年以下):12,100円
2年プラン(2年以下):12,100円
水の容量冷水:2.3L
温水:2.0L
※クリクラサーバーLの場合
本体サイズ高さ:99cm
幅:30.5cm
奥行:30.5cm
※クリクラサーバーLの場合

全国配送・ARで試し置きできる「プレミアムウォーター」

プレミアムウォーターの配送エリアは、日本全国です。

引っ越しの機会が多い方も安心してウォータサーバーを使うことができます。

しかし、一部の離島は対応できないので注意しましょう。

くわえて、プレミアムウォーターはARで試し置きが可能。自宅のインテリアに合うウォーターサーバーを探している方や、サイズ感が気になる方には嬉しいポイントです。

実際にどんなウォーターサーバーを試し置きできるのか見てみましょう。

※左:スリムサーバーIII(ロングタイプ)/右:amadanaスタンダードサーバー

それぞれの横幅・奥行は下記のとおりです。

  • スリムサーバーIII(ロングタイプ) → 横幅27cm 奥行36.3cm(トレーを含む)
  • amadanaスタンダードサーバー → 横幅27cm 奥行33cm(トレーを含む)

ウォーターサーバーの平均面積である幅30cm・奥行35cmと比べると、amadanaスタンダードサーバーはスリムな設計になっています。

これらのウォーターサーバーをARで試し置きしたい方・全国配送のメーカーを選びたい方は、下記のボタンからチェックしてください。

\ウォーターサーバーをARで試し置き!/

プレミアムウォーターのメリット・デメリット

メリット
  • サーバーのデザインが豊富
  • 水ボトルが専用のアプリから気軽に追加注文できる
  • ママパパ向けのプランがある
  • 使用済みのボトルは使い捨てなので、スペースを取らない
デメリット
  • 注文ノルマがある
  • 水ボトルが重いので交換が大変
  • 他のメーカーと比べて、水の値段が少々高め

プレミアムウォーターの口コミ

40代 男性

お湯を沸かす手間が省け、かつ水を飲む習慣ができジュース等を飲む機会がなくなり、健康的な生活習慣が身に付きました。リビングに置いてあるので移動も少なく快適です。

30代 女性

常に安心安全で冷たい水が飲めます。カップラーメンを作るのにいちいちお湯を沸かさずに済むようになって助かっています。
毎日、インスタントのコーヒーを飲むのでおいしい水で飲めるのは嬉しいです。

40代 男性

ボトルを持ち上げるのに、多少苦労します。またサーバーが大きいのでデットスペースが出来てしまい置き場が限られてしまうことが難点です。

プレミアムウォーター詳細情報

月額費用 (24Lの場合)3,974円
水ボトルの 値段
(容量別)
14L:3,542円
※7L×2本
24L:3,974円
36L:5,961円
サーバーレンタル料0円〜1,100円
※機種によって異なります。
初期費用3,300円
電気代約500円〜1,188円
※機種によって異なります。
水の種類天然水
水の硬度富士吉田: 25mg/L
北アルプス:29mg/L
朝来:45mg/L
金城:83mg/L
南阿蘇:36mg/L
(すべて軟水)
使い捨て返却・回収
注文ノルマ月24本
最低契約年数2年〜3年
※機種・プランによって異なります。
解約方法マイページ・公式アプリの
「ご契約内容」から
申し込む
解約金15,000円〜20,000円
※機種によって異なります。
水の容量冷水:2.4L
温水:1.8L
※スリムサーバーIIIの場合
本体サイズ高さ:127.6cm
幅:27cm
奥行:36.3cm
※スリムサーバーIIIの場合

※上記の月額費用・水ボトル代は、
スリムサーバーIII「ずっとPREMIUMプラン」適用時の価格です。

それでは、最後にウォーターサーバーを後悔しないための4つの対処法を紹介します。

4つの対処法を意識しながら選ぶと、あなたにピッタリのウォーターサーバーと出会えるかもしれません。

ウォーターサーバーを後悔しないための4つの対処法

ウォーターサーバーを後悔しないための対処法は下記の4つです。

ウォーターサーバーを後悔しないための4つの対処法
  1. 本当にウォーターサーバーが必要か考える
  2. ボトルの受け取り・交換が苦にならないか考える
  3. 必要な費用を計算する
  4. サーバーの置くスペースを確保する

対処法1.本当にウォーターサーバーが必要か考える

契約する前に、自分は本当にウォーターサーバーが必要か考えてみましょう。

そもそもウォーターサーバーは、どのような方に必要なのでしょうか?

