実績
光回線の利用者満足度に関する1,000人規模のアンケート調査を実施し、料金、通信速度、サポート対応、契約・解約時の分かりやすさなど、実際の利用者が重視するポイントを記事制作に反映しています。
また、光回線利用者へのN1インタビューを通じて、公式情報や数値だけでは分かりにくい満足度や乗り換え時の悩みなどを収集。ユーザーの生の声をもとに、読者の光回線選びに役立つコンテンツ制作に取り組んでいます。
記事制作で意識していること
記事制作では、読者の方が自分に合ったサービスを選びやすくなるように、正確でわかりやすい情報提供を心がけています。
光回線やホームルーターなどの通信サービスは、料金プランやキャンペーン、提供エリア、契約条件が変わりやすいため、できる限り公式サイトの情報を確認し、最新の内容をもとに執筆することを意識しています。
また、実際にサービスを使う人の目線を大切にし、メリットだけでなく注意点もわかりやすく伝えることで、読者の方が納得して比較・検討できる記事制作を目指しています。
光回線・ホームルーターの利用経験
これまでに光回線やホームルーターなど複数のインターネット回線を利用し、現在はビッグローブ光を利用しています。
光回線・ホームルーター利用経験
- 現在利用中の光回線：ビッグローブ光
- 自身で経験した内容：
- 光回線の申し込み
- 開通までの流れの確認
- ルーター設定
- 通信速度の確認
自身でも、光回線の申し込みから開通までの流れや、ルーター設定などを経験してきました。
光回線とホームルーターでは通信品質や開通までの手軽さなど使い勝手が違うため、実際に使う人の目線を大切にしながら、サービスごとの特徴や注意点をわかりやすく伝えることを心がけています。
