ドコモのirumo(イルモ)の評判は?繋がらない・電波悪いなどの真相は?デメリットも徹底調査

  • irumoの評判って実際どうなの
  • irumoとeximoの違いは?

ドコモの格安プラン「irumo」に興味があるけど評判やeximoとの違いがよくわからず、中々乗り換えに踏み切れない方も多いと思います。

この記事でわかること
  • irumoの繋がらない・電波悪いなどの評判の真相
  • irumoの実際の評判とデメリット
  • ドコモからirumoに乗り換える方法
  • 他社からirumoに乗り換える方法

結論、irumoはドコモのサービスを契約・もしくはこれから契約できる方におすすめです。ドコモ光またはhome 5Gを契約するとirumoの基本料金が割引されるほか、支払い先をdカード(GOLDでなくてもOK)にすることで3GBが880円~と業界屈指の安さで使えます。

一方で、データをたくさん使う方やドコモサービスの契約が難しい方にとってはやや割高。毎月のスマホの使い方や使用環境によってはahamoなどの格安プランを検討してみてもいいかもしれません。

なお、SNSやGoogle検索でirumoについて調べてみると「繋がらない」「電波悪い」などあまり印象の良くない言葉が目立ちがちです。

「実際はどうなの?」「本当に評判が悪いの?」と疑問に思う方も多いはずなので、この記事ではその辺りも踏まえてirumoの本当のところを解説していきます。

ライター さかい

irumoはドコモサービスを利用していれば3GBが880円と格安SIM以上の安さで使えます。また、irumoはドコモショップでサポートが受けられるので「料金を安くしたいけどサポートがないと不安」という人にとっては魅力的なプランです!

\スマホ代がもっと安くなる!/

人気格安プラン・ドコモの「irumo」
irumo公式サイト
料金平均速度
0.5GB:550円
3GB:2,167円
880円
6GB:2,827円
1,540円
9GB:3,377円
2,090円
カッコ内はセット割後料金
下り:47.84Mbps
上り13.14Mbps / Ping値45.59ms
セット割事務手数料通話オプションドコモメール
home 5G / ドコモ光セット割
毎月1,100円割引

dカードお支払い割
毎月187円割引
ドコモショップ
3,850円
オンライン
無料
5分かけ放題
880円 / 月
かけ放題
1,980円 / 月

330円 / 月
サポート窓口5G / eSIMデータ繰り越し支払い方法
ドコモショップ
オンライン
クレジットカード
口座振替
デビット(一部のみ)
dポイント払い
※平均速度はみんそくから引用

docomoの正式格安SIMプラン「irumo」はリーズナブルな価格でありながら、ドコモショップで契約・サポートが受けられます。

ドコモ直回線を使えるので通信品質はドコモそのまま。0.5GBはたったの550円、ドコモ光またはhome 5Gの契約+支払い先をdカードに設定すれば3GBが880円~と格安SIMに匹敵する料金です。

データをあまり使わない方・店舗でサポートを受けたい方・ドコモサービスを契約している方はirumoに乗り換えてスマホ代を節約しましょう。

オンラインなら事務手数料が0円

目次

irumo(イルモ)の評判は本当に悪い?繋がらない・電波悪いの真相

irumo公式サイトをスマホで見た画像

irumoについてX(旧Twitter)で調べてみると、一部ユーザーから「繋がらない」「電波が悪い」などの悪い口コミも度々目にします。

しかし、irumoに悪い評判が目立ってしまうのはプランの性質上、仕方のない部分だと言えます。

  • 当社設備内でネットワークの混雑時に「eximo」「ahamo」等の他の料金プランよりも先に通信速度の制限(通信制御)を実施するため、通信速度が遅くなる場合(例えば動画視聴ではご利用の通信環境により画質が低下する場合)があります。
  • 0.5GBプランの場合、通信速度が最大3Mbpsとなり、エリアに関わらず、4G(LTE)ネットワークでのご利用となります。

引用:irumo(料金・データ通信量)

irumoの電波状況や速度は基本的にはドコモと同じです。しかし、ドコモの回線が混雑するとeximoやahamoよりも先に速度制限の対象とされてしまいます。

とはいえ、irumoは格安SIMのようにドコモの一部回線をレンタルしているわけではありません。

みんそくを見てみるとirumoの平均速度は40Mbps以上、中には100Mbps以上の速度が出ている報告もありました。

▼irumoの平均速度

下り47.84Mbps
上り13.14Mbps

ドコモ回線そのものが混雑していなければ、快適な速度で通信できると考えてよいでしょう。

ドコモ回線そのものが繋がりづらくなっている

昨今はドコモ回線そのものが繋がりづらくなるパケ詰まりも多発しており、irumoに対して悪い口コミが寄せられてしまう一つの原因だと言えます。

しかし、ITmediaの記事を見るとドコモの通信品質は改善傾向にあると判断できます。記事内で測定したデータによれば、銀座や新橋など利用者が多く回線が混みやすい部分でも50~90Mbps程度の速度が出ているようです。