必要な方、そうではない方の特徴をまとめました。

ウォーターサーバーが必要な方の特徴

  • おいしい水を飲みたい
  • 水の消費量が多い
  • 万が一の災害に備えたい
  • 赤ちゃんのミルクを素早く作りたい
  • おいしい水で料理を作りたい

ウォーターサーバーが必要ではない方の特徴

  • 水にお金をかけたくない
  • 水道水で満足している
  • 水を飲む機会があまりない
  • 外食の機会が多く、自宅で料理をあまりしない

ウォーターサーバーが必要ではない特徴に当てはまる人は、契約後に後悔する可能性があります。

上記の特徴を知った上で、もう1度ウォーターサーバーが本当に必要か考えてみましょう。

対処法2.ボトルの受け取り・交換が苦にならないか考える

ウォーターサーバーを契約する前に、ボトルの受け取り・交換が苦にならないか1度考えましょう。

水ボトルの重さに、「交換する度にこの作業はキツい・・・!」と感じる方もいます。

ボトル交換が不安な方は、下置きタイプを視野に入れると自分に合ったサーバーを見つけられるかもしれません。

対処法3.必要な費用を計算する

ウォーターサーバーを契約する前に、必要な費用を計算しましょう。

ウォーターサーバーにかかる費用の詳しい内訳は下記の通りです。

検討中のメーカーの費用を当てはめてみましょう。

合計金額が高いと感じたら他のメーカーを検討、安い! と感じたら費用で後悔することはないと言えます。

対処法4.サーバーを置くスペースを確保する

いざウォーターサーバーが届いたら「置くスペースがない!」と焦らないためにも、契約前に置くスペースを確保しましょう。

本体サイズとは別に、壁とのスペースも確保することがポイントです。

一方、ウォーターサーバーを置くスペースに向かない場所もあります。

置き場所を考える際は、下記の場所には置かないようにしましょう。

ウォーターサーバーを置くスペースに向かない場所

  • 直射日光が当たる場所(雑菌の繁殖が増える)
  • 高温多湿な場所(雑菌の繁殖が増える)
  • 冷蔵庫など、熱を発する物の近い場(サーバーが熱くなり故障の原因になる)
  • サーバーが水平を保てない場所(危険)
  • 扉付近(スムーズに扉を開閉できない)
  • 寝室(動作音が大きいサーバーの場合、眠れない)

まとめ

今回のアンケートを通して分かったことは、様々な理由でウォーターサーバーを後悔した方が実際にいるということです。

けれど、費用や水の使用量・設置スペースなど自分の生活環境に合ったウォーターサーバーを選べば、後悔することなく長期間つかうことができます。

この記事が、ウォーターサーバー選びのお役に立てれば幸いです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

調査概要

調査日2021年10月25日
回答者ウォーターサーバーを解約した50名
調査方法インターネット調査
男女比男性…24名(48%)
女性…25名(50%)
その他…1名(2%)
年齢分布10代…1名(2%)
20代…11名(22%)
30代…21名(42%)
40代…15名(30%)
50代…2名(4%)
60代…0名(0%)
それ以上…0名(0%)

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この記事を書いた人

エリスグッド編集部に所属するライター。自宅や外出先で使うWi-Fiはポケット型Wi-Fiに一本化しており、その実体験にもとづく記事が好評。
また株式会社スタークラフトにて「水ナビ」や「ミズテル」といったWEBメディア運営にも携わっている。

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