参照:ITmedia(ドコモの「パケ詰まり」は解消した? 都心でスマホ4社の速度とエリアを徹底検証【2024年3月編】)

ライター さかい

筆者はIIJmioでドコモ回線を使っています。都心やターミナル駅に行かないせいか、ドコモのパケ詰まりの影響はほとんどありません。irumoは速度制限の対象になりやすいことは事実ですが、筆者のように都心から外れた場所での使用ならストレスなく使える場面が多いのではないでしょうか。

irumoユーザーの評判・口コミをチェック!通信速度や電波状況は実際どうなの?

続いて、irumoユーザーの評判・口コミを紹介します。

通信速度や電波状況はどうなのか、実際にirumoを利用している方の意見から紐解いていきましょう。

irumoの悪い評判・口コミ

irumoの悪い評判について
  • パケ詰まりで使えない時がある
  • ライブ会場で繋がらない
  • 都内では繋がりづらい

irumoの悪い評判をまとめてみました。

irumoの悪い評判は主に通信品質に対する意見がほとんどです。

ライブ会場や都内など、人が多く回線が混み合いやすい場所で繋がらないといった声が多数あり、ドコモの大元の回線が逼迫(ひっぱく)していることが見て取れます。

回線が混雑するとeximoやahamoよりもirumoが先に制限対象となることもあり、通信面に不安を抱えている方が多い結果となりました。

irumoの良い評判・口コミ

irumoの良い評判について
  • 料金が安くなった
  • 快適に利用できる
  • 他社が圏外でも繋がった

irumoの良い評判をまとめてみました。

悪い評判が多い一方で、irumoには料金が安い・快適に利用できるなどの良い評判もあります。

また、他社回線(楽天モバイル)が圏外の時にirumoが繋がったという口コミもありました。

irumoはドコモ回線をそのまま利用できるので、建物の地下や山間部でも電波が入りやすいです。

ライター さかい

irumoの0.5GBプランは550円とワンコイン。メイン回線が圏外になってしまった際のリスクヘッジとしてirumoを契約するのもありかもしれませんね。

irumoの0.5GBプランの評判は?

irumoの0.5GBプランはセット割不要で月額550円。

5Gは利用不可・最大速度は3Mbpsと制限はありますが、ドコモ直回線をワンコインで使えるため気になっている方も多いでしょう。

そこで、irumoの0.5GBプランを使っている方の口コミをあつめてみました。

irumoの0.5GBプランに対する口コミは悪くありません。

思ったより速度が出ている・とにかく料金が安いなどポジティブな声が多く、刺さる人には刺さるプランという印象です。

ICT総研が実施した2023年11月 スマートフォン料金の意識調査によれば、1ヶ月の使用ギガ数が1GB未満である人は全体の10%というデータもあります。

出典:ICT総研

ほとんどデータを使わない方がirumoの0.5GBプランにすれば、毎月のスマホ代を大幅に節約できるでしょう。

人気格安プラン・ドコモの「irumo」
料金平均速度
0.5GB:550円
3GB:2,167円
880円
6GB:2,827円
1,540円
9GB:3,377円
2,090円
カッコ内はセット割後料金
下り:47.84Mbps
上り13.14Mbps / Ping値45.59ms
セット割事務手数料通話オプションドコモメール
home 5G / ドコモ光セット割
毎月1,100円割引

dカードお支払い割
毎月187円割引
ドコモショップ
3,850円
オンライン
無料
5分かけ放題
880円 / 月
かけ放題
1,980円 / 月

330円 / 月
サポート窓口5G / eSIMデータ繰り越し支払い方法
ドコモショップ
オンライン
クレジットカード
口座振替
※平均速度はみんそくから引用

docomoの正式格安SIMプラン「irumo」はリーズナブルな価格でありながら、ドコモショップで契約・サポートが受けられます。

ドコモ直回線を使えるので通信品質はドコモそのまま。0.5GBはたったの550円、ドコモ光またはhome 5Gの契約+支払い先をdカードに設定すれば3GBが880円~と格安SIMに匹敵する料金です。

データをあまり使わない方・店舗でサポートを受けたい方・ドコモサービスを契約している方はirumoに乗り換えてスマホ代を節約しましょう。

オンラインなら事務手数料が0円

irumo・eximoの料金プランとサービスの違いを一覧で解説

irumo・eximoの料金プランとサービスの違いを一覧にしました。

スクロールできます
eximo
(エクシモ)

(イルモ)
月間データ容量~1GB~3GB無制限0.5GB3GB6GB9GB
月額料金(割引前)4,565円5,665円7,315円550円2,167円2,827円3,377円
月額料金(割引後)2,178円3,278円4,928円550円880円1,540円2,090円
みんなドコモ割
3回線で1,100円割引 / 月
2回線は550円割引 / 月

0.5GBプラン以外はカウント対象
dカードお支払い割
187円割引 / 月
home 5Gセット割
or
ドコモ光セット割

1,100円割引 / 月
国内通話22円 / 30秒
家族間の通話は無料
22円 / 30秒
家族間の通話は有料
通話オプション5分かけ放題
880円 / 月
かけ放題
1,980円 / 月
ドコモメール
無料

330円 / 月
店舗サポート
OSアカウント設定やバックアップは無料

OSアカウント設定やバックアップは1,100円 / 回
詳細公式サイトをみる公式サイトをみる
※価格は税込み表記

eximoとirumoの主な違いは「料金」「データ容量」「家族間無料通話の有無」「ドコモメールが無料なのか有料なのか」「店舗サポートの充実度」です。

ドコモショップの店頭サポートは手続き内容によって無料なのか有料なのかが変わってきます。

ドコモショップ店頭サポートの違い
eximo
(エクシモ)

(イルモ)
初期設定サポート(データ移行)2,200円 / 回2,200円 / 回
アプリ設定サポート1,650円 / 回1,650円 / 回
フィルム貼付サポート1,100円 / 回1,100円 / 回
初期設定サポート(OSアカウント設定)無料
設定サポート(バックアップ)
設定サポート(OSアップデート)
設定サポート(スマホ初期化)
設定サポート(容量オーバー解消)
設定サポート(生体認証設定)
設定サポート(ウェアラブル設定)
※価格は税込み表記

eximoは料金が高く設定されている分、初期設定サポート・設定サポートは無料です。一方、irumoの店頭サポートは基本的に有料となります。

ただし、irumoでもドコモショップやd gardenで料金の相談や各種手続き(セット割引を組む・機種変更するなど)は別途サポート料金が発生することはありません。

ライター さかい

irumoは一部サポートが有料なのでeximoとは差別化されていますが、irumoでも店舗サポートが受けられることは格安プランに抵抗がある方にとっての安心材料となりそうですね。

irumoのデメリットを徹底解説!乗り換え前に確認しよう

irumoは料金が安く設定されている分、デメリットも多いです。後悔したくない方は、乗り換える前にデメリットに目を通しておきましょう。

irumoのデメリット8つ
  • デメリット1. 混雑時に速度が制限されることがある
  • デメリット2. 0.5GBプランの最大速度は3Mbps
  • デメリット3. dカード GOLDの還元率は1%
  • デメリット4. 家族間の通話が無料にならない
  • デメリット5. ドコモの各種サービスが使えなくなる
  • デメリット6. ドコモメールを使う場合は月額330円かかる
  • デメリット7. 余ったデータを翌月に繰り越しできない

デメリット1. 混雑時に速度が制限されることがある

irumoは回線が混雑している場合に、その他ドコモプラン(eximoやahamo)よりも先に速度が制限されることがあります。

ライブ会場やターミナル駅などのドコモ利用者が多い場所だと回線が混みあってしまい、その他ドコモプランよりも繋がりづらかったり、速度が出づらくなる可能性があるでしょう。

また、災害時にeximo・ahamoより繋がりづらくなることも考えられます。

ただし、irumoの基本的な回線品質はドコモと変わりません。回線に混雑がなければその他ドコモプランと同じ速度・繋がりやすさで通信できます。

デメリット2. 0.5GBプランの最大速度は3Mbps

irumoの0.5GBプランは特別な条件なしで550円と安価です。しかし、0.5GBプランは最大速度が3Mbpsとなる制限があります。また、5G通信が使えないこともデメリットです。

irumoの0.5GBプラン
  • 月額550円で0.5GB使える
  • 基本的な通信速度は最大3Mbps
  • 5G通信は利用できない
  • データ超過時は最大128Kbpsに制限
  • みんなドコモ割のカウント対象外

結論、irumoの0.5GBプランは月にほとんどデータを使わない方や、irumoを通話専用で契約する方にしかおすすめできません。

ほとんどデータを使わない方なら通信費を大幅に節約できますが、月間データ使用量が0.5GB以上の方なら3GB以上のプランを選びましょう。

ライター さかい

料金はワンコインなので、とりあえずirumoを試してみたいなら契約してみてもいいかもしれません。

デメリット3. dカード GOLDの還元率は1%

dカードゴールド

ドコモユーザーがdカード GOLDを支払い先に設定すると、利用料金1,000円(税抜)ごとに税抜金額の10%がdポイントで還元されます。しかし、irumoのdカード GOLDの還元率は1%です。

支払い先eximoなどの
ドコモプラン
irumo
dカード1%0.5%
dカード GOLD10%1%

dカード GOLDは年会費が11,000円かかります。

ドコモからirumoにプラン変更する場合でdカード GOLDを持っている方は、カードをグレードダウンさせて通常のdカード(年会費無料)に変えてもいいかもしれません。

デメリット4. 家族間の通話が無料にならない

irumoは家族間の通話が無料になりません。

家族でドコモを利用していて誰か一人がirumoに乗り換えた場合は、irumoユーザー側から他のドコモユーザーに間違えて発信しないようにしましょう。

ライター さかい

irumoの通話料金は30秒につき22円。家族間の通話が多い場合は通話オプションに加入する、LINE通話で代用するとよいでしょう。

デメリット5. ドコモの各種サービスが使えなくなる

irumoにするとドコモの各種サービスが使えなくなります。

使えないと特に不便になるサービスはありませんが、以下のサービスを利用している場合は注意してください。

irumoで使えないドコモサービス
  • お預かりプラス
  • オプションパック
  • 音声入力メール
  • ブラックベリーサービス
  • ブラックベリーWebフィルター
  • マルチナンバー
  • メロディコール(ベーシックコース)
  • ゆうゆうコール
  • ゆうゆうコール特典受取拒否
  • 自動更新なし
  • iチャンネル
  • iモード
  • iモード履歴 検索サービス
  • mopera U
  • spモード決済
  • spモードメールウイルスチェック
  • 利用者情報提供拒否
  • あんしんウェブフィルターカスタマイズ
  • ドコモメール(月額330円で利用可能)

出典:irumoでご利用になれないサービス一覧 | 料金・割引

なお、irumoはspモード決済の利用は不可ですが、キャリア決済は利用可能です。※spモードパスワード入力による決済ができないだけで「d払い」でのキャリア決済ができる

デメリット6. ドコモメールを使う場合は月額330円かかる

irumoでドコモメールを使う場合は「ドコモメール持ち運び」により月額330円かかります。

なお、irumo申し込みと同時にドコモメール持ち運びに申し込みしない場合はドコモメールアドレスとクラウドに保存されたドコモメールがすべて消えてしまいます。

ドコモからirumoにプラン変更する場合は、申し込みするタイミングでドコモメール持ち運びに申し込むようにしましょう。

デメリット7. 余ったデータを翌月に繰り越しできない

irumoは余ったデータを翌月に繰り越しできません。

例えば9GBプランを契約して月に7GBしか使わなかった場合、余った2GBは月をまたぐと消えてしまいます。

irumoのプランは0.5GB・3GB・6GB・9GBと細かく分かれているので、データを無駄にしたくない方は自分の使用するデータ量に応じたプランを選ぶようにしましょう。

irumoはドコモの格安プラン!7つのメリットを解説

次に、irumoのメリット7つを解説していきます。

irumoのメリット7つ
  • メリット1. 3GBが880円は格安SIMに匹敵する安さ
  • メリット2. 0.5GBプランは550円でサブ回線にもおすすめ
  • メリット3. ドコモショップでサポートが受けられる
  • メリット4. 基本的な通信品質はドコモと同じ
  • メリット5. オンラインから契約すれば契約事務手数料が無料
  • メリット6. irumoサイトやドコモオンラインショップで機種変更できる
  • メリット7. 対象のサブスク契約でdポイントが還元される

メリット1. 3GBが880円は格安SIMに匹敵する安さ

irumoはセット割引を適用することで最安値となります。

セット割引の内容は以下を参考にしてください

  • ドコモ光セット割またはhome 5Gセット割
    →irumoの基本料金が永年最大1,100円 / 月割引
  • dカードお支払い割
    →irumoの基本料金が187円 / 月割引
割引前料金割引後料金
0.5GB550円550円
3GB2,167円880円
6GB2,827円1,540円
9GB3,377円2,090円
※価格は税込み表記

特に3GBプランは月額880円と格安SIMに匹敵する安さです。

irumoの3GBプランを他社と比較
格安SIM3GBプラン
880円
LINEMO990円
povo990円
楽天モバイル1,078円
NUROモバイル792円
※2024年8月時点の情報です

irumoのセット割引はhome 5Gまたはドコモ光セット割(月額1,100円割)とdカードお支払い割(月額187円割り引き)です。

eximoのように家族利用による割引はないので、単身でも割引条件を満たせることもirumoのメリットと言えるでしょう。

メリット2. 0.5GBプランは550円でサブ回線にもおすすめ

irumoの0.5GBプランは月額550円。

使えるデータ量は少ないですが、ワンコインでドコモ回線が利用できるため、サブ回線にもおすすめできます。

また、irumoはeSIMにも標準対応しているので、デュアルSIM(一つのスマホで2つの回線を利用すること)にも最適です。

ライター さかい

0.5GBプランは使い勝手が難しいプランですが、人によっては非常にお得なプランとなります。サブ回線以外にも、ほとんどデータを使わない方ならスマホ代を大幅に節約できるでしょう。

メリット3. ドコモショップでサポートが受けられる

irumoはドコモショップでサポートが受けられます。

例えばドコモの格安プラン「ahamo」はドコモショップでサポートが受けられません。一方で、irumoならドコモショップで料金の相談や機種変更が気軽にできます

eximoなどのドコモプランと比較すると、irumoはサポートが一部有料になるなどのデメリットがあります。

とはいえ、irumoの基本的なサポート内容はドコモに準拠するものです。また、格安プランでありながらサポートも充実していることはirumoの大きなメリットだと言えるでしょう。

メリット4. 基本的な通信品質はドコモと同じ

irumoの基本的な通信品質はドコモと同じです。

回線混雑時はeximoやahamoよりも先に速度を制限される可能性がありますが、0.5GB以上のプランなら最大速度が変わることもありません。

平均下り速度平均上り速度
eximo
(エクシモ)
58.22Mbps7.91Mbps
ahamo
(アハモ)
69.05Mbps10.93Mbps

(イルモ)
47.84Mbps13.14Mbps
※平均速度はみんそくから引用

みんそくで平均速度を見ても、ほとんど速度に差がないことがわかります。

メリット5. オンラインから契約すれば契約事務手数料が無料

irumoはオンラインから申し込みすれば契約事務手数料の3,850円が無料になります。

ドコモショップでirumoを契約する場合は、契約事務手数料が発生してしまうので注意しましょう。

なお、オンラインからirumoに申し込みした場合でもドコモショップ店頭でサポートが受けられるのでご安心ください。

メリット6. irumoサイトやドコモオンラインショップで機種が購入できる

出典:irumo公式

irumoはirumoサイトやドコモオンラインショップで機種が購入できます。

他社から乗り換え時にirumoサイトで機種を購入すると、最大32,450円の割引が適用されます。

いつでもカエドキプログラム(2年返却による残価免除)も併用できるので、irumoを契約したタイミングで新しいスマホが欲しい方におすすめです。

なお、irumo乗り換え後に機種変更する場合はドコモオンラインショップからの手続きとなるので注意してください。

メリット7. 対象のサブスク契約でdポイントが還元される

irumoユーザーは対象のサブスクを契約することでdポイントが還元されます。

月額料金dポイント還元
ディズニープラス990円10%(毎月90pt)
Amazonプライム600円毎月最大120pt
NETFLIX790円~10%(毎月最大360pt)
※dポイントは期間・用途限定

なお、上記サービスで還元を受けるには本家サイトではなくドコモのサイトから入会する必要があります。加入タイミングはirumo契約前・契約後どちらでも問題ありません。

ディズニープラス申し込みはこちら
Amazonプライム申し込みはこちら
NETFLIX申し込みはこちら

オンラインなら事務手数料が0円

irumoはどんな人におすすめできる?

irumoの口コミ評判やメリット・デメリットからirumoがどんなひとにおすすめできるのかをまとめました。

また、irumoがおすすめできない人の特徴も解説します。

irumoがおすすめできる人

irumoがおすすめできる人の特徴は以下のとおりです。

irumoがおすすめできる人
  • 大手3キャリアユーザーでスマホ代を節約したい人
  • ドコモ光またはhome 5Gを契約中・契約できる人
  • ドコモショップ店頭で対面サポートを希望する人
  • ahamoに不満がある人

大手3キャリアユーザーでスマホ代を節約したい人は、irumoに乗り換えることでスマホ代を節約できる可能性があります。

irumoはドコモ基準のサポートが受けられるので、大手キャリアから格安SIMに乗り換えたいけど不安..という方の受け皿にもなるでしょう。

さらにirumoはドコモ光またはhome 5Gを契約中または契約できる人ならセット割引が適用されて3GBが880円~と格安SIM並みの安さになるので、irumoを契約する場合は固定回線も見直してみてください。

また、ahamoに不満がある場合もirumoがおすすめできます。

ahamoのプランは20GBが2,970円と割安ですが、中には20GBも使っていない方もいるでしょう。irumoは0.5GB~最大9GBまでのプランが用意されており、9GBならセット割引を入れて2,090円とahamoよりも900円程安く使えます。

ahamoで毎回データが余りがちな方も、irumoへの乗り換えを検討してみましょう。

irumoがおすすめできない人

irumoがおすすめできない人の特徴は以下のとおりです。

irumoがおすすめできない人
  • 対面サポートを必要としない人
  • 格安SIMや格安プランを使っていて満足している人
  • ドコモ光またはhome 5Gを契約できない人
  • ドコモ携帯同士の家族間通話が多い人

irumoの魅力は安く使えてサポートも充実していることです。

対面でのサポートが得に必要ない場合は、irumoではなく他社格安プランや格安SIMのほうがお得だと言えるでしょう。

また、安く使うにはドコモ光またはhome 5Gの契約が前提となります。(0.5GBプランは除く)

ドコモのインターネットサービスを契約できない場合は料金が割高になってしまうので、irumoにしてもスマホ代が思ったより安くならない可能性もあるでしょう。

また、irumoには家族間無料通話がありません。ドコモ携帯同士で家族間通話が多い場合もirumoへの乗り換えは避けるべきです。

irumoの申し込み手順を解説

irumoの申し込み手順を以下の2パターンで解説します。

  • ドコモからirumoに乗り換えする手順
  • 他社からirumoに乗り換えする手順

ドコモからirumoに乗り換えする手順

ドコモからirumoに乗り換えする手順は以下のとおりです。※ドコモからirumoへの乗り換えは正確には「プラン変更」となります

STEP

申し込みの準備をする

irumo申し込みにあたり、以下を準備します。

  • dアカウントに登録しているメールアドレス
  • 申し込み時に使うメールアドレス
  • オンライン発行のdポイント番号登録
  • irumoで使うスマホ

メールアドレスはキャリアメール以外のアドレスが必要です。キャリアメール以外のアドレスがない場合は、GmailやYahoo!メールなどの無料で発行できるメールを取得しておきましょう。

また、オンライン発行のdポイント番号登録が必要となります。

irumoで使うスマホは対応端末一覧から動作確認が取れているかをチェックしておくと安心です。

STEP

irumo公式サイトから申し込む

準備が整い次第、irumo公式サイトの「お申し込み」から手続きしていきます。

「今の電話番号をそのまま使う」→「docomo」を選択後、手順に従い進めてください。

irumoに乗り換える際にドコモ契約時に設定した4桁の暗証番号・メールアドレスが必要となります。

なお、このタイミングでドコモメール持ち運びに申し込みしない場合はドコモメールアドレスとクラウドに保存されたドコモメールがすべて消えてしまうので注意してください。

STEP

初期設定・開通手続き

現在ドコモで利用しているSIMカードがirumoに対応していない場合は、SIMカードが新たに届きます。SIMカードが届いた場合は以下の手順で開通手続きをしてください。

ドコモからirumoにプラン変更する場合は24時間好きなタイミングで開通手続きできます。

irumoの開通手続き
  • ドコモオンラインショップのトップページへ
  • 上部メニューの「購入履歴」をタップ
  • ログインまたは「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力
  • 下部にある「切り替え(開通)のお手続きへ」をタップ
  • 内容を確認して「ご注文を確定する」をタップで開通手続き完了

電話の場合はSIMカードをスマホにセットした状態で局番無しの「1580(通話料無料)」にダイヤルすることで開通手続きが完了します。

開通手続き完了後はドコモのメールアドレス(@docomo.ne.jp)が使えなくなります。

また、プランがirumoに切り替わるため発信テスト用番号「111(通話料無料)」にダイヤルして通話できるかを確認しておきましょう。

他社からirumoに乗り換えする手順

他社からirumoに乗り換えする手順は以下のとおりです。

STEP

申し込みの準備をする

irumo申し込みにあたり、以下を準備します。

  • 運転免許証やマイナンバーカード
  • クレジットカードまたは通帳・キャッシュカード
  • 申し込み時に使うメールアドレス
  • MNP予約番号
  • irumoで使うスマホ

他社から乗り換える場合は本人確認書類と支払い先に設定するクレジットカードや口座情報が必要となります。

irumoで使うスマホは事前にSIMロックを解除したうえで、対応端末一覧から動作確認が取れているかをチェックしておくと安心です。

なお、MNP予約番号は以下の通信事業者から乗り換える場合は事前取得なしでもOKです。

MNPワンストップ対応通信事業者
  • au
  • UQモバイル
  • povo
  • docomo
  • ahamo
  • ソフトバンク
  • ワイモバイル
  • LINEMO
  • 楽天モバイル
  • 日本通信SIM
  • ジャパネットたかた通信サービス
  • b-mobile
  • mineo
  • センターモバイル
  • LPモバイル
  • IIJmio
  • NUROモバイル
  • BIGLOBEモバイル
  • イオンモバイル

参考:総務省|MNPの流れ

STEP

irumo公式サイトから申し込む

準備が整い次第、irumo公式サイトの「お申し込み」から手続きしていきます。

「今の電話番号をそのまま使う」→「他社携帯電話会社」を選択後、手順に従い進めてください。

STEP

初期設定・開通手続き・APN設定

SIMカードが届き次第、以下の手順で開通手続きをしてください。

他社からドコモに乗り換える場合は9:00~21:00の間に開通手続きできます。

irumoの開通手続き
  • irumoサイトにdアカウントでログイン
  • 「切り替え(開通)手続き」のボタンをタップ
  • 内容を確認して「開通する」をタップで開通手続き完了

開通手続き完了後は乗り換え前にお使いの回線が解約されます。

また、Androidスマホはirumo回線を利用するためにAPN設定が必要となります。端末の設定から「モバイルネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「APN」の順に進み、以下を入力・保存してください。

名前任意の名前
APNspmode.ne.jp
認証タイプ未設定orなし
APNプロトコルIPv4/IPv6

入力後、画面右上にある「保存」をタップして、APNに戻り設定したAPNにチェックを入れてください。

iPhoneは開通手続きしたタイミングでAPNが自動的に設定されるため、以下の手順は不要です。

アンテナが立ち、回線が切り替われば完了です。

irumoの評判に関するよくある質問

最後にirumoの評判に関するよくある質問に答えていきます。

irumoの評判に関するよくある質問
  • irumoにすると何が使えなくなるの?
  • irumoとeximoは何が違う?
  • irumoとahamoはどっちがおすすめ?
  • irumoにして困ることはある?
  • irumoは通信障害時にどうなる?
  • irumoの対応機種は?
irumoにすると何が使えなくなるの?

irumoにすると一部ドコモサービス(spモード決済やお預かりプラスなど)が使えなくなります。

irumoにすると使えなくなること
irumoで使えないドコモサービス
  • お預かりプラス
  • オプションパック
  • 音声入力メール
  • ブラックベリーサービス
  • ブラックベリーWebフィルター
  • マルチナンバー
  • メロディコール(ベーシックコース)
  • ゆうゆうコール
  • ゆうゆうコール特典受取拒否
  • 自動更新なし
  • iチャンネル
  • iモード
  • iモード履歴 検索サービス
  • mopera U
  • spモード決済
  • spモードメールウイルスチェック
  • 利用者情報提供拒否
  • あんしんウェブフィルターカスタマイズ
  • ドコモメール(月額330円で利用可能)

出典:irumoでご利用になれないサービス一覧 | 料金・割引

一方で、ドコモショップ店頭によるサポートは引き続き利用できます。(eximoと異なり一部有料)

irumoとeximoは何が違う?

irumoとeximoの違いは主に以下の6つです。

irumoとeximoの違い
  • 月額料金
  • データ容量
  • ドコモメールの料金
  • セット割内容
  • ドコモメールの料金
  • 店頭サポートの料金

irumoはプラン料金が安価である分、ドコモメールや店頭サポート料金の一部が有料になります。

反対にeximoはプラン料金は高く設定されており割引条件も複雑ですが、利用できるサービスが豊富です。

irumoとeximoの違いをさらに詳しく確認する

irumoとahamoはどっちがおすすめ?

データをあまり使わない方や、ドコモショップでサポートを受けたい方はirumoがおすすめです。

スクロールできます

(アハモ)

(イルモ)
月間データ容量20GB100GB0.5GB3GB6GB9GB
月額料金2,970円4,950円550円2,167円
(880円)
2,827円
(1,540円)
3,377円
(2,090円)
みんなドコモ割
カウント対象

0.5GBプラン以外はカウント対象
dカードお支払い割
187円割引 / 月
home 5Gセット割
or
ドコモ光セット割

1,100円割引 / 月
国内通話5分間のかけ放題
家族間の通話は有料
5分超過時は22円 / 30秒
22円 / 30秒
家族間の通話は有料
通話オプションかけ放題
1,100円 / 月
5分かけ放題
880円 / 月
かけ放題
1,980円 / 月
ドコモメール
330円 / 月

330円 / 月
店舗サポート
店頭サポートは3,300円 / 回

OSアカウント設定やバックアップは1,100円 / 回
irumoのカッコ内は各種セット割引適用時の料金
ahamoよりirumoがおすすめな人
  • 月間データ使用量が9GB以下の人
  • ドコモショップでサポートを受けたい人
  • ドコモ光またはhome 5Gを契約している人

一方で、データをたっぷり使いたい方や店頭サポートを必要としない方はahamoがおすすめです。

irumoよりahamoがおすすめな人
  • 月間データ使用量が9GB以上の人
  • 外でも動画視聴やゲームをしたい人
  • 店頭サポートが不要な人
irumoにして困ることはある?

irumoにして困るかもしれないことは以下のとおりです。

irumoにして困ること
  • データ容量が少ないのでデータが足りなくなるかもしれない
  • ドコモのインターネットがないと最安値で利用できない
  • 混雑時にeximoやahamoよりも速度が遅くなる可能性がある

irumoはプラン料金が安いですが「データ容量が少ない」「混雑に速度が遅くなりやすい」などの制限があります。

irumoに申し込みを検討している場合は、デメリットにしっかりと目を通しておきましょう。

irumoのデメリットを確認する

irumoは通信障害時にどうなる?

通信障害が復旧するまではインターネットに接続できない状況が続きます。

しかし、これはirumoだからという話ではありません。

通信障害時は大元のドコモ回線に問題が起きていることになるので、eximoやahamoなどのプランだけでなくドコモ回線を使用している格安SIMもインターネットに接続できなくなります。

irumoの対応機種は?

irumoではドコモ販売機種だけでなく、他社のSIMロック解除済み製品も利用できます。

ただし、他社スマホにドコモ(irumo)のSIMカードを挿入して利用する場合においては動作確認は行っていますが動作保証は行っていないので注意しましょう。

irumoの対応機種一覧を確認する

まとめ

この記事では、irumoの本当のところを評判やデメリットを交えて詳しく解説しました。

この記事のまとめ
  • irumoはeximoやahamoよりも安く利用できる
  • ドコモ光やhome 5Gがあれば最安値で使える
  • ドコモショップでサポートを受けられる
  • 混雑に速度が遅くなりやすいが通信速度はドコモと変わらない

irumoは「スマホ代を安くしたいけどドコモショップでサポートがないと不安..」という方におすすめできるプランです。

ドコモ光やhome 5Gの契約でお得に使えるので、月々の通信費を抑えたい方はirumoに申し込みしてみてください。

人気格安プラン・ドコモの「irumo」
料金平均速度
0.5GB:550円
3GB:2,167円
880円
6GB:2,827円
1,540円
9GB:3,377円
2,090円
カッコ内はセット割後料金
下り:47.84Mbps
上り13.14Mbps / Ping値45.59ms
セット割事務手数料通話オプションドコモメール
home 5G / ドコモ光セット割
毎月1,100円割引

dカードお支払い割
毎月187円割引
ドコモショップ
3,850円
オンライン
無料
5分かけ放題
880円 / 月
かけ放題
1,980円 / 月

330円 / 月
サポート窓口5G / eSIMデータ繰り越し支払い方法
ドコモショップ
オンライン
クレジットカード
口座振替
※平均速度はみんそくから引用

docomoの正式格安SIMプラン「irumo」はリーズナブルな価格でありながら、ドコモショップで契約・サポートが受けられます。

ドコモ直回線を使えるので通信品質はドコモそのまま。0.5GBはたったの550円、ドコモ光またはhome 5Gの契約+支払い先をdカードに設定すれば3GBが880円~と格安SIMに匹敵する料金です。

データをあまり使わない方・店舗でサポートを受けたい方・ドコモサービスを契約している方はirumoに乗り換えてスマホ代を節約しましょう。

オンラインなら事務手数料が0円

この記事を書いた人

大手携帯キャリアの販売を5年経験後、通信業界専門のWebライターへ。
所有するスマホはiPhone・Android含めて6台以上、これまでに格安SIMやサブブランド・キャリアオンラインプランなど累計8社を契約。
格安SIM・光回線を10年以上使ってきた経験を活かし、執筆している。
格安SIMのキャンペーン情報をチェックすることが日課。

目